✅ Матриця RACI - Реалізація матриці процесу Раці

Вступ до матриці Раці

Вступ до матриці Раці

Raci Matrix - це інструмент діаграми, і він виступає за: Відповідальний - Підзвітний - Консультуватися - Інформувати. Якщо мова йде про моніторинг завдань складного проекту, то загальний процес стає стомлюючим не лише через складність, а й тому, що стає важким і заплутаним слідкувати за завданнями та людьми, які беруть у ньому участь.

Що робити, якщо я вам сказав, є швидке виправлення діаграми?

Так, існує швидке рішення діаграми для цього під назвою Матриця Раці

Що таке матриця Раці?

Raci Matrix - це простий інструмент, ефективний для поліпшення підзвітності та методології, що використовується у всьому світі для проекту, програми чи будь-яких організаційних змін. Особливо використовується менеджерами з персоналу, бізнес-тренерами та топ-бізнесами для підвищення продуктивності праці, залучення працівників та ефективності бізнесу.

Простіше кажучи, це інструмент, який дає змогу визначити, хто відповідальний, підзвітний, консультується чи інформується за кожне завдання, яке виконується в рамках проекту.

Параметри, задіяні в матриці Раці

Отже, давайте подивимося на 4 параметри, які беруть участь у Raci Matrix -

1. Відповідальний

Це особа, призначена виконувати роботу. Прийняття рішень лежить у руках цієї людини.

Вони повинні виконувати завдання. Часом може бути задіяно більше однієї людини, але завжди радимо зберігати це незліченно, щоб уникнути складності та плутанини.

2. Підзвітний

Це людина, яка приймає остаточне рішення, оскільки їм у першу чергу доведеться бути власником цього завдання. Крім того, вони несуть відповідальність за загальне виконання завдань або результатів. Вони не втягуються в роботу, але швидше відповідають за стеження за завданнями до її завершення. Лише одна особа вважає за краще поводитися з підзвітністю, щоб уникнути плутанини у множинному володінні завданнями.

3. Консультація

Це особа, з якою проводиться консультація до прийняття рішення. Тут може бути людина чи група, яка надасть необхідну інформацію для виконання завдань проекту. Необхідно забезпечити двосторонню комунікацію між відповідальною особою та консультацією, щоб уникнути неправильної комунікації у виконанні завдань.

4. Інформований

І нарешті, це людина, яку повідомляють до прийняття рішення. Ці люди матимуть запис про останні оновлення завдань та поточних заходів. Роль цієї людини не закінчується завершенням завдання, і на них може вплинути результат виконання завдань чи результати. Але вони не будуть просити відгуків чи відгуків.

Коли ми використовуємо матрицю Raci?

Ось і ми -

Коли спостерігається виснаження працівників і вам потрібно приймати швидкі та ефективні рішення для компанії, особливо з новим наймом.
Коли виникають конфлікти щодо власності на завдання чи прийняття рішення.
Коли ви передбачите, що процес прийняття рішення або навіть схвалення може затримати проект.
Коли навантаження на проект виглядає так, воно розподілено нерівномірно.

Отже, тепер, коли ми зрозуміли, що таке Раці, і коли він нам потрібен, давайте також розберемося в позитивах використання діаграми Раці.

Переваги

Краще спілкування та координація між різними людьми, які беруть участь у виконанні завдання.
Усуває дублювання зусиль.
Організація команди.
Вирішує конфлікти в проекті.
Пояснюють ролі та обов'язки за допомогою правильних вказівок.
Колектив працює більш плавно.
Визначає осіб, які уникають відповідальності.
Входять нові члени команди.

Тепер давайте втілимо нашу теорію на практику, навчившись створювати матрицю Раці. Але перед цим давайте коротко розглянемо вказівки.

Керівні принципи

Одного підзвітного вистачило б на завдання.
Переконайтеся, що кожен правонаступник був поінформований про його призначення.
Сприяйте роботі в команді.
Зберігайте кількість консультантів до мінімуму, щоб заощадити час.
Регулярно оновлюйте графік Raci, особливо коли співробітники не працюють на роботі, щоб жодні завдання не залишилися без нагляду. Виконання завдання повинно здійснюватися під наглядом відповідального правонаступника.
Зберігайте нагляд за виконанням завдань мінімальним. (PS - занадто багато кухарів псують бульйон)

Без подальшого очікування, ось воно -

Як створити матрицю Raci

Далі ми будемо спростити процес Raci, показавши, як створити матрицю Raci.

Крок 1: Визначте завдання проектів

Ми можемо додати кількість завдань за допомогою вкладки «Додати завдання». Крім того, нам потрібно мати підтримку матриці Raci як завдання, яким зазвичай займається менеджер програми або керівник проекту.

Потім нам потрібно додати ролі або ім’я учасників, які успішно виконали б завдання. Ми можемо збільшити кількість учасників, натиснувши на вкладку «додати учасника».

Крок 2: Визначення ролей проекту

Крок 3: Визначте, як зобразити матрицю

Тепер нам потрібно додати коди Raci - відповідальних, підзвітних, консультованих чи поінформованих до відповідних завдань, натиснувши на графік, коли учасник включений у завдання.

Також ми можемо надійно включити або поділити діаграму Raci з командою, вибравши рівень дозволу для перегляду, редагування / видалення та редагування. І це можна зробити для окремих учасників, а не лише обмежити загальний рівень доступу для всієї команди. Таким чином, за посиланням, яке надається з експорту, діаграму Raci можна завантажити як слово або файл документа CSV.

Приклад матриці Raci -

Шаблон матриці Раці -

То чого ти чекаєш? Я впевнений, що більшість з них готові почати робити наші завдання більш ефективними.

Далі і створіть різницю у вашій методології роботи з Raci Matrix.

Матриця RACI - Реалізація матриці процесу Раці