Огляд процесу управління дефектами
Нам відомо про будь-який написаний код програмного забезпечення, дефекти потрібно перевірити. У процесі тестування процес управління дефектами має вирішальне значення. Термін управління дефектами часто використовується при тестуванні програмного забезпечення. Процес управління дефектами передбачає виявлення помилок у програмному забезпеченні та їх виправлення.
Коли тестер тестує фрагмент коду, він стикається з варіаціями очікуваного виходу до поточного виходу, це називається дефектом. Використовується альтернатива дефекту, термін «помилка», «проблеми», «інциденти».
Звіт про дефекти
Тестер програмного забезпечення повинен згадувати всі нижчезазначені обов'язкові поля для будь-якого звіту про дефекти.
1) Унікальний ідентифікатор дефекту: це для ide0ntify дефекту за допомогою унікального числа.
2) Детальний опис: Опис повинен містити детальну інформацію про програмну помилку. Яку функцію було виявлено помилку? Поряд із скріншотом для кращого розуміння.
3) Дата звіту: Звіт про дефекти повинен містити дату та час повідомлення про помилку.
4) Тяжкість: тяжкість помилки, низька середня або висока.
5) Виправлення за датою: час та дата закриття дефекту.
6) Дефект, піднятий на ім'я: ім'я тестера, який порушив проблему.
7) Дефект, виправлений іменем розробника: ім'я розробника, який виправив проблему.
Життєвий цикл управління дефектами
Вербальна комунікація між тестером та розробниками не буде доречною, коли дефекти збільшуються. Для контролю та усунення дефектів необхідний життєвий цикл управління дефектами.
Існує п’ять етапів у процесі управління дефектами:
- Профілактика дефекту
- Базова лінія доставки
- Виявіть дефект
- Дозвіл дефекту
- Поліпшення процесу
Нижче наведено детальне пояснення етапів процесу управління дефектами:
1) Запобігання дефекту
Дефекти можна запобігти певною мірою, дотримуючись кількох вказівок під час створення коду. Також, аналізуючи код, дефекти можна зменшити. Виявлення часто зустрічається дефекту може бути доручено розробникам уникнути подібної ситуації. Помилки неможливо на 100% запобігти практичному сценарію. Помилки можна зменшити за допомогою співпраці тестерів та розробників, що мінімізує ризик.
2) Початкова доставка
Продукт є базовою лінією, коли завершується віха. Саме тоді розробник завершує віху і відправляє її тестувачу для тестування. Поетапно процес розвитку триває до того, коли буде досягнута віха.
3) Виявіть дефект
Щоразу, коли тестувальна група виявить дефект, про це слід негайно повідомити розробника. Коли розробник приймає дефект тестером і визнає його, виявляється дефект. Тестер повинен переконатися, що вони виявили дійсний дефект.
4) Усунення дефекту
Кожен раз, коли тестуюча група виявляє дефект, і вважає, що він є дійсним, але розробник виявляє той самий помилку, що і недійсний. Необхідно негайно реалізувати процес вирішення. У цій ситуації можна вжити дві дії. Або Старший менеджер може вирішити це, або власник продукту може вирішити, чи є дефект чи ні.
5) Удосконалення процесу
- В управлінні дефектами процес можна вдосконалити за допомогою декількох автоматизованих інструментів, що дозволяють виявити помилки в програмному забезпеченні. Є багато інструментів управління дефектами. Залежно від використовуваних інструментів, розробник може знайти дефект та виправити його. Виявлення дефекту на більш ранній стадії допоможе уникнути великої помилки, яка може зайняти більше часу, а також зосередитись на повторній роботі. Отже, це вартість програмного забезпечення. Цю вартість можна звести до виправлення помилок на самому ранньому етапі розвитку. Інструмент дозволить надсилати сповіщення про конкретну помилку, а також помітити розробника для його виправлення.
- Управління дефектом може бути складним під час великого обсягу та тяжкості. Інструменти управління дефектами надають документ, який буде корисним для будь-якого розробника для ефективної роботи над ним. Ви можете класифікувати дефекти на основі пріоритетності та працювати над. Після виявлення та виправлення дефектів розробник повинен повернутися та запустити процес, щоб перевірити, чи все працює добре. Після закриття проблеми її необхідно оновити у звіті. Якість продукції можна покращити в цьому процесі за допомогою правильного інструменту.
- У методах Agile управління дефектами дещо відрізняється від інших. В управлінні Agile використовується спеціальна методологія для моделі водоспаду. Інша методологія проекту, така як методологія «нічим», прагне забезпечити нульові дефекти в процесі. Весь процес управління дефектами полягає в забезпеченні вдосконалення процесу. І процес виправлення таких помилок полягає в удосконаленні галузі розробки. Це, у свою чергу, дає якісний продукт замовнику, що призводить до високої задоволеності клієнтів.
Висновок
Вибір правильного інструменту зменшить дефекти в будь-якому процесі. Якщо помилка буде знайдена, залякування її негайно перевірити та виправити, зробить процес ефективним. Для будь-якого постійного вдосконалення процесу виявлення дефектів відіграє дуже важливу роль. Іншими словами, виявлення дефектів є мірою покращення процесу. Будь-який перевірений код повинен відповідати якості та зберігати стандарти.
Рекомендовані статті
Це було керівництвом щодо процесу управління дефектами. Тут ми обговорюємо огляд, звіти про дефекти та життєвий цикл управління дефектами. Ви також можете ознайомитися з іншими запропонованими нами статтями, щоб дізнатися більше -
- Програмне забезпечення для управління проектами
- Інструменти управління тестом
- Управління маркетингом
- Навчання якості управління