Вступ до видів оцінки ефективності роботи

Наступні типи статей оцінювання ефективності роботи надають вичерпний огляд видів оцінки ефективності. Продуктивність визначається як застосування знань, умінь та навичок, що є в розпорядженні, щоб закінчити певну роботу. Те, як індивід забиває результат в кінцевому підсумку, виходячи з посадових обов'язків, які він виконує. Виконання роботи бувають двох типів: контекстуальні та завдання. Виконання завдання стосується почуття пізнавальної здатності, а контекстуальне виконання пов'язане з особистістю. Вільямс і Крейн визначили певні особливості, що визначають стан ідеального виконання

  • Здатність до ризику
  • Не орієнтований на ефективність
  • Орієнтація на роботу
  • Почуття впевненості в собі
  • Відчуття адаптації до різних ситуацій
  • Почуття управління часом та простором, не впливаючи на роботу

Мотивація, увага, пов'язана із завданням, позитивна саморозмова та когнітивна регуляція - це інші супутні фактори. Поводження з кризовими ситуаціями, управління стресом, здатність вирішувати проблеми, володіння належними навичками, спритне управління, адаптація до ситуацій та пристосованість організму - це вісім факторів, які визначають індивідуальну працездатність.

Види оцінок ефективності

Менеджери не дуже прихильні до методів оцінки ефективності, але все-таки потрібно володіти знаннями різних методів оцінки ефективності, щоб ми могли вибрати найкращий можливий варіант у потрібний час. Ось кілька різних типів методів оцінювання:

1. 360-градусна оцінка

Цей метод передбачає видачу анкети з питаннями щодо виступу колеги, і їх потрібно заповнити. Ці відгуки можуть враховувати менеджер під час оцінки результатів в кінці кварталу / року.

2. Загальна оцінка ефективності

Цей метод передбачає постійну взаємодію між працівником та його керівником, постійне встановлення цілей та їх досягнення. Чи вдалося працівникові зробити справедливий весь процес чи ні, оцінюється наприкінці року.

3. Технологічна / адміністративна оцінка ефективності

Ця методика оцінювання зосереджена на технічному більше, ніж будь-який інший аспект ефективності роботи, оскільки працівники мають спеціалізовані навички. Їх судять за вміннями, якими вони володіють, та активністю, яку вони завершують.

4. Оцінка продуктивності менеджера

Діяльність менеджера також повинна бути оцінена, і це включає не тільки його / її виконання на роботі, але і управління відносинами з клієнтами, які є в його розпорядженні. Як правило, отримуються анонімні форми зворотного зв’язку, які потім розглядаються для оцінки.

5. Самооцінка працівника

Цей метод дуже непопулярний серед працівників, оскільки ніхто не може мати справу з рейтингом. Аркуш самооцінки порівнюється з тими, які заповнює керівник, і розглядаються відмінності.

6. Огляд оцінки проекту

Цей метод передбачає оцінку ефективності членів команди, які беруть участь у кінці кожного проекту, а не наприкінці кожного року. Це допомагає команді та її членам розвиватися з кожним проектом, що проходить.

7. Оцінка ефективності продажів

Продавець оцінюється на основі своїх навичок продажу та виконання фінансових цілей, встановлених раніше. Цілі, встановлені у випадку продажу, повинні бути реалістичними, а шляхи їх досягнення повинні визначати працівник та керівник.

Методи оцінки ефективності

Графічна шкала оцінки

  • Графічна рейтингова шкала оцінює працівників за фіксованою шкалою відповідно до якостей, якими вони повинні володіти. Отриманий підсумковий бал класифікує працівників на різні рівні та допомагає в оцінці їх роботи в кінці року. Це зрозуміло і легко використовувати. Поведінки можна оцінити кількісно, ​​а оцінку можна спростити за допомогою цього методу.
  • У цього методу є і недоліки. Темперамент варіюється від людини до людини. Кілька оцінювачів можуть бути дуже суворими, а декілька можуть бути дуже поблажливими, виходячи зі свого встановленого порядку денного. Хоча це допомагає визначити найкращих та найгірших показників, воно не відокремлює середніх.

Метод оцінки ефективності есе

  • Він також називається "метод вільної форми". Він включає в себе опис ефективності працівників на основі фактів, які підтримують його, і на основі цього оцінюється робота.
  • Це якісна техніка, а не кількісна методика. Отже, оцінка за допомогою цього методу є складною. Крім того, для використання цього методу необхідно мати детальні знання про роботу та фірму.

Шкала контрольного списку

  • Контрольний список готується на основі Так чи Ні щодо особливостей працівника. Якщо у працівника є певна ознака, то він позначається як так, або ні. Оцінка рейтингу та фактична оцінка HR - це дві окремі речі, і це не детальна оцінка.

Критичні випадки

  • Керівник повинен підготувати перелік важливих випадків, що висвітлюють поведінку працівника. Ці випадки допомагають визначити найкращу чи найбіднішу поведінку працівника, і його / його оцінюють. Єдиним недоліком цього методу є те, що він може бути дуже упередженим.

Підхід до стандартів роботи

  • Керівництво фірми встановлює фіксовані стандарти, і кінцевий результат, підготовлений командою, що займається, повинен відповідати цим пунктам, і тоді кожен член оцінюється. Отже, працівник чітко знає свою роботу та свої умови. Це просто не допомагає робити індивідуалістичні оцінки.

Рейтинг оцінки

  • Менеджер зобов’язаний класифікувати працівників, які приймаються на одну роботу, а потім оцінювати їх. Співробітники класифікуються хронологічно у порядку збільшення чи зменшення. Проблема полягає в тому, що його не можна використовувати для дуже великої команди та її членів.

MBO

  • MBO (управління за цілями) передбачає встановлення цілей для працівників на тій роботі, яку вони мають виконати, і надалі оцінюється на цій основі. SMART цілі, тобто конкретні, вимірювані, прийнятні, відповідні та часові, встановлені таким чином, щоб уникнути упереджених ситуацій.

Висновок

Оцінка ефективності, як правило, сприймається працівниками організації як щось дуже небезпечне. Отже, потрібно вибрати правильну методологію, щоб отримати правильні результати. Методологія, яку ми обираємо, повинна надавати якусь цінність фірмі, а також працівникам та керівникам. Важливо також дотримуватися цих методів, оскільки ми повинні знати, чи взагалі досягаються наші глибокі цілі і чи є вони тоді в якій мірі.

Рекомендовані статті

Це посібник щодо Види оцінки ефективності. Тут ми обговорюємо методи оцінки ефективності, а також різні її види з детальним поясненням. Ви також можете ознайомитися з іншими запропонованими нами статтями, щоб дізнатися більше -

  1. Методи оцінки бізнесу
  2. Інструменти управління продуктивністю працівника
  3. 25 підказок щодо позитивних та результативних відгуків на роботі
  4. Оцінка працівників (як це робиться)

Категорія:

Розвиток підприємництва