Вступ про Mantis Bug Tracker
У будь-якому SDLC тестування відіграє важливу роль. Для подання помилки та відстеження кожної помилки дуже важливо. Для цього потрібен простий, ефективний та надійний інструмент відстеження та фіксації помилок. Mantis - один із них. Це інструмент відстеження помилок з відкритим кодом, доступний на ринку для відстеження помилок для будь-якого програмного продукту на етапі тестування. Він розроблений в Php і підтримує різні браузери, такі як Chrome, Mozilla Firefox, IE, Opera тощо. Він надає можливість налаштувати помилки відповідно до вимог та надає користувачам різний доступ відповідно до проекту. Mantis має особливість передачі сповіщень електронною поштою, якщо будь-які оновлення / зміни вноситься до помилки, про яку повідомляє будь-який тестер / розробник. У цій статті ми детально розглянемо Mantis Bug Tracker.
Як використовувати Mantis Bug Tracker?
Mantis дуже простий і зручний у використанні. Розберемо покрокову процедуру роботи над тренером помилок Mantis як початківця:
1. Як додати проект у Mantis Bug Tracker?
Перше і найголовніше завдання після входу в Mantis Bug Tracker - додати в нього проект. Для додавання проекту в Mantis потрібно виконати 3 простих кроки:
Крок 1: Перейдіть до розділів Керування проектами, натиснувши на вкладку Керування, присутню на лівій панелі екрана.
Крок 2. Додайте деталі проекту, натиснувши кнопку Створити проект. У деталях проекту заповніть наступні поля:
- Назва проекту.
- Статус проекту, який може бути розробкою, випуском, стабільним, застарілим.
- Перегляд статусу, який може бути державним або приватним.
- Опис проекту.
Крок 3: Після введення всіх деталей проекту натисніть на кнопку Додати проект, наявну внизу, щоб завершити створення проекту. Ми можемо побачити вищезазначений нещодавно доданий проект у розділі Керування -> Управління проектами. 
2. Як керувати користувачами в програмі відстеження помилок Mantis?
Для адміністратора важливо керувати різними користувачами, які працюють в проекті. Щоб керувати різними користувачами в Mantis, потрібно виконати наступні кроки:
Крок 1. Перейдіть до розділів "Керування користувачами", натиснувши на вкладку "Керування", наявну на лівій панелі екрана.
Крок 2. Після того, як усі користувачі відображаються в розділі Керування користувачами, до нього можна застосувати різні фільтри, щоб керувати користувачами різними способами:
- Фільтрування користувачів, ввівши ім’я користувача, справжнє ім’я чи електронну пошту у вікні пошуку.
- Фільтрування інвалідів та неактивних користувачів, встановивши прапорець "Показати інвалідів" та "Сховати неактивних".
- Фільтрування користувачів на основі "Дата створення" у порядку зростання чи зменшення, натиснувши на заголовок "Дата створення".
- Фільтрування користувачів на основі "Останній візит" у порядку зростання або зменшення, натиснувши на заголовку "Останній візит".
Крок 3: Адміністратор також може внести будь-які зміни у будь-якого користувача, натиснувши Ім'я користувача. Адміністратор буде переспрямований на профіль "Редагувати користувача" відповідного користувача і може внести будь-які необхідні зміни.
3. Як повідомити про проблему в Mantis Bug Tracker?
Основне завдання, для якого богомол використовується для звітування та відстеження помилок. Оскільки шаблон помилки відрізняється від одного проекту до іншого, ми можемо модифікувати це, додавши користувальницькі поля у шаблон помилки відповідно до вимог. Реєстрація помилки в Mantis дуже проста, оскільки це дуже зручно для користувачів. Усі поля або завдання, які необхідно виконати, відображаються чітко на кожній веб-сторінці. Розберемо покрокову процедуру повідомлення про помилку в програмі відслідковування помилок mantis:
Крок 1: Перший і головний крок перед тим, як ввійти в будь-яку помилку або зробити що-небудь у mantis, це увійти, використовуючи дійсні облікові дані.
Крок 2: Для того, щоб увійти в великий файл, натисніть на іконку "Повідомити про проблему", що знаходиться в лівому куті на головній сторінці Mantis.
Крок 3. Користувачеві відображається сторінка "Введіть інформацію про проблему", і користувач може ввести дані про помилку за допомогою наступних полів:
- Категорія, яка може бути розгортанням, розробкою або загальною. Також ми можемо додати значення Категорії на вкладці Управління відповідно до вимог проекту. У разі застосування програми для електронної комерції значеннями категорії також можуть бути webUI, база даних тощо.
- Тяжкість: Значення можуть бути великими, незначними, тривіальними, блокувати, аварійними ситуаціями тощо, залежно від тяжкості повідомлення про помилку.
- Пріоритет: значення цього можуть бути нормальними, високими, терміновими, негайними. Визначення пріоритету помилки дуже важливо під час реєстрації.
- Призначити: мати список людей, яким можна призначити дії із завданням для зареєстрованої помилки
- Резюме: Короткий та описовий підсумок помилки
- Опис помилки: покращений опис, включаючи кроки для відтворення для опису помилки.
- Теги: Теги допомагають легко визначити помилки. Ми можемо створити власні теги відповідно до вимог проекту, перейшовши до розділу Керування -> Керування тегами.
- Файли, які потрібно приєднати: будь-які скріншоти, записи, pdf повинні бути додані стосовно помилки.
- Перегляд статусу
Натисніть кнопку "Надіслати випуск", яка присутня внизу веб-сторінки, щоб надіслати вищезгадану помилку з наданими деталями.
Цей шаблон помилок може відрізнятися від одного проекту до проекту. Якщо ваш шаблон інший, вам не потрібно турбуватися, перевірте, чи немає спеціальних полів у розділі Manage -> Manage Custom Fields, щоб додати / видалити користувацькі поля.
Крок 4: Після надсилання проблеми з усіма наданими реквізитами користувач перенаправляється на сторінку "Переглянути деталі випуску", на якій користувач може переглянути всі деталі, пов'язані з вищевказаною проблемою.
Примітка. Якщо чітко переглядати деталі проблеми, ми бачимо, що тепер Id випуску додається до випуску, тобто Id до проблеми автоматично прив'язується до будь-якої новоствореної проблеми.
Крок 5: Тепер до вище створеної проблеми, наприклад зміни статусу, можна додати більше деталей. Розглянемо випадок, коли тестер помилково повідомив про проблему, яка є дублікатом вже наявного випуску, він / вона може позначити «Закрити» або «Видалити» все, що їм здається, відповідно до ситуації.
Крок 6: Розділ "Додати примітку" також відображається користувачеві, якщо репортер або призначена особа хочуть додати щось стосовно вищезазначеної проблеми.
Крок 7: Відобразиться розділ «Історія випусків», щоб перевірити історію вищевказаного випуску. Він показує кожну деталь завдання, яке виконує будь-хто з людей, що займаються цим питанням.
Крок 8: Усі створені питання певним користувачем відображаються на часовій шкалі користувача з усіма деталями, Користувач може переглянути хронологію, натиснувши на вкладку "Мій перегляд".
В іншому випадку, якщо ввійти через адміністратора, маючи дозвіл на перегляд усіх проблем, про які повідомляють усі користувачі. Проблеми відображаються на вкладці "Переглянути проблеми". Користувачі можуть навіть завантажувати проблеми у різних форматах, таких як CSV, Excel тощо.
Крок 9: Клацання на Issue_Id, що додається автоматично до вище створеної проблеми, відображається у вигляді посилання та натискання на яке відкриває питання та показує всі деталі, пов’язані з вищевказаним випуском.
Крок 10: Для того, щоб переглянути стан повідомлених про помилки або зведення проекту, детальний підсумок відображається, натиснувши на вкладку «Підсумок», розташовану на лівій панелі веб-сторінки.
На вкладці «Підсумок» показано кожну деталь, пов’язану з проектом, наприклад:
- Кількість помилок на основі різних категорій
- Статус різних помилок.
4. Як створити нового користувача у програмі відстеження помилок Mantis?
Дуже важливо створити користувачів у MANTIS, які працюватимуть над програмним забезпеченням. Ці користувачі можуть бути розробниками, тестерами або власниками продукту, які мають різний дозвіл відповідно до своєї ролі. Нижче згадані кроки потрібно дотримуватися, щоб створити нового користувача в mantis:
Крок 1. Перейдіть до розділів "Керування користувачами", натиснувши на вкладку "Керування", наявну на лівій панелі екрана. Натисніть кнопку "Створити новий обліковий запис", присутній на сторінці.
Крок 2: Після натискання на кнопку "Створити новий обліковий запис" відображається нова веб-сторінка з проханням ввести реквізити нового користувача. Деталі включають:
- Ім'я користувача
- Справжнє ім'я
- Електронна адреса
- Рівень доступу, який може бути репортером, оновленням, розробником, менеджером або адміністратором.
- Увімкнено
- Захищений
Після заповнення всіх реквізитів нового користувача натисніть кнопку "Створити користувача", що знаходиться внизу.
Крок 3: Створюється користувач із основними деталями, наведеними вище. Тепер відображається екран "Редагувати користувача", щоб завершити детальні відомості про створений вище користувач. На панелі "Додати користувача до проекту" відображається запит, для яких проектів доступно, до якого потрібно додати користувача. Виберіть потрібний проект, до якого ми хочемо додати користувача, і натисніть кнопку "Додати користувача".
Крок 4: У вікні "Налаштування акаунта" виберіть налаштування для користувача, як Проект за замовчуванням, Оновлення затримки, Затримка переадресації, Електронна пошта на різні статуси помилки тощо. Після оновлення всіх налаштувань натисніть "Оновити налаштування" кнопка в нижній частині панелі.
Крок 5. Електронна пошта надсилається доданому користувачеві з ім'ям користувача та посиланням для встановлення пароля. Користувач може натиснути на посилання та встановити потрібний йому пароль і може почати доступ до трегера помилок mantis.
Крок 6: Нещодавно доданий користувач відображається на екрані "Менеджер користувачів" адміністратора, який має дозвіл на перегляд та керування всіма користувачами.
5. Як створити спеціальне поле у програмі відстеження помилок Mantis?
Додавання нового помилкового поля в помилку означає додавання додаткового поданого файлу в шаблон помилки за замовчуванням, щоб мати розширені відомості про помилку. Кожна організація, інфакт для кожного проекту, має різний шаблон помилки відповідно до вимог проекту. Цей шаблон спочатку визначають усі члени команди перед процедурою тестування та реєстрації помилок. Припустимо, що в проекті Agile ми хочемо, щоб репортер помилок або тестувальнику, або розробнику потрібно вказати номер випуску або номер Sprint як помилку. З цією метою ми додамо користувальницьке поле у макет помилки та зробимо його обов'язковим, щоб той, хто буде подавати помилку, потребував ввести це поле.
Нижче наведені кроки виконуються для того, щоб додати спеціальне поле у трекер помилок Mantis:
Крок 1: Перейдіть до розділів Керування спеціальними полями, натиснувши на вкладку "Керування", присутню на лівій панелі екрана.
Крок 2: Введіть назву спеціального поля, яке ви хочете додати, у вказане текстове поле та натисніть кнопку «Нове користувальницьке поле».
Крок 3. Для користувача відображається екран "Редагувати спеціальне поле", у якому користувачеві потрібно ввести деталі спеціальних полів, таких як Тип поля, максимальна довжина, мінімальна довжина та прапорці, коли саме це поле має відображатися. Після введення всіх реквізитів користувальницького поля відповідно до вимог натисніть кнопку "Оновити спеціальне поле", розташовану внизу.
Крок 4: Після введення всіх значень Користувального поля відповідно до вимог наступним важливим кроком є зв’язування Спеціального поля з проектом. Пов'язування поля з проектом означає, що в шаблоні помилок проекту ми хочемо додати це поле. Оскільки, як згадувалося раніше, поля характерні для проектів, і не обов'язково всі проекти потребують вищезазначеного спеціального поля.
Ми не тільки можемо визначити проект користувальницького поля, але також можемо ввести послідовність, у якій ми хочемо, щоб це поле відображалося в нашому шаблоні помилок. Клацніть на кнопку «Пов’язати спеціальне поле», щоб завершити процес зв’язування.
Крок 5: Ми можемо побачити, що створене вище поле користувача відображається в розділі "Спеціальне поле" на вкладці "Керування".
Крок 6. Над створеним користувацьким полем буде добре видно шаблон шаблону, коли ми повідомляємо про помилку, натиснувши на вкладку "Повідомити про проблему".
Висновок
У програмі відстеження помилок Mantis можна виконати різні дії для безперебійного доступу та роботи системи відстеження помилок. Крім вищезазначених дій, існує безліч варіантів для налаштування перегляду, звітування та створення шаблону помилки.
Рекомендовані статті
Це посібник з Mantis Bug Tracker. Тут ми обговорюємо, як додавати, керувати, створювати та використовувати програму відстеження помилок Mantis. Ви також можете ознайомитися з іншими запропонованими нами статтями -
- Скрам Джира
- Альтернативи JIRA
- Java float vs Double
- Інструменти управління тестом