Навички управління бізнесом - роботодавці на сьогоднішньому конкурентному ринку переглядають типові навички, наймаючи своїх співробітників з управління бізнесом. Вони шукають більше ноу-хау, більше потенціалу та більше вмінь та навичок управління бізнесом. Але які конкретні набори навичок та знань отримують наймачі роботодавці у потенційного працівника?

Компанія Burning Glass, компанія з аналітики ринку праці в Бостоні, проаналізувала майже два мільйони робочих місць на ролі управління бізнесом у 2015 році, щоб дізнатися про найвищі навички управління бізнесом, які шукають компанії. Отримані результати дозволили багатьом каламбурам управління бізнесу почухати голову. Окрім більш типових рис, таких як надихання та мотивація, виявлення чесності та високої доброчесності, компанії шукають глибокі знання у функціональних сферах управління бізнесом.

Дослідження після вивчення консалтинговими компаніями з трудових ресурсів показало, що роботодавцям нудно архетипних фраз, які потрапляють у розділ «ключові якості» того, хто шукає роботу. Здається, ніхто не відрізняється від інших, і ті, хто не відчуває удачі, скаржаться на "несправедливі вибори".

Але правда далеко не те, у що випускники управління бізнесом можуть хотіти вірити. Йдеться про те, що надає найманому працівникові перевагу перед своїми однолітками. Якщо ви один із тих, хто лишив свої рани після інтерв'ю, яке жахливо пішло неправильно, нижче наведено 10 навичок жорсткого управління бізнесом, які можуть катапультувати вас у вищій лізі у вашій наступній віві.

10 навичок кожного управління малим бізнесом

  1. Управління бюджетами

У кожної компанії є свій метод управління бюджетами. В управлінні бізнесом ви повинні дотримуватися бюджету за будь-яку ціну. Ну, буквально. Бюджет компанії здебільшого базується на відстеженні витрат порівняно з часом. Фінансовий директор компанії може це зробити, надаючи будь-яке добре програмне забезпечення для електронних таблиць. Вони можуть відслідковувати щомісячні витрати з цільовим завданням, щоб кожний вид діяльності та проекту був у бюджеті.

Однак залежність між часом і витратами може бути не лінійною. Частина витрат може перекритись на наступні місяці через переведення членів проекту, зміну важливих дат або наймання нового персоналу та / або консультантів, які повинні бути залучені до залучення до команди. Наприклад, якщо жодна команда з виконання проекту не має необхідних знань для досягнення строку пізнього проекту, менеджер повинен взяти на роботу, щоб новий співробітник не був сприйнятий занадто рано в проекті, і очікується, що він забезпечить найкращі результати роботи день один сам.

Передані менеджери часто успадковують знання бюджету від своїх попередників. Новим індукторам належить вивчити методику у пробний період. Рано чи пізно від них буде потрібно керувати проектними командами, і брак бюджетних знань може визволити витрати вийти з-під контролю.

  1. Планування та проведення ефективних зустрічей

Це ключовий навик управління бізнесом, і ось що можна зробити для успішної зустрічі.

  • Правильно сплануйте зустріч і проводьте своєчасні спостереження. Визначте цілі наради, а також бажаний результат на етапі планування. Визначення того, що ви хочете зробити в самому початку, зробить зустріч успішною.
  • Складіть порядок денний, перш ніж продовжувати зустріч. Використовуйте його, щоб визначити, хто повинен відвідувати зустріч. В ідеалі звести список відвідувачів до мінімуму. Надішліть порядок денний усім присутнім заздалегідь. Включіть мету наради вгорі порядку денного. Таким чином ваші відвідувачі будуть підготовлені та запропонують інтелектуальні матеріали на зустрічі.
  • Вирішіть, чи потрібен вам фасилітатор, щоб вести зустріч на шляху. Досвідчені фасилітатори можуть визначити занедбані ділянки та переробити фокус на них.
  • Визначте необхідну технологію напередодні зустрічі. Вам потрібні дошки, фліп-діаграми, РК-проектор та ноутбук, щоб полегшити вашу презентацію на зустрічі? Чи потрібно депутатувати людину, щоб записати протоколи? Пам’ятайте про всі ці моменти перед скликанням наради.
  • Прийшов час зустрічі. Використовуйте всі дії, що проводяться до зустрічі, щоб керувати своєю зустріччю. Переконайтесь, що всі учасники приймають участь у порядку денному та пропонують відповідні матеріали. Використовуйте свої навички управління часом, щоб тримати кожен пункт порядку денного обмежений графіком.
  • Пості-зустрічі не менш важливі. Ви повинні переглянути актуальні пункти, які були вирішені на нараді, осіб, відповідальних за кожну дію, та час завершення. Протокол засідання може нагадати присутнім про їхні обов'язки та повідомити заочно про результат.
  1. Управління, блукаючи

Гуру управління бізнесом Боб Уотерман та Том Пітерс у своїй епохальній книзі «У пошуках досконалості» чудово підтвердили, що управління бізнесом, блукаючи навколо (MBWA), може бути дуже корисним у сучасному управлінні бізнесом. Однак майстерністю в основному нехтують, враховуючи вимоги, які повинен задовольнити менеджер.

Можна схиляти до думки, що "блукання", будучи частиною жаргону, звучить безцільно. Реальність, однак, зовсім інша. MBWA означає, що періодично, цілком неофіційно маючи різні відділи та обговорюючи роботу з персоналом. Атмосфера MBWA завжди невимушена. Дослідження показали, що ваш персонал може висловити занепокоєння в такій ситуації, про що вони могли б інакше сказати в огляді ефективності, запланованому на кілька місяців.

MBWA також допомагає менеджерам висловити свої занепокоєння. Наявність менеджерів, які займаються їх роботою, допомагає персоналу відчувати, що їх робота важлива. Це, у свою чергу, посилює залучення.

  1. Лідерство

Безперечно, найважливіший навик, необхідний в управлінні бізнесом, - це лідерство. Управління бізнесом - це більше, ніж просто управління, а прийняття ефективних та своєчасних рішень є невід'ємною частиною лідерства. Керівники повинні зібрати інформацію, розглянути альтернативи та встановити правильний хід дій.

Приймаючи рішення, менеджерам доводиться врівноважувати напругу між довгостроковими та короткостроковими інтересами компанії. Вони також повинні враховувати виборчі округи: керівників високого рівня, співробітників, зацікавлених сторін, постачальників, замовників та інших. Прийняття ключових рішень зазвичай непросте і може не задовольнити всі члени компанії. Прийняття правильного рішення в потрібний час є обов'язковим і ключовою чеснотою всіх професіоналів з управління бізнесом.

  1. Управління зовнішніми НДДКР

Особливо це стосується управління промисловими проектами. Промислові дослідження та розробки (НДДКР) все частіше здійснюються за допомогою відкритих інноваційних процесів. Керівники робіт та інший кваліфікований персонал повинні відігравати ключову роль у виборі відкритих інноваційних партнерів та допомогти визначити умови партнерства з сторонніми організаціями. Необхідно вирішити такі питання, як визначення ролі кожного партнера, терміни проекту, умови участі та подібні речі. У більшості випадків робота з усіма третіми сторонами закривається через договори. Умови договору повинні бути розроблені таким чином, щоб він був вигідний обом сторонам. Це вимагає отримання ключових навичок ведення переговорів з боку керівника робіт.

Після підписання контракту менеджер повинен бути тісно залучений до підтримки робочих відносин між компанією та сторонніми компаніями.

  1. Більше з меншим

Більшість компаній сьогодні доводиться працювати зі скороченими бюджетами через повільні темпи відновлення економіки. Компанії з усіх сил намагаються вийти з безладу, і їхні струнні гаманці ще не зовсім розтяжні. Менеджерам доводиться працювати за таких обставин, тобто їм доводиться більше робити з меншими, це навичка, яку більшість компаній все частіше дивляться.

Зміна практик роботи з персоналом може бути способом домовитися через непрості часи. Подумайте про те, як найняти досвідченого фахівця для роботи за сумісництвом, а не штатного працівника. Наймання на роботу за сумісництвом призводить до того ж, що робота проводиться з меншим впливом на фінанси компанії. Багато безробітних шукачів роботи можуть бути більш ніж готові працювати за менший пакет оплати, аніж взагалі не мають роботи. Хоча це в основному залежить від ширшої кадрової політики компанії, здатність керувати більшою мірою все менше вважається ключовою рисою в резюме менеджера.

  1. Управління протилежними пріоритетами

Маючи жорсткі фінанси та меншу кількість персоналу, менеджерам сьогодні складно збалансувати конфліктні пріоритети. Конфлікт між управлінням бізнесом та операціями є звичним явищем у всіх галузях вертикалі, і менеджери мають їх вирішувати. Керівники, особливо новоприйняті, повинні проконсультуватися зі своїм начальником у критичних ситуаціях. Також можна проконсультуватися із співробітниками щодо ефективності збалансування таких пріоритетів.

  1. Управління різноманітністю

Сьогодні менеджерам доводиться вирішувати багато питань, які є наслідком етнічного та географічного різноманіття співробітників. Існують расові, гендерні та культурні проблеми для боротьби. Люди з так званих Gen-X і тисячоліття (більш відомі як Gen-Y) мають різні відношення до дитячих бумерів. Це відображено і в роботі. Тисячоліття врівноважують роботу та сім'ю по-іншому, ніж їх попереднє покоління. Шаблон роботи також змінюється. Успішному бізнес-менеджеру доводиться мати справу з тими, з якими часто складно впоратися.

Незважаючи на те, що новопризначеного керівника не очікується, що він вирішить делікатні питання, вони повинні з часом дізнатися, що мотивує їх співробітників та підтримувати їх щасливими. Може бути запроваджена політика для сприяння залученню та винагороді видатних працівників за їх результативність.

  1. Підтримка особистої доброчесності

Особиста недоторканність має вирішальне значення для збереження поваги та довіри вашого персоналу та однолітків. Керівник повинен дотримуватися набору етики. Якщо ви не знаєте відповіді або вам заборонено оприлюднювати інформацію через застереження про корпоративну конфіденційність, ви не повинні брехати, а лише довести свою думку.

Менеджери часто стикаються з правовим та моральним вибором для вирішення бізнес-проблеми. Етичний вибір - це те, що їм потрібно зробити. Наприклад, у провідній фармацевтичній компанії колишній працівник розробив патентний процес. Частина лабораторних звітів та зошитів повинна бути належним чином вивчена з цього приводу. На момент перевірки з'ясувалося, що один із винахідників залишився поза заявою на патент. Хоча винахідник ніколи не скаржився, роботодавець робив етичну справу, щоб включити ім'я винахідника до заявки на патент, незважаючи на те, що пройшло більше двох років.

В іншій ситуації перспективний молодий хімік втратив роботу у звільненні. Її колеги були засмучені, коли дізналися про інцидент. Керівник відомства зателефонував до співробітників та пояснив ситуацію. Але він збрехав, чому хімік втратив роботу. В одну мить він втратив повагу співробітників і ніколи не повернув її. Ситуація негативно вплинула на ефективність роботи менеджера та моральний стан відділу.

  1. Навчання нових навичок

Менеджерів часто направляють на навчальні програми та завдання з управління бізнесом, щоб оновити свої навички. Але це значною мірою обмежується великими компаніями. Менші фірми зазвичай не можуть дозволити собі навчальні програми, особливо в той час, коли організації намагаються скоротити куточки. Хоча все, що ви навчились у бізнес-школі, стане у нагоді у вашому професійному житті, нарощування потенціалу - це постійний тренд. Доводиться постійно добирати свої м'які навички. Ви можете використовувати свого безпосереднього начальника як наставника. Уважно стежте за ним. Дізнайтеся, як він / вона вирішує ситуацію. Потім ви можете застосувати той самий процес для відвідування та вирішення проблем.

Навіть після оволодіння поточними обов'язками ви повинні рости і вчитися. Прийняття завдань на розтяжку часто є хорошим варіантом для розширення своїх можливостей. Це також допомагає розширити базу знань.

Наприкінці

Це правда, що ви не можете навчитися всім навичкам, необхідним для роботи, перш ніж розпочати свою професійну кар’єру. Вони також залежать від рівня менеджменту, на якому ви перебуваєте. Але все ж сьогодні компанії шукають декілька широких навичок управління бізнесом серед претендентів на роботу. Якщо ви перебуваєте на рівні виконавчої влади, ви повинні мати можливість перетворити свої ідеї в ефективні стратегії. Середні менеджери зі свого боку повинні бути кваліфікованими для виконання цих стратегій, делегування завдань та закінчення проектів вчасно. З іншого боку, очікується, що під час експлуатації установок керівники компанії будуть добре використовувати як людські, так і матеріальні ресурси.

Пам'ятайте, що успішні менеджери чудово вміють розвивати навички міжособистісних стосунків та стосунків. Вони повинні тісно співпрацювати з командою, призначити їм роботу та забезпечити належну підготовку до роботи. Вони повинні постійно мотивувати персонал, а також нести відповідальність за їх наймання та звільнення. Як менеджер, ви повинні бути співчутливими, доступними, дипломатичними і, перш за все, володіти чудовими навичками спілкування для прослуховування та нагородження своїх співробітників.

Рекомендовані статті

Ось кілька статей, які допоможуть вам отримати більш детальну інформацію про управління бізнесом, тому просто перейдіть за посиланням

  1. Побийте речі, щоб дізнатися про аналітичні навички для керівного рівня
  2. Кращі речі Дізнайтеся про навички управління бізнесом
  3. Наскільки важливим є бережливе логістичне управління для бізнесу (швидкий)
  4. 12 основних принципів управління брендами для успішного ведення бізнесу
  5. Поради щодо управління клієнтами для покращення та плавного ведення бізнесу