Огляд Стратегічний маркетинг проти тактичного маркетингу
Деякі слова у бізнесі та маркетингу, здається, запозичені у військових чи збройних сил. Навіть стратегія слова має більше стосунку війни, ніж повсякденного життя. Не забувати партизану, засідку, фронтлайн, стратегічний маркетинг, тактику….
Багато людей використовують стратегію слова дуже часто, політики говорять про це, релігійні лідери говорять про стратегію, щоб визнати комунальні елементи в суспільстві. Поліція повинна мати стратегію стримування крадіжок, гондаїзму чи пограбування у певній місцевості.
Ще один термін, пов'язаний зі стратегією, яку використовують більшість людей, - це тактика. Вони кажуть, що політики використовують релігійну карту, щоб отримати голоси меншин тощо.
Простіше кажучи, стратегічний маркетинг - це план досягнення мети або мети - це може бути збільшення обсягу продажів у сільській місцевості, це може отримати більше голосів жінок на виборах до Асамблеї, або це може стати новим числом на ринку косметики та так далі.
Те, як ви виконуєте план, називається тактикою. Щоб отримати жіночі голоси, політики можуть безкоштовно розповсюджувати сарії в тій чи іншій місцевості, щоб стати лідером в галузі косметики, компанія може витратити великі кошти на кампанії в ЗМІ та спонсорувати конкурси краси.
Коли стратегія та тактика поєднуються, чистим результатом може стати зміщення попиту на товар, більше обізнаність про бренд, досягнуто більше обсягів продажу. Або компанія може прийняти конкурентні ціни, щоб випереджати інших в галузі або досягти максимального обсягу продажів.
Виникає питання, який повинен бути першим, тактика чи стратегія? Очевидно, що стратегія чи маркетинговий план мають стати першими, дотримуючись тактики. Однак не варто принижувати тактичну частину маркетингу.
За словами Джима Джозефа, маркетингового експерта та автора, тактика важлива в тому сенсі, що вона з'єднує клієнтів і мотивує їх купувати.
Інфографіка стратегічного маркетингу проти тактичного маркетингу
Стратегія виходить на перше місце
Більшість країн мають комісію з планування так само, як в Індії, які визначають довгострокові цілі розвитку інфраструктури, ресурсів, житла, підвищення рівня зайнятості, підвищення рівня освіти бідних та сільських людей.
У федеральній системі штати також відіграють певну роль у визначенні проектів, які потрібно виконати, та засобів для залучення ресурсів для цього або через гранти та позики союзу.
Для компаній розробка маркетингового плану чи стратегії є першим кроком до того, щоб його помітити на ринку. На відміну від бізнес-плану, маркетинговий план розробляється з метою виграти та утримати клієнтів. У ньому також прописано тактику та інструменти для її досягнення.
І стратегія, і тактика вимагають широкого розуміння цільової аудиторії, їх смаку та переваг та мотивації купувати продукти, окрім розуміння статусу галузі, статусу компанії та конкурентів.
-
Частка ринку та сила компанії:
Яка частка ринкової частки у вас в галузі та як ви протистояти конкуренції є життєво важливим для складання маркетингового плану.
Для аналізу ситуації необхідний комплексний SWOT-аналіз (сила, слабкі сторони, можливості та загрози).
Сила ринку відноситься до кількості ваших брендів у першій п'ятірці категорій продажу, слабкістю може бути насичений ринок або брак досвідчених людей з маркетингу та продажів.
Можливості можуть включати законодавчі зміни, відкриття нових ринків або розпад лідера ринку.
Продукт повинен розташовуватися на ринку, середньому чи преміальному рівні. Це залежить від вашої конкуренції, які покупці, ймовірно, купують товар і за якою ціною.
-
Визначте цільову аудиторію:
Маркетолог повинен мати можливість чітко визначити цільову аудиторію за своїми продуктами та послугами. Його слід визначати з урахуванням демографічної категорії віку, статі, сім'ї, доходу, рівня життя серед інших.
Вони консервативні чи традиційні, чи мають більший наявний дохід і мотивовані витрачати більше? Чи є вони бізнес-класом, платними та на граничному рівні доходу?
-
Довгострокову маркетингову мету слід визначити:
Ціль маркетингу може бути позицією номер один в географії або стосовно певного бренду, або це може бути збільшення продажів. Але дуже важливо вказати в кількісному вираженні, скажімо, на 10 або 25% збільшення продажів.
-
Стратегія маркетингової комунікації, яка розробляється:
Після того, як продукт був розроблений та визначена цільова аудиторія, наступним кроком є розробка стратегій маркетингової комунікації для досягнення мети та переконання їх в дії.
Це може бути через рекламу ЗМІ, кампанії в соціальних мережах (Twitter, Facebook, Pinterest, Reddit). Потім стратегія маркомма окреслює тактику, яку слід вжити для досягнення цілей, а виконання тактики приносить бажаний вплив на товар і на ринок.
-
Створіть маркетинговий бюджет:
Спочатку, будь то стартап чи встановлений, створення річних маркетингових бюджетів має першорядне значення. Для розвитку бренду та досягнення більшої кількості продажів може знадобитися поєднання газет, телебачення, соціальних мереж, сховищ та банерів.
Дуже важливо зберігати націнку на продажі як барометр того, скільки потрібно витратити на просування реклами. У галузях з низькими маржами занадто багато витрат на рекламу може бути не бажаною тактикою.
З іншого боку в таких галузях, як питна кола, де виробничі витрати низькі порівняно з ціною продажу, компанії можуть дозволити собі збільшити маркетинговий бюджет для отримання більшої частки ринку.
Слід докласти зусиль, щоб витрати на маркетинг не були в межах запланованих витрат, інакше отримати труднощі з фінансуванням може бути складно.
-
Тактика - все обертається навколо 4-х P
Колись вважали, що якщо ти знаєш чотири P-маркетингу, ти знаєш усе - товар, ціни, місце та акцію. Однак ринок передбачає набагато більші складності і не легко зрозуміти звичайній людині.
Стратегічний маркетинг передбачає коригування ціни вашої цінової позиції, місця збуту та, можливо, самого товару. Наприклад, Maruti Suzuki Ltd, провідний продавець легкових автомобілів в Індії, знову запустив свої преміальні бренди, які не досягли успіху на ринку через зміни дизайну та перестановку моделей у новому салоні під назвою Nexa.
За підсумками Suzuki, за підсумками Suzuki, можна побачити, що S-Cross преміум-класу за брендом було зафіксовано в 50 тисяч продажів за 50 тисяч.
-
Ціноутворення основної тактики
Ціноутворення - основна тактика, прийнята компаніями для досягнення своїх цілей. Однак це також найскладніша тактика, яку повинні дотримуватися маркетологи.
Занадто висока ціна може відвернути покупців від товару та залучити до конкурентних пропозицій, тоді як ціна, яка може сприйматись як занадто низька, може змусити покупців сумніватися у його якості та цінності.
Всупереч поширеному сприйняттю, ціна не обчислюється на основі витрат плюс розумний прибуток. Він заснований на іміджі бренду, створеному у свідомості споживачів, і на рівні, який ринок готовий нести.
На думку експертів, ціноутворення як інструмент маркетингу важко ефективно використовувати, оскільки воно включає прийняття рішень по горизонталі та вертикалі в межах організації.
Тактика ціноутворення зазвичай виробляється на основі попиту та пропозиції, її еластичності та інших параметрів. Еластичність цін відноситься до відсоткової зміни кількості, яка вимагається у відповідь на зміну ціни вгору чи вниз.
Ціноутворення має більше переваг на товари, які мають високу еластичність попиту, оскільки це може спричинити значне збільшення чи зменшення доходу. Існує два типи ціноутворення - стратегічний маркетинг та тактичне ціноутворення.
Стратегічне маркетингове ціноутворення враховує довгострокові цілі прибутку організації, тоді як тактичне ціноутворення полягає у досягненні короткотермінових цілей, таких як фестивальна пропозиція, продаж в кінці сезону із знижкою 50% тощо.
-
Динаміка товару
Іноді продукт може бути змінений або відмовлений і новий продукт розроблений з огляду на конкуренцію. Репеленти проти комарів в Індії спочатку були димовими котушками, які спричиняли проблеми з диханням у багатьох людей, а також засмічували місце золом.
Після цього компанії почали розробляти рідкі репеленти, які працювали на електричному струмі, повільно виводячи рідину і запах, відганяючи комарів.
-
Місце та географічне націлювання:
Більшість продуктів чутливі до географічних та культурних відмінностей. Те, що продається на сільському ринку, може не сподобатися міському ринку.
Автомобілі з низькими цінами можуть бути більш підходящими для ринків, що розвиваються, ніж розвинені ринки, тоді як місця з надзвичайним холодом, вологістю та жаркими умовами вимагають різних видів продукції саме для цього регіону.
-
Акції та зміни технологій
Просування маркетингу передбачає донесення повідомлення про бренд споживачеві через засоби масової інформації, електронні кампанії, соціальні медіа, сховища, банери, участь у заходах, ярмарках.
Діяльність з маркетингових комунікацій є частиною маркетингової стратегії для досягнення певних довгострокових цілей брендингу, досягнення більшої кількості продажів, більшої частки ринку або пов'язаних із цим цілей.
Тисячоліття, які народилися в США між 1980 і 2000 роками, мають інший спосіб мислення щодо купівлі, витрат і споживання. Вони складають 79 мільйонів людей з купівельною спроможністю 170 мільярдів доларів на рік.
Ця група більше орієнтована на Інтернет, соціальні медіа та мобільні технології. Тому потрібно докласти більше зусиль для вирішення цієї цільової групи. Що відрізняє Millennials від бумерів і Gen Xers - вони схильні ділитися всім з друзями в Інтернеті.
Таким чином, бренди можуть скористатися такою поведінкою, надаючи позитивним досвідом клієнтів Millennials, щоб поділитися твітом про компанію або повідомити іншим, що вони купили ваш товар.
Висновок
Зміна динаміки ринку вимагає зміни маркетингових стратегій та тактик. У 1970-ті роки харчова сода Arm & Hammer зазнала поштовху, коли її попит в домогосподарствах зменшився.
Його промоція Church & Dwight Inc розробила стратегію, щоб змусити поточного клієнта забрати жовтий ящик у супермаркеті та використовувати більше харчової соди. Це було продати Arm & Hammer як дезодоратор для холодильника, що призвело компанію до розробки екологічно чистих засобів для чищення.
Компанія підтримувала жовту коробку з червоним логотипом Arm & Hammer, який миттєво впізнається з багаторічною історією з 1860-х років.
Іноді відмова змінити мінливий час може коштувати дорогого продукту, як це трапилося з Послом Автомобіля минулих років, який мав майже 90% частки ринку, але був повністю знищений гладкими автомобілями нового покоління.
«Доміно» зміцнило свою частку ринку в піцах за допомогою 30-хвилинної стратегії доставки. Будь-якій компанії здається важко конкурувати за якість продукції, тому вони могли розвивати USP на основі постачання, і вся тактика потім почала обертатися навколо цієї стратегії.
Після цього багато інших брендів, включаючи KFC та MacDonald's, схоже, ефективно реалізували цю стратегію.
Багато в чому сучасні ринки нагадують військові поля, хоча не у фізичному сенсі, де відбувається битва між брендами та неорганізованими гравцями. Отже, кожна компанія працює над стратегією та заходами (тактиками), необхідними для її виконання.
За словами Мікала Е Белікова, GSOT - мета, стратегія. Мета та тактика - найкращі способи концептуалізації маркетингового плану. Мета - це широкий первинний результат, тоді як стратегія - це план, мета - вимірюваний крок, а тактика - інструменти та прийоми, що застосовуються для реалізації стратегії.
Будь-яка маркетингова стратегія не допоможе, якщо як стратегічний, так і тактичний маркетинг не використовуються в поєднанні.
Необхідними умовами для успішної кампанії є знання статусу компанії щодо конкуренції (частка ринку), розвиток маркетингового спілкування та розуміння цільової аудиторії.
При правильному розумінні всіх перерахованих вище факторів будь-яка кампанія може закінчитися невдачею, не здатною досягти поставлених цілей.
Стратегічний маркетинг є життєво важливим для досягнення довгострокових цілей компанії, і ті, хто лише застосовує тактичний маркетинг на основі Adhoc, ризикують можливістю не в змозі перетворити потенційний потенціал.
Руйнівні технології, рецесійні ринкові умови, нова конкуренція з боку інших галузевих вертикалей та конкуренція в галузі - все це фактори, які можуть вплинути на статки брендів, а отже, маркетологам потрібно постійно бути на ногах, щоб залишатися попереду.
Жоден маркетолог не буде достатньо розумним, щоб ігнорувати вхідні маркетингові стратегії, які зараз у моді завдяки зростанню проникнення в Інтернет, веб-сайтів, ведення блогів та оптимізації пошукових систем (SEO).
Рекомендовані статті
Ось кілька статей, які допоможуть вам отримати більш детальну інформацію про стратегічний маркетинг, тому просто перейдіть за посиланням
- Найкращі 7 дивовижних методів бути успішним лідером на ринку
- Кращі інструменти Інтернет-маркетингу
- Стратегічна інформація про маркетингову ефективність
- Digital Analytics vs Digital Marketing
- Стратегічне планування проти стратегічного управління
- Інструменти планування стратегії | Значення та важливі кроки
- Кращі речі щодо маркетингової аналітики для манекенів