✅ Забезпечення якості програмного забезпечення

Що таке забезпечення якості програмного забезпечення?

Що таке забезпечення якості програмного забезпечення?

Забезпечення якості програмного забезпечення (SQA) - це комплекс заходів щодо забезпечення якості програмного забезпечення, що розробляється. Дослідження показали, що 98% проектів виявилися невдалими на ринку або через такі причини, як передбачуваний час, зміна вимог, більша вартість, ніж очікувана, або великі витрати на обслуговування. Тому дуже важливо пам’ятати про різні параметри перед розробкою програмного забезпечення, щоб мінімізувати ризик виходу з ладу.
Щоб мінімізувати ризик виходу з ладу програмного забезпечення на ринку, з'явилося забезпечення якості програмного забезпечення.
Він передбачає комплекс заходів, процесів, процедур та стандартів, які підходять для проекту. Він охоплює всі стандарти якості програмного забезпечення від збору вимог до його розробки, випуску та обслуговування.
SQA працює паралельно життєвому циклу розробки програмного забезпечення, яке регулярно перевіряє, чи програмне забезпечення, що розробляється, повинно відповідати його стандартам на кожному етапі, щоб проблеми можна було запобігти на ранніх стадіях, а не вирішувати проблеми після завершення проекту.
SQA включає в себе основні напрямки аудиту, навчання, визначення процесів та впровадження. Після того, як процес визначений, SQA починає знаходити слабкість у ньому та способи виправити ці слабкі місця для кращого програмного забезпечення.

Діяльність із забезпечення якості програмного забезпечення

Нижче наведено деякі заходи із забезпечення якості програмного забезпечення.

1. Встановлення контрольної точки

Команда SQA встановлює контрольно-пропускні пункти через конкретні часові інтервали, щоб перевірити хід, якість, продуктивність програмного забезпечення та чи робота з програмним забезпеченням виконується вчасно відповідно до графіку та документів.

2. Виміряйте вплив змін

Для дефекту, про який повідомляє QA та виправлений розробником, дуже важливо повторно перевірити виправлення дефекту та перевірити, чи виправлений дефект не вносить нових дефектів у робоче програмне забезпечення. Для цього керівники та розробники підтримують і дотримуються тестових показників, щоб перевірити наявність новоспечених дефектів шляхом впровадження нової функціональності або виправлення будь-якого дефекту.

3. Маючи кілька стратегій тестування

Не слід покладатися на єдиний підхід і стратегію тестування програмного забезпечення. Стратегія декількох тестувань повинна бути реалізована в програмному забезпеченні, щоб перевірити її з різних ракурсів і охопити всі області. Для тестування безпеки веб-сайту електронної комерції, тестування продуктивності, тестування навантаження, тестування баз даних слід зробити все для забезпечення кращої якості програмного забезпечення.

4. Ведення записів та звітів

Важливо зберігати всі записи та документи ЗЯ та час від часу їх обмінювати із зацікавленими сторонами. Виконані тестові випадки, тестові цикли, зареєстровані дефекти, виправлені дефекти, створені тестові випадки, зміна вимог клієнта для конкретного тестового випадку, всі повинні бути належним чином задокументовані для подальшого ознайомлення.

5. Управління хорошими відносинами

Управління добрими відносинами між тестувальниками та розробниками відіграє важливу роль у проекті. Оскільки роль розробника та тестера суперечать одна одній, але це не повинно сприйматися на особистому рівні. Основна мета обох команд має бути забезпеченням якісної роботи з мінімальними ризиками відмови.

6. План управління SQA

Це включає пошук способів, як SQA буде працювати в новому проекті найбільш ефективно. Подумайте про стратегії SQA, інженерні процеси програмного забезпечення, які можна реалізувати відповідно до вимог проекту та індивідуальних навичок членів команди.

Компоненти системи SQA

Компоненти SQA можна класифікувати на 6 класів:

1. Компоненти передпроекту

Це запевняє, що прихильність проекту була чітко визначена щодо оцінки часу, уточнення потреб клієнтів, загального бюджету проекту, оцінки ризиків розвитку, загального персоналу, необхідного для конкретного проекту. Він також запевняє, що плани розвитку та якості були чітко визначені.

2. Компоненти життєвого циклу програмного забезпечення

Цей компонент включає огляд, висновки експертів, тестування програмного забезпечення, компоненти технічного обслуговування програмного забезпечення. У життєвий цикл розробки проекту він включає такі компоненти, як огляди, думки експертів та виявлення недоліків у розробці та програмуванні програмного забезпечення, тоді як у життєвий цикл обслуговування програмного забезпечення він включає спеціалізовані компоненти технічного обслуговування та компоненти життєвого циклу розробки для вдосконалення завдань технічного обслуговування.

3. Компоненти інфраструктури для запобігання та вдосконалення помилок

Цей компонент включає підготовку персоналу, сертифікацію, управління конфігурацією, профілактичні та коригувальні заходи з метою зменшення частоти помилок у програмному забезпеченні на основі накопиченого досвіду організації SQA.

4. Управління компонентами SQA

Цей клас включає показники якості програмного забезпечення, витрати на якість програмного забезпечення, що включає контроль за діяльністю технічного обслуговування та розробки та впровадження управлінської участі з метою зменшення ризику якості, графіку та бюджету в проекті.

5. Компоненти стандартизації, сертифікації та оцінки SQA

Основна мета цього класу - використання професійних міжнародних знань, що сприяє координації між різними системами якості організації на професійному рівні.

6. Організація для SQA Human Components

Ця база включає менеджерів, тестувальників та інших практиків SQA, які цікавляться SQA. Основна мета - підтримка та ініціювання SQA діяльності, виявлення прогалин / відхилень у ній та пропонування вдосконалення для цього.

Стандарти забезпечення якості програмного забезпечення

Кілька організацій, національні та міжнародні інститути беруть участь у розробці стандартів SQA. Нижче наведені основні організації та інститути, які беруть участь у ньому:

IEEE
КРАПКА
ISO
ANSI
ОВНС
IEC

Стандарти SQA в основному поділяються на дві категорії:

1. Стандарт забезпечення якості програмного забезпечення, який відомий як Стандарти управління якістю.

Приклад: ISO 9000-3, CMM (Модель зрілості можливостей).

Вони зосереджуються на інфраструктурі організації, системі SQA, вимогах, залишаючи вибір інструментів та методів тестування організації. Їх стандартною метою є "чого" досягти. Це запевняє, що організації досягають прийнятної якості програмного забезпечення.

2. Стандарти процесу розробки програмного забезпечення, які відомі як Стандарти проектних процесів.

Приклад: ISO / IEC 12207 IEEEStd 1012-1998.

Вони зосереджені на методологіях, які повинні бути впроваджені в розробку та обслуговування програмного забезпечення. Він фокусується на "як" виконати. Вона включає вимоги до проектної документації, кроки, які слід вжити, тестування програмного забезпечення, яке слід виконати, а також питання огляду та огляду проекту.

Методи SQA

Існує кілька методик SQA. Деякі з них згадуються нижче:

1. Рецензування

Переглядаючи, зустріч проводиться як внутрішніми, так і зовнішніми зацікавленими сторонами, щоб оглянути весь проект, який аналізує все програмне забезпечення, і якщо він виявив проблему, виокремлює, чи це тестування, розробка, вимога чи дизайн. Основна мета - вимірювати якість програмне забезпечення та переконайтеся, що воно відповідає очікуванням клієнтів чи ні.

2. Аудит

Під час аудиту весь робочий продукт та всі дані перевіряються зацікавленими сторонами, щоб перевірити, чи він відповідає стандартним процесам чи ні.

3. Функціональне тестування

У функціональному тестуванні функціональність всього програмного забезпечення перевіряється, функціонує воно, як очікувалося, чи ні. Він перевіряє "що працює система", не знаючи, "як працює система". Це як тестування програми чорного поля програми, в якій користувач знає очікуваний вихід, не знаючи, як він виробляється.

4. Стандартизація

Він запевняє, що все в програмному забезпеченні має бути стандартизованим, тобто воно відповідає всім стандартам або стандартам в документації, розробці, контролю якості. Це зменшує неоднозначність і, отже, покращує якість програмного забезпечення.

5. Перевірка коду

Інспекція коду є одним з найбільш формальних видів огляду з основною метою пошуку дефектів у коді та висвітлення будь-яких проблем у Контролі коду, а не Автором коду, керує навчений модератор. Нарада має належні критерії входу та виходу. Користувачі повинні мати повну підготовку до наради, щоб мати повне знання про документи та все, перш ніж підвищувати свої бали.

6. Покрокові інструкції

Посібник із програмним забезпеченням є своєрідним неформальним процесом, і, як правило, його ініціює автор для читання документа або коду, а учасники-партнери записують у ньому свої пропозиції чи помилки та подають їх. Це офіційно не задокументовано, оскільки інспекція та модератор не потрібні на нараді. Його головна мета - дізнатися статус коду, заповненого до дати, та збирати пропозиції від однолітків щодо кращої якості програмного забезпечення.

7. Тест на стрес

Стрес-тестування проводиться для перевірки того, як система працює під великим навантаженням. Це тестування відіграє важливу роль у якості програмного забезпечення, як і в додатках для електронної комерції, стрес та навантаження тестування проводяться належним чином для того, щоб перевірити ємність програмного забезпечення (скільки максимальної кількості користувачів може отримати доступ до програми одночасно).

8. Проектна перевірка

Інспекція дизайну проводиться для перевірки різних областей програмного забезпечення за допомогою контрольного списку, таких як функціональне та інтерфейсне проектування, конвенції, загальні вимоги та дизайн, простежуваність вимог, логіка, з'єднання та згуртованість.

Переваги SQA

Давайте обговоримо переваги SQA.

1. Підвищує довіру клієнта

Правильна перевірка якості на різних рівнях програмного забезпечення, таких як огляд, перевірка, аудит тощо, та із залученням як внутрішніх, так і зовнішніх зацікавлених сторін підвищує довіру клієнтів до подання щотижневих звітів про показники дефектів та вимог також дуже допомагає у забезпеченні клієнт, що робота виконується вчасно.

2. SQA економить гроші

Дефекти, виявлені на ранній стадії, або в зборі вимог, в коді, тестуванні є простими та економічно вигідними для належного SQA, зробленого на декількох рівнях, допомагає знизити цей ризик, оскільки максимальні дефекти були виявлені та усунені на ранніх стадіях, а отже, економляться гроші для виправлення несправне програмне забезпечення після його представлення клієнтові, що може коштувати репутації компанії, користувачів та клієнтів.

3. Підвищення задоволеності клієнтів

Своєчасне залучення клієнта до розробки та тестування програмного забезпечення підвищує задоволеність клієнтів від того, що розробляється якісне програмне забезпечення та відповідно до вимог та врахування пропозицій, що перебувають між ними, підвищує задоволеність клієнтів.

4. Сприяє продуктивності та ефективності

Коли розробка та тестування проводяться паралельно, дефекти, виявлені на початку після того, як розроблений єдиний модуль зроблений і виправлений розробниками, вчасно дозволяє кожному працювати в спокої і більш продуктивно, а не обтяжуватися декількома помилками відразу після завершення всього програмного забезпечення.

5. Запобігає виникненню непередбачених надзвичайних ситуацій

При розробці корпоративного програмного забезпечення ставки також дуже високі. Оскільки програмне забезпечення обробляє безліч чутливих даних клієнтів, воно повинно працювати, як очікується, без будь-яких відключень, пошкоджень чи зривів зв'язку. Програмне забезпечення повинно бути перевірене дуже ретельно, щоб воно працювало так, як очікувалося.

6. Скорочує конфлікти клієнтів у кінцевий час

Пізніше виявлено багато випадків незгоди клієнта та організації щодо зміни вимог, часу та бюджету, зафіксованих на старті, що призводить до скасування проекту, втрати грошей та поганого враження від компанії на ринку (втрата клієнта як це створило б погану репутацію). У SQA все зафіксовано на старті проекту та задокументовано належним чином, без будь-якої двозначності, щоб не виникало конфліктів

Недоліки SQA

Давайте обговоримо недоліки SQA.

1. Іноді важко реалізувати

Оскільки SQA визначає всі дії та дії, які слід здійснити на кожному кроці розробки програмного забезпечення дуже детально, іноді стає важко реалізувати кожну окрему діяльність та процес у розробці. Тож людина знає, що це було б корисно, але зосередитись на кожному кроці детально стає важко при роботі у великих командах.

2. Споживання часу

Реалізація кожної дії в SQA забирає багато часу, і іноді вона витрачає більше часу на документацію та зустрічі, а не на роботу над реальною розробкою та тестуванням програмного забезпечення.

3. Висока вартість

Завдяки впровадженню SQA, хоча вартість виправлення помилок на пізніх етапах може бути зменшена шляхом їх пошуку та виправлення лише на початковому етапі, але для невеликих проектів з низьким бюджетом реалізувати SQA дуже важко, оскільки кількість ресурсів збільшується в проект так само, як і бюджет проекту. Для невеликих проектів наймання всієї команди з контролю якості та впровадження SQA спричиняють різке зростання вартості проекту.

Висновок

SQA - це парасольова діяльність, яка охоплює весь проект протягом усього життєвого циклу програмного забезпечення, починаючи від збору вимог до технічного обслуговування проекту. Він охоплює всі заходи та процеси на різних етапах розробки програмного забезпечення для того, щоб забезпечити, щоб поставлене програмне забезпечення було високою якістю та мінімальним ризиком, щоб воно могло досягти успіху на ринку та відповідати очікуванням клієнта та клієнта.