Роздрібний маркетинг - Іноді, лише піднявши свіжу та інноваційну маркетингову програму, компанія може відкрити нові способи надання цінності своїм клієнтам. Таким чином, маючи на увазі цю думку, ми збираємось дати нашим читачам 15 основних свіжих недорогих роздрібних маркетингових ідей, які легко здійснити та реалізувати, використовуючи мінімальні комунікативні навички та в межах бюджету. Це також може передбачати невелику знижку в якийсь момент часу, але ми можемо гарантувати, що, вивчаючи та виконуючи ці тактики, ви отримаєте велику користь як компанія.
Основна ідея застосування таких нових концепцій у сфері роздрібного маркетингу полягає в тому, що вони допомагають збільшити рух ніг, збільшити обмін думками та підвищити лояльність або поєднання будь-якого з них. Ми згадаємо про достоїнства (та можливі недоліки) кожної окремої ідеї та про те, як інші успішні компанії з роздрібного маркетингу реалізували їх. Ми також обговоримо будь-які проблеми, які можуть виникнути під час її впровадження.
Отже, ось вони: -
Це вагомий крок, оскільки це, безумовно, покращить роботу вашої пошукової системи. Google в даний час відслідковує всі огляди та пропозиції клієнтів щодо певного бренду за допомогою його алгоритмів. Ви можете бути впевнені, що кожен раз, коли клієнт шукає інформацію, Google шукає огляди, розміщені стосовно цього пошуку, а потім показує результати пошуку.
Як приклад із реального світу, запитуючий клієнт допоміг його консультантові встановити свої місця в Google Місцях, TripAdvisor та деяких інших пов'язаних з ними каталогах. Тепер цей клієнт планує представити варіанти цієї картки власним клієнтам. Така проста і вигідна ідея!
Одним із способів збільшення середньої суми угоди є збільшення загального доходу. Таким чином, ви повинні пропонувати свою продукцію в упаковках або комбо, які сподобалися б покупцям і почали б задовольнятися вашим брендом. Отже, задоволені клієнти означають повернення клієнтів, і ваш бізнес напевно почне процвітати.
Як приклад, Макдональдс повинен був представити Happy Meal, який творив чудеса для них. Аналогічно, інші роздрібні товари швидкого харчування запустили ідею, пропонуючи комбо з кави та тістечок, сендвіч, чіпси та напої. Ті, хто в жіночому бутиковому бізнес-ансамблі, капелюхи з сумочками і побачили, як їхні статки займають ковзання вгору. Тож мораль історії - бути творчим!
Це дуже ефективна тактика, яка допомагає продемонструвати клієнтам свій талант, а також вашу продукцію. Багато ваших відданих клієнтів роблять фотографії вашої продукції, і ці зображення будуть надані та повторно використані на вашому веб-сайті, а може бути, і у ваших магазинах, а також у ваших маркетингових матеріалах. Зрештою, це сказано не дарма "картина говорить тисячу слів".
Наприклад, мережа в Сан-Франциско під назвою Pizza Orgasmic має на своєму веб-сайті галерею своїх клієнтів, що носять футболки бренду, а також висить в обрамленні фотографій деяких її головних клієнтів. Ще одна мережа під назвою George's Music в Пенсильванії проводить фотоконкурс на своїй сторінці у Facebook і просить своїх шанувальників розмістити свої фотографії своїм інструментом на стіні.
Ваші шанувальники Facebook, швидше за все, дотримуватимуться пропозиції та залучатимуть користувачів, які не є Facebook, у групі до вашого магазину. Цей процес впровадження нових клієнтів через існуючих клієнтів - виграшна ситуація для всіх. Наприклад, мексиканський ресторан Tropic у Сан-Франциско фактично пропонує безкоштовні напої клієнту, який приносить 5 нових. Таким чином, на мій погляд, якщо ви керуєте мережею ресторанів або пабом, ви повинні розглянути можливість реалізувати пропозицію саме так або запровадити схему Happy Hour, щоб зайняти більше клієнтів у незайняті години.
-
Щебетати або надіслати електронною поштою спеціальне слово, яким клієнти можуть поділитися, щоб отримати готівку зі знижкою або безкоштовним подарунком
Це нова схема, яку запровадили багато продавців роздрібної торгівлі, особливо через платформи соціальних медіа. У цьому маркетолог ділиться певним словом або фразою, які клієнт може побачити на офіційному твіттері компанії або на сторінці Facebook. Потім вони можуть запам'ятати або записати слово і поділитися ним на касі торгового магазину компанії, щоб скористатися спеціальними знижками або, в деяких випадках, безкоштовним подарунком для себе.
Наприклад, "Піца Доміно" дуже часто ділиться унікальним словом або кодом зі своїми вірними клієнтами на своїй сторінці в Twitter або по електронній пошті, що значно знижує їхню ціну замовлення або робить їх прийнятними для подарункової іграшки чи чогось подібного.
Свідомий маркетолог завжди знає, як важко залучати все більше клієнтів та виконувати їхні бажання. Так, ця діяльність дійсно передбачає багато часу та зусиль, і щоб бути успішним маркетологом, треба подолати багато проблем.
Рекомендовані курси
- Курси з реклами та промоції
- Навчання професійним маркетинговим дослідженням
- Курси електронного маркетингу
Поради щодо роздрібної торгівлі з низькими витратами
Отже, ми запропонуємо декілька порад на користь роздрібного маркетингу з низькою вартістю, щоб допомогти нашим молодим маркетологам та більш досвідченим. Деякі з них наведені нижче:
Можливо, ви ніколи не розраховували рентабельність інвестицій (ROI) за останніми своїми попередніми маркетинговими заходами. Але це не є доброю звичкою. Можливо, ви навіть не знаєте, успішна чи ні остання маркетингова кампанія? Чи були ваші цілі вимірними та конкретними? Однак дуже важливо встановити певні конкретні та досяжні цілі, а потім розробити механізм для відстеження цих цілей для кожного маркетингового зусилля, розпочатого в Інтернеті чи поза ним. Ви також повинні бути чітко зрозумілими, чого саме ви намагаєтеся досягти своїми маркетинговими зусиллями? Чи є мета отримати більше відвідувань вашого веб-сайту або отримати більший дохід від продажів або отримувати все більше і більше відгуків клієнтів після продажу?
Якою б не була ваша мета, не забудьте відстежити весь досягнутий прогрес, щоб отримати цінне розуміння того, як рухатись у наступній маркетинговій кампанії? Ефективна стратегія роздрібного маркетингу - це вчитися на своїх попередніх помилках і намагатися не повторювати їх.
Гарною маркетинговою стратегією є використання майбутніх тенденцій соціальних медіа у вашому бізнесі та змушення залучити клієнтів. Розмістіть плакати та листівки вашої компанії на дошках оголошень вашої громади та зайнятих місцях на дорозі. Ви можете зв’язатися з іншими місцевими роздрібними маркетинговими компаніями, щоб поділитися маркетинговими матеріалами та рекламними рекламними повідомленнями вашої компанії, щоб розмістити їх на своїх просторах у різних місцях. Наприклад, ви можете співпрацювати з подібною до вас партнерською організацією за розміром та доменом, і ви насправді можете продавати один одному! Наприклад, ваш роздрібний магазин, який займається продуктовими продуктами, може співпрацювати із спільним фаст-фудом, щоб запропонувати спеціальний пакет; подарунок від вашого магазину або вечеря для сімейних або кінотеатрів безкоштовно. Такі маркетингові нововведення можуть коштувати вам мало в плані друку та розповсюдження, але загальні переваги великі та обнадійливі для вашого бізнесу.
Є багато розчарованих (або ледачих) роздрібних маркетологів, які надсилають одну чи дві листівки поштою, і через невідповідальність ніколи не намагаються надсилати знову. Але, це не правильно. Адже повторення продається! Ви чули про правило семи? Клієнт повинен побачити рекламу сім разів, перш ніж він вирішив придбати. Це, звичайно, не означає, що вам потрібно отримувати повідомлення хоча б сім разів, але два-три рази не принесуть вам ніякої шкоди. Це обіцянка! Спробуйте надсилати своє повідомлення, особливо разом з листівками, рекламою, банерами та цифровим маркетингом стільки разів, скільки зможете.
Ви відстежуєте поведінку свого покупця після покупки? Задоволений і щасливий клієнт - це великий актив для бізнесу. Він може не тільки повернутися до вас для майбутніх покупок, але і віднести вас до своїх друзів, що теж дуже захоплює, чи не так? Тепер саме від вас залежить, як ви будете мати справу з новими перспективами. Як правило, ви можете надіслати їм безкоштовний подарунок або купон зі знижкою, щоб заохотити і привернути їх до вашого бренду. Пам'ятайте, щасливі клієнти завжди означають більше бізнесу!
Як маркетолог, це корисно, якщо ви можете діяти як ресурс для своїх клієнтів. Це можна зробити, кинувши кілька відкритих питань про те, як вони ставляться до вас. Задайте їм запитання, як, наприклад, кого вони зазвичай купують? Або які ваші пропозиції до вас? Запропонуйте їм кілька порад щодо того, як можна отримати собі чи коханій людині приємний подарунок та стати надійним ресурсом. Всі ваші вклади, поради та допомога в будь-якій формі не втрачає жодної сили, і ваш бізнес залишається першочерговим у свідомості клієнтів.
Навчання працівників складається не лише з того, як відкривати та закривати, працювати в реєстрі чи зберігати товари на складі. Він повинен включати ще один важливий аспект - продаж. Було засвідчено, що коли компанія навчає своїх працівників, мистецтво продавати свої загальні шанси на успіх значно зростає. Коли ваші співробітники кваліфіковані, ефективні та знаючі, то ваші клієнти автоматично стають більш вмістими та лояльними.
Так само, як механічні випробування на несправність, перш ніж він може приступити до фактичного процесу ремонту, ви як маркетолог також повинні перевірити ступінь успішності ваших маркетингових кампаній. Ви також повинні перевірити свої маркетингові матеріали спільно між собою, щоб з’ясувати, що робить краще. Перевірте сегмент списку розсилки на відповідну версію і після отримання результату надішліть цю версію до всього списку. Така процедура тестування також дуже цінна для маркетингу електронної пошти, прямої пошти та цільових сторінок.
Якщо ви можете знати загальні риси п'яти ваших найбільш повторених клієнтів, ви зробили хорошу роботу. Причина полягає в тому, що без таких знань було б вкрай важко націлити своїх наступних клієнтів. Таким чином, спробуйте знайти все, що стосується ваших найкращих клієнтів, і розробити базу профілю клієнтів. Створивши достатню кількість профілів клієнтів, ви зможете надсилати подібні ваші оголошення та інші маркетингові матеріали та таким чином краще орієнтуватися на ваші перспективи.
Отримати особистість іноді може допомогти. Так, це, безумовно, правда у світі маркетингу. Це ефективний спосіб сказати своїм клієнтам, що "ви дбаєте". Маркетинг не завжди означає продаж. Це більше підтверджується вашими зусиллями, які допомагають будувати довгострокові відносини. Повірте, ваші клієнти цінують, коли ви бажаєте їх на дні народження, ювілеї чи згадуєте інші важливі події в їхньому житті.
Маркетинг та зв'язки з громадськістю, хоча є різними термінами, але мають спільну мету; інформувати клієнтів про товари, послуги та пропозиції компанії. Щоразу, коли ви створили новий продукт, найняли когось, провели подію чи зробили благодійний внесок, спочатку зробіть прес-реліз про це та надсилайте до місцевих газет, журналів, телевізійних станцій та веб-сайтів. Оптимальне висвітлення не завжди гарантується, але ваш бізнес, безумовно, заслуговує уваги громадськості, коли ваші прес-релізи побачать потенційні клієнти та засоби масової інформації.
Висновок з роздрібного маркетингу
Це були деякі ефективні, важливі та потужні ідеї роздрібного маркетингу з роздрібної торгівлі, які будь-який бізнес може прийняти для конкурентоспроможності в галузі. Ми сподіваємось, що ви також повинні мати свою ідею щодо започаткування або відновлення своїх бізнес-цілей у роздрібній маркетинговій лінії. Ці 10 простих, але справжніх рекомендацій щодо роздрібного маркетингу повинні (і допоможуть) допомогти вашому бізнесу здійснити бажані продажі та підвищити ефективність вашого маркетингу. Повідомте нас, що ви думаєте про них і як вони допомогли вам покращити свої маркетингові цілі через розділ коментарів.
Рекомендовані статті
Ось кілька статей, які допоможуть вам отримати більш детальну інформацію про ідеї та поради щодо роздрібної торгівлі, тому просто перейдіть за посиланням.
- 10 спосіб маркетингових досліджень
- 9 способів стратегії реферального маркетингу
- Поради та рекомендації щодо роздрібної торгівлі - як покращити продаж
- Переваги інформаційних технологій в роздрібній торгівлі | Основи