7 найкращих каналів соціальних медіа для бізнесу (маркетинг) - eduCBA

• Канали соціальних медіа для вашого бізнесу -

Канали соціальних медіа для вашого бізнесу -

Це стара новина, що соціальні медіа великі. Нещодавно Facebook повідомив про 1, 5 мільярда активних щомісячних користувачів, і це майже четверта частина світу! Практично всі канали соціальних медіа, які вартують його солі, повідомили про збільшення загальної кількості активних користувачів. Деякі канали чи платформи соціальних медіа, наприклад LinkedIn та Pinterest, зростали швидше, ніж інші, наприклад, Twitter, Google+ та Facebook.

Однак статистичні дані показують, що більшість демографічних груп вже споживають популярні канали соціальних медіа, і використання, ймовірно, може досягти плато протягом найближчих десяти років або близько того, оскільки все населення впадає в склад соціальних медіа. То, що ми побачимо тоді, це повільне врівноваження соціальних медіа, коли користувачі зрозуміють, що для них найкраще.

Тепер питання до вас, як для ділової людини, - це про що ці канали соціальних медіа? Як ви використовуєте свою присутність у соціальних мережах? Це роблячи більше чи роблячи менше? Або роблячи більше з меншим?

Багато разів безліч варіантів бентежить відділи маркетингу. Люди хочуть зайнятися всім, прагнуть не розгубитись. Відділи маркетингу часто перевіряють платформи соціальних медіа, наприклад предмети в продуктовому списку:

Facebook? Перевірка. YouTube? Перевірка. Twitter? Перевірка. Google+? Перевірка. LinkedIn? Перевірка. Pinterest? Перевірка. О, це нові канали соціальних медіа? Давайте перейдемо до цього!

Не робіть цього.

Хоча це може бути хорошою початковою стратегією, за нею слід дотримуватися ретельної оцінки та перегляду.

Потрібно сказати, що всі соціальні медіа не створюються рівними. Кожен з них має свої унікальні характеристики. Не варто бути на ВСІХ з них. Важливим є те, що бізнес використовує відповідні для нього канали соціальних медіа.

Швидка примітка: ви можете бути у Facebook, але ваш бізнес не повинен бути. Як було сказано в попередній статті в контексті веб-сайту, абсолютно нормально не мати присутності в соціальних мережах, якщо ви думаєте, що він вам не потрібен.

Тож у чому все хупа, і який з них вибрати? Спочатку давайте подивимося на популярні там і про що вони все. Всі популярні канали соціальних медіа виконують різні функції, і важливо знати, що вони роблять.

Канали соціальних медіа

Нижче наведено список каналів соціальних медіа для бізнесу.

• Facebook:

Велика Кахуна. Той, кого ніхто не може ігнорувати. Це дані для будь-якого серйозного бізнесу, тим більше, ніж веб-сайт в наші дні! Facebook каже, що ви можете націлювати свої оголошення та публікації за допомогою демографічних даних, таких як вік, географія, подобається та смак. Ось мрія рекламодавця. Це схоже на бізнес-вечерю зі своїм клієнтом. Його обіцянка захоплююча; він містить багато можливостей. Але це, як багато з вас, можливо, пережило дуже важко. Політика Facebook робить надзвичайно важко ефективно просувати ваш продукт, а щоб зробити будь-який вид вм'ятини на ринку, потрібно витратити і час, і гроші. Звичайно, ви знаєте, що аудиторія є, і це може розчарувати.

Підсумок : Будьте там, якщо хочете бути соціальними. Реклама може бути складною, але для місцевого бізнесу B2C - чудове місце.

Слідкуйте за тим, що Facebook зробить простішою і очевиднішою рекламу, але гроші на охоплення безсумнівно збільшаться.

• Twitter:

Це більше схоже на молодого Короля Лева. Twitter повідомив про 307 мільйонів активних щомісячних користувачів у всьому світі наприкінці третього кварталу 2015 року. Усі бажаючі можуть переглядати ваші публікації, тож це трохи схоже на те, щоб викинути туди наживку, і сподіваючись, що риба укусить. Twitter працює для цікавих ідей та бесід; тож якщо ви професіонал служби у певній ніші, скажімо, добробут тварин чи некомерційних організацій, ви можете створити серйозну базу можливих клієнтів, просто перенастроюючи вміст інших.

Підсумок: використовуйте, якщо вам часто потрібно сказати. Якщо просто випустити вміст, коли ви маєте випуск продукту чи подія, це не вийде.

Будьте уважні: Twitter також створить рекламні та ділові можливості в системі; Отже, дивіться простір. Коли вони це роблять, потрібно бути готовим.

Перейдемо до наступних каналів соціальних медіа.

• YouTube:

Ця власність у Facebook, ця платформа для обміну відео працює лише для певних типів користувачів соціальних медіа. Це в першу чергу для молодшої демографічної ситуації, і використовувати їх в маркетингових цілях може бути важко. Сайт YouTube також більше не використовується, оскільки доступ до вмісту здійснюється безпосередньо із самої сторінки соціальних медіа; наприклад, із каналу Facebook, а не на сторінці YouTube.

Підсумок: спробуйте і подивіться, чи працює він. Лише для конкретних видів бізнесу.

Зверніть увагу: більше вбудовування на всіх каналах соціальних медіа означатиме, що сайт YouTube буде відвідуватися менше.

• Pinterest:

Pinterest - платформа для обміну зображеннями - набагато більше, ніж це. Це місце, де люди створюють власні альбоми візуального контенту. Використовувати це можна двома способами: або виправити приголомшливий вміст, тому у вас є великий шанувальник, який слідкує за собою, або створюйте такий привабливий контент, що відомі прихильники закріплюють ваш вміст на своїх дошках. Це може бути складним місцем для навігації, і більшість дощок тут орієнтовані на споживачів жінок: їжа, мода, тенденції та ін. Пам’ятайте, однак, що гарно вміст, що стосується вашої аудиторії, не такий простий, як здається. Різноманітні шпильки - це спосіб компанії показувати свою продукцію відповідною інформацією про ціни та доступність.

Підсумок: Оцініть свої можливості. Запитайте себе: чи можете ви вилікувати хороший зміст?

Слідкуйте за : збільшення можливостей, що нагадують Rich Pin, щоб полегшити покупку через сам сайт.

Перейдемо до наступних каналів соціальних медіа.

• LinkedIn:

На мою думку, це платформа соціальних медіа, яку маркетологи не так добре використовували. Це формується як велика спільнота людей, що означає бізнес, організований за їхніми професійними інтересами та життям. Це те, що вони хочуть бачити їх ділові партнери. Він здебільшого використовувався для пошуку та набору на роботу, але це лише одна з речей, яку LinkedIn може зробити.

Для бізнесу LinkedIn - це чудове місце для просування та створення ділових відносин. І це фільтрується вміст з легковажністю.

Підсумок: Якщо ваш бізнес - це B2B, продовжуйте це робити!

Слідкуйте за: кращі та вдосконалені стосунки між бізнесом та подібними групами інтересів.

Рекомендовані курси

• Інтернет-курс з реклами та акцій
• Навчання онлайн-сертифікації з маркетингових досліджень
• Навчання з електронного маркетингу

• Google+

Це від Google, тому ми мусимо про це поговорити. Зараз люди стикаються з усвідомленням того, що Google+, мабуть, не мав на меті конкурувати з Facebook. Він мав на меті зіставити всіх користувачів Gmail та спонукати всіх отримати обліковий запис Gmail (чи не всі?)

Але не канали соціальних медіа ніколи не знімали. Сама компанія Google визнала, що в Google+ було багато компонентів, які потребували змін, і багато з них: Google Plus Photos, наприклад, були змінені на Google Photos.

Однак у Google+ є багато груп інтересів та розмов, але для компаній з обмеженими ресурсами Google + не є місцем. І все-таки. Безперечно, інженери Google захочуть її налаштувати та розгорнути в інший аватар. Подивіться на простір, і якщо вам там потрібно, дзеркайте інший вміст у Google+.

Підсумок : Якщо у вас хороша команда чи агентство, киньте це в суміш.

Зверніть увагу: незабаром буде покращена версія.

Перейдемо до наступних каналів соціальних медіа.

• SlideShare:

Це невпинно зростає популярністю. Компанія стверджує, що 41% маркетологів B2B у Північній Америці використовують SlideShare для розповсюдження контенту, а 17% маркетологів B2B використовують SlideShare для запуску нового продукту. SlideShare також підбив рейтинги пошуку Google, так що це гарне місце для паркування інформації про ваш продукт. Якщо у вас є бізнес або запуск продукту, вам потрібно розглянути можливість SlideShare. Однак це не може бути джерелом постійного залучення, а скоріше, як сховище інформації. Особливо це стосується виробничих та торгових підприємств. Для інших підприємств, таких як маркетологи в соціальних мережах, створення різних цікавих тем на SlideShare може різко збільшити шанси на посадку клієнта. Однак пам’ятайте, що створення презентації - це трудомісткий процес, і для цього вам знадобиться пропускна здатність.

Підсумок : переміщення всіх існуючих слайдів. Подумайте про подрібнення довгих презентацій.

Слідкуйте за кращою функціональністю, яка переймається однією з великих компаній із соціальних медіа.

Є кілька інших соціальних мереж, які створюють хвилі: Tumblr, Reddit, Instagram тощо. Один з таких може працювати для вашого бізнесу. Всі вони мають свої унікальні характеристики, і лише витративши кілька годин на кожен із них, ви дасте відчуття того, чи буде це працювати для вашої організації.

Чи можуть соціальні медіа отримати мені продажі?

Так і ні. Якщо ви маєте на увазі, чи хтось натисне кнопку на вашій сторінці соціальних медіа та купить ваш товар? Це не дуже ймовірно.

Варто пам’ятати, що для бізнесу не існує жодної магічної формули, яка дорівнює продажам. Наприклад: два повідомлення у Facebook плюс 100 лайків дорівнює одному продажу. Використання соціальних медіа для бізнесу часто є випадком, коли ви не впускаєте. Це також залежить від самої організації, її культури та людей.

Незважаючи на всю свою безпосередність і нову вічність, соціальні медіа в основі є все ще подібним до тієї старої газетної реклами. Це дістане вам очні яблука. Але на відміну від газет, ви можете відстежувати ці очні яблука на якомусь рівні. Ви можете зрозуміти, що працює, а що ні. Просто переглянувши статистику вашої Facebook чи Twitter, ви можете сказати, що відбувається з повідомленнями, які ви викладаєте.

Наприклад, в одній організації (бутику), з якою ми працювали, ми виявили, що один конкретний тип посади, середа Вау! спеціалісти зробили дуже добре. Вони поділилися найбільше. Потім ми спробували підправити публікацію навколо вихідних і побачили, що акції збільшуються. Трохи ребрендингу, і ми побачили, що трафік майже подвоївся. І продажі зросли не відразу. Було більше дзвінків, а потім, повільно, за пару місяців продажі зростали. Є ще один урок: як і у більшості рекламних / маркетингових зусиль, не вважайте, що все відбуватиметься миттєво.

Ми працювали з іншим клієнтом, який виявив, що їх сторінка у Facebook не отримує ніякої тяги. Це була програма навчання з англійської мови. Ми зрозуміли, що фактор полягає не лише у виборі соціальних медіа, а у виборі правильних медіа для потрібного продукту. Люди вагалися публічно заявити про своє незнання англійської мови, і так, рідко подобалася сторінка. Ми спробували ще один крок: ми використовували LinkedIn, який широко використовується для набору. Ми отримали хорошу відповідь, включаючи небачену лінійку клієнтів: компанії, які хотіли дізнатись більше про програму для власних співробітників або нових новобранців, яким, можливо, не вистачає знання англійської мови!

Заключна примітка:

Більшість статистичних даних несправедливо, але це неминуче стосується споживання соціальних медіа на основі Сполучених Штатів. Є веб-сайти, які надають дані на основі країни, в якій ви перебуваєте. Якщо ви ведете бізнес у Китаї, вам доведеться дивитися до мереж, які дістаються до цієї країни.

І якщо ви хочете робити бізнес в Індії, ви можете розглянути платформи, які більше використовуються в цій країні.

Ви можете бути здивовані, дізнавшись, що жителі Філіппін найбільше використовують соціальні медіа, витрачаючи в середньому 3, 7 години на день у соціальних мережах, порівняно з 1, 7 годин, проведених пересічним американцем, який користується соціальними медіа. Facebook володіє майже половиною трафіку соціальних медіа у всьому світі, ці тенденції коливаються на основі ряду факторів.

Звіти та статистика щодо соціальних медіа доступні у вільному доступі і можуть допомогти вам розшифрувати, які канали соціальних медіа ви хочете використовувати.

Отже, поєднання соціальних медіа - це те, що вам доведеться повільно орієнтуватися та розгадувати. Це час експериментувати і знати більше про те, що працює, а що ні. Просто робити більше того, що працює, і жодне з того, що не повинно допомогти вам наблизитися до ідеального впливу в соціальних мережах.

Найголовніше, звичайно, це весело робити це!

Рекомендовані статті

Це було керівництвом щодо найкращих каналів соціальних медіа для бізнесу. Тут ми обговорюємо 7 каналів соціальних медіа, таких як Twitter, SlideShare, Pinterest, Google+ тощо. Ось кілька статей, які допоможуть вам отримати більш детальну інформацію про канали соціальних медіа, тому просто перейдіть за посиланням.

1. Що таке маркетингові дослідження: найкращі 10 важливих для бізнесу
2. Маркетинг соціальних медіа (важливо)
3. 10 Поради щодо ефективного маркетингу соціальних медіа | План | Переваги | Бізнес
4. 8 чудових та корисних кроків для створення плану соціальних медіа (новий)
5. Топ-10 важливих, що таке кампанії соціального маркетингу | Приклад