Важливість емоційного інтелекту - Особливості та компоненти ЕІ

• Що таке емоційний інтелект?

Що таке емоційний інтелект?

• По-простому, Емоційний інтелект (ЕІ) - це здатність людини керувати та контролювати емоції не лише себе, але навіть оточуючих людей. Тут ми обговоримо важливість емоційного інтелекту.
• Даніель Големан цитував, що "керівників наймають за свій інтелект та ділову експертизу та звільняють через брак емоційного інтелекту". "Існує також відома приказка -" Магія оживає, коли інтелект поєднується з емоціями ".
• Можна подумати, що емоції не мають нічого спільного з інтелектом. Але це ключовий аспект успіху в організації.

Наскільки важливо мати досвід та навички, також дуже важливо мати емоційний інтелект для підтримки особистої ролі з наступних причин:

• Емоційний інтелект допомагає ставитись до інших значно кращими та ефективнішими способами.
• Необхідно визнати необхідність визнати і вчитися на помилках, таким чином вирішуючи основні проблеми его в організації.
• Це також дозволяє контролювати свої емоції та продумати дискусії.
• Забезпечує, щоб лідери були хорошими в активному слуханні.
• Формує лідера сприймати критику позитивно.
• Це допомагає зберігати спокій навіть під тиском.
• Кожен третій менеджер з найму підкреслює, що EI має бути необхідною умовою при наймі та просуванні.
• EI важливіший, ніж IQ (Intelligence Quotient), оскільки людина, яка має хорошу майстерність, але нездатна сприймати проблеми своєї команди, може в результаті створити негативну робочу обстановку, яка не є хорошою для команди чи організації.

Компоненти емоційного інтелекту

У книзі "Емоційний інтелект: чому він може мати значення більше, ніж IQ" один з найпопулярніших психологів Даніель Големан викладає п'ять основних компонентів емоційного інтелекту.

1. Самосвідомість

Це знання про себе, головним чином про сильні та слабкі сторони. Це дає можливість людині знати, як реагувати на різних людей та різні ситуації, що виникають на робочому місці. Люди, які усвідомлюють себе, в більшості випадків теж впевнені в собі. Єдиний спосіб покращити самосвідомість - це вийти зі своєї зони комфорту.

2. Саморегуляція

Це мистецтво регулювати свої емоції, щоб мати можливість керувати і самоконтролювати над собою. також потребує управління своїми думками, емоціями та поведінкою для отримання позитивних результатів.

3. Мотивація

Люди з високим EI, як правило, більш позитивні та оптимістичні у своєму підході. Таким чином, роблячи себе високо мотивованими. Також вони більш гнучкі у своїй роботі та володіють здатністю впоратися з будь-якою ситуацією.

4. Емпатія

Емпатія дуже важлива для кожної працюючої людини, особливо для людей на керівних ролях. Дуже важливо вкласти себе в взуття іншої людини, щоб забезпечити хороший взаємний зв’язок між працівниками.

5. Соціальні навички

Людина з високим EI завжди піклується про інших, а також має тенденцію добре ладити з усіма.

Чому значення має емоційний інтелект?

Теодор Рузвельт процитував, що "нікого не цікавить, скільки ти знаєш, поки вони не дізнаються, наскільки ти дбаєш".

Емоції є частиною буття людини, а коефіцієнт ЕІ - серце людини. EI допомагає людям піклуватися про себе, а також про добробут інших.

Емоційно розумні люди могли надихнути та повести інших. Таким чином, забезпечення міцних відносин разом із тим, щоб вони могли бути успішними на своєму робочому місці. Також в особистому житті.

Яка різниця між IQ та EQ?

• Коефіцієнт інтелекту (IQ)

Ще зі школи ми всі чули цей термін. Це міра інтелекту. Це оцінка, яку отримує декілька стандартизованих тестів, призначених для оцінки інтелекту.

Вони можуть здійснювати розумові зв’язки легко, і вони схильні мислити дуже абстрактно.

• Коефіцієнт емоційного інтелекту (EQ)

Це стосується здатності людини керувати та контролювати свої емоції. І, володіти здатністю контролювати емоції інших. Це ключовий навик, який потрібно мати, щоб досягти успіху в особистому житті та як професіонал.

Таким чином, EQ важливіше, ніж IQ, тому що, наскільки важливо бути розумним, важливо також бути вмілим вміти контролювати емоції, особливо на робочому місці.

Чому коефіцієнт емоційного інтелекту (EQ) потрібен на робочому місці?

• Мати самоповагу, приймати себе таким, яким ти є.
• Мати твердість, щоб мати можливість сказати те, що потрібно сказати, коли треба сказати.
• Нести соціальну відповідальність за досягнення стійкості організації.
• Мати управління імпульсом для затримки чи опору імпульсу.
• Мати гнучкість, яка дозволяє бажати працювати на покращення та гарантувати, що вони легко реагують на зміни очікувань та ситуацій.
• Вміти працювати зі своїми компетенціями.
• Налагоджувати міцні стосунки з працівниками та щоденно стикатися з викликами на робочому місці.

EQ та підбір персоналу

Співробітників наймають на основі свого коефіцієнта інтелекту (IQ) та коефіцієнта емоційного інтелекту (EQ). Хоча існує багато психометричних тестів для визначення рівня EQ, наймачі, як правило, вважають за краще їх оцінити особисто, що є більш практичним.

Отже, тепер, коли ми розглянули, що таке Емоційний інтелект і чому він важливий, зупинимось тепер на тому, як поліпшити EQ.

Як поліпшити свій емоційний інтелект?

Подивимось більш реалістичний та практичний підхід до цього.

Існує сім способів вдосконалення емоційного інтелекту:

1. Поміркуйте над своїми емоціями

Це означає, що треба усвідомлювати себе. Тому що, коли людина усвідомлює свої емоції, вона буде знати контролювати свої емоції.

2. Запитайте перспективу

Те, що ми бачимо, може не завжди бути правдою. Отже, дуже важливо отримувати відгуки від інших про нашу емоційну поведінку на робочому місці.

3. Спостереження

Коли людина забезпечена доброю самосвідомістю, вона повинна вміти спостерігати за власними емоціями.

4. Пауза на мить

Дуже важливо виховувати звичку думати двічі, перш ніж щось говорити чи робити. Це може добре допомогти керувати нашими емоціями на робочому місці.

5. Станьте більш прихильним, розуміючи "чому"

Дуже важливо, щоб люди розуміли емоції іншої людини і намагалися подивитися на питання "чому", що стоїть за їх емоційною поведінкою.

6. Виберіть, щоб вчитися критиці

Чи не очевидно, що ніхто з нас не хотів би критикувати? Але іноді ми пропускаємо конструктивну критику через наше его. Коли ми сприймемо критику правильним чином, то це допоможе нам рости і ставати кращим співробітником і кращою людиною.

7. Практика, практика, практика

Як говориться, практика робить людину досконалою. Щоб знати важливість емоційного інтелекту, треба практикуватись. Це можливо, коли ми намагаємось мати контроль над своїми емоціями у будь-якій ситуації, будучи терплячими.

Ще кілька способів, за допомогою яких ми можемо покращити наш емоційний інтелект:

• Мати ефективну резолюцію.
• Щоб залишатися позитивними.
• Пам’ятати про невербальне спілкування.
• Зменшити стрес.
• Залишатися на зв’язку зі своїми емоціями.

Рекомендовані статті

Це було керівництвом щодо важливості емоційного інтелекту. Тут ми обговорили концепції та підходи у важливості емоційного інтелекту. Ви також можете ознайомитися з іншими запропонованими нами статтями, щоб дізнатися більше -

1. Діаграма Ганта в управлінні проектами
2. Що таке Business Intelligence?
3. 10 способів навичок емоційного інтелекту
4. Кар'єра в галузі штучного інтелекту