Джерело зображення: www.stockunlimited.com

Будьте успішним менеджером з маркетингу - Популярна думка, що важливий не продукт, а те, як ви його продаєте. Це може бути перебільшенням, оскільки споживачі мають свободу вибору у відкритій ринковій економіці, не на відміну від монопольної чи олігополістичної економіки, де є велика кількість покупців, але менше продавців.

У конкурентному середовищі продукт має значення також, оскільки він повинен задовольняти певну потребу або потребу споживача. Найчастіше маркетинговий персонал залучається від концептуалізації продукту до запуску продукту та зворотного зв'язку.

Недарма роль менеджера з маркетингу в будь-якій організації є стратегічною, і, швидше за все, люди з маркетингу мають більше шансів перейти на посади директора і отримати бажане місце в Раді директорів або навіть стати генеральним директором або доктором медичних наук.

Найімовірніше, що маркетинговий персонал швидше переходить на вищі керівні посади порівняно з технічними, кадровими, бухгалтерськими чи адміністраційними.

Менеджер з маркетингу займає незавидну посаду, оскільки вимагає величезної наполегливої ​​праці, комунікативних навичок, концептуалізації, міжособистісних навичок та вміння працювати під величезним тиском.

Поради бути успішним менеджером з маркетингу

  1. Розвивайте бренд, розумійте споживчий розум:

Однією з ключових обов'язків менеджера з маркетингу є розвиток бренду або брендів компанії. Розробка бренду досягає успіху в розробці продукту, визначаючи проблему або потребу споживача. Більше того, менеджеру з маркетингу також потрібно просувати компанію разом із вдосконаленням бренду.

Начальник відділу маркетингу може бути залучений до створення логотипів, ідентифікації товару, розробки, брендингу, рекламних кампаній, тестового маркетингу та налаштування мережі дистрибуції та логістики тощо.

Розуміння споживчої психіки та стратегій побудови бренду є першорядним для успіху будь-якого менеджера з маркетингу.

  1. Розуміння продажу, продажу себе:

Багато разів маркетолог перебуває вище в ієрархії команд продуктів і не втягується в фактичні продажі в роздрібній торгівлі, що є сферою менеджера з продажу та керівників.

Отже, це добре допомагає тісно співпрацювати з торговою командою та вивчати мистецтво продажу. Як менеджер з маркетингу, потрібно постійно продавати стратегії, ідеї, завдання та рішення всередині компанії, що робить навички продажів життєво важливим завданням.

Безперечно, має сенс інвестувати час для вивчення мистецтва продажу, хоча це не робити продажі на місцях протягом усієї кар'єри, а зрозуміти психіку клієнтів та динаміку роздрібної торгівлі, а також те, як роздрібні торговці відіграють життєво важливу роль у просуванні бренду компанії. у точці продажу (PoS).

  1. Будьте захоплені та доставляйте товар:

Найчастіше ідеї щодо нових товарів спочатку ініціюються на рівні маркетингу, а потім передаються керівництву перед тим, як розпочати роботу над пошуком життєздатності товару та його потреби.

Менеджеру з маркетингу потрібно проявити пристрасть до роботи, продукту та успішно поставити товар на ринок. Якщо самому керівнику маркетингу не вистачає енергії чи ентузіазму для того, щоб продовжувати продавати продукт, багато чого, що компанія вкладає в просування маркетингу, не дасть нічого.

Енергія хончо в маркетингу повинна переповнювати всю команду, і це буде заразно. Це призведе до більшого успіху товару та бренду.

  1. Життєві навички багатозадачності:

Порівняно з більшістю інших функцій, маркетинг вимагає багатодисциплінарного та багатозадачного підходу, щоб досягти речей. Він повинен використовувати вторинні дані, первинні опитування та відгуки клієнтів для розробки нових ідей щодо продуктів для команди розробників.

Йому також потрібно тісно співпрацювати з членами команди з реклами, продажу, зв’язків з громадськістю для досягнення кращих результатів. Вони також потребують розробки різних звітів та висновків, які надсилаються керівництву для затвердження.

Це передбачає адекватні навички письмового спілкування, навички презентації, рентабельність інвестицій (ROI), рекламні та рекламні кампанії тощо.

Подвоєння, як контактний пункт з громадськістю: У багатьох фірмах, де відділ зв'язків з громадськістю не так сильний, часто менеджер з маркетингу постійно підтримує зв'язки зі ЗМІ, щоб надавати інтерв'ю та цитати журналістам для просування компанії, її продукції, та послуги.

Інколи, можливо, доведеться контролювати збитки так само, як це робить PR-людина, змінюючи негативний імідж чи сприйняття компанії чи продукту. У деяких випадках для виконання цього завдання їм може знадобитися підтримка експертів з PR.

  1. Не зосереджуйтесь лише на конкуренції однієї галузі:

Завдяки зближенню технологій конкуренція за існуючий товар чи бренд може виходити з абсолютно несподіваної галузевої вертикалі. Найбільша загроза, з якою стикається індустрія камер, була не зсередини, а завдяки розвитку смарт-мобільних телефонів, які мають різноманітні функції, включаючи камери високої роздільної здатності та підтримку таких додатків, як Whatsapp або Bluetooth для передачі зображень та відеозалежності залежно від розміру та дозвіл.

За словами Субіра Кумедана, архітектора з досвіду користування, маркетинговий персонал повинен провести міні-конкурентний аналіз принаймні п'яти компаній за межами його вертикалі. За його словами, якщо ви не перебуваєте у передових галузях дизайну / вертикалі, таких як поїздки споживачів чи доставка їжі, є ймовірність, що найкращий досвід у класі відбувається поза вашою вертикаллю.

  1. Нехай комунікації із брендингом будуть простими та зосередженими:

Ваш продукт, швидше за все, забезпечить корисність з точки зору корисності, зручності, передових технологій, економічності та інших позитивних якостей. Тому для маркетолога перш за все зрозуміло, що їхні маркетингові комунікації також повинні бути прямими і простими.

Деякі експерти зазначають, що найкращі кампанії - це цілеспрямовані, прості та зрозумілі, які знизять аудиторію. Один пам'ятає кампанію Thumbs up минулих років - «освіжаючу Cola» або кампанію Honda для її нового мотоцикла: «Навігація, що б це не було, це весело.

Це скутер, це велосипед, не знаю. Куди б вона не поїхала, це весела їзда говорить про повну сторінку кампанії в газетах.

"Великі пальці вгору" були дійсно освіжаючими для молоді, оскільки Наві може бути веселою їздою для молодих. Тож прості, цілеспрямовані маркетингові комунікації повинні забезпечити кращі результати в довгостроковій перспективі.

  1. Запуск продукту без пробного маркетингу:

Багато разів через переконання у своїх силах та ідеях керівники маркетингу розгортають бренди, не попередньо перевіряючи їх на ринку. Навіть найкраща продукція може вийти з ладу, якщо немає пробного маркетингу, щоб з’ясувати проблеми з продуктом чи дистрибуційною мережею та вжити заходів щодо виправлення. В останній рік багатьом брендам автомобілів, мобільних телефонів і ноутбуків довелося згадати деякі свої партії продукції через технічні збої або невідповідність нормативним стандартам.

  1. Орієнтація на дизайн, а не на вимоги замовника:

Розуміння потреб замовника важливіше, ніж естетика дизайну товару. Іноді вони просто працюють над тим, щоб вийти з дизайну чи продукту і намагаються вписатись у новий дизайн.

Однак те, що потрібно, не є надто продуктом для досягнення успіху, але має базуватися на визначенні типу клієнта, поведінки (мотивації) та подорожі клієнта. Вибір шаблонів дизайну або барвників повинен базуватися на такому розумінні споживача.

  1. Зосередьтеся на конкретній цільовій аудиторії, а не на широкій:

Найчастіше маркетолог оцінює загальний розмір ринку, скажімо, 500 мільйонів рублів і підрахував, якщо ми отримаємо принаймні 10% частки ринку, наш прибуток складе 50 мільйонів доларів у перший рік. Однак ми ігноруємо конкуренцію, маржі в галузі, типові витрати на рекламу чи маркетингові реклами не враховуються.

Крім того, важливо розробити профіль клієнта, оскільки вони можуть бути візуалізовані краще, розставити пріоритет для обміну повідомленнями та включити заклики до дій у рекламних кампаніях.

  1. Зрозумійте великі дані:

Ще кілька років тому розуміння динаміки ринку означало залежність від опублікованих вторинних даних, дослідження первинного ринку та більше інтуїції досягти успіху на ринку.

Однак із збільшенням обробних можливостей комп'ютерів та розвитком систем баз даних величезна кількість даних, що стосуються продажів, купівлі споживачів, роздрібної торгівлі, поведінки в Інтернеті, тепер доступні як структуровані або неструктуровані дані.

Величезна революція у видобутку та аналізі даних допомогла маркетологам використовувати Big Data, щоб зрозуміти поведінку та уявлення споживачів.

  1. На перший план виходять соціальні медіа:

Маркетологи традиційно використовувались лише для спілкування із засобами масової інформації та у фізичній галузі через сховища та транспаранти. Однак швидке зростання Інтернету, Інтернету, соціальних медіа (Facebook, Pinterest, Twitter) змінило динаміку реклами та просування маркетингу.

І жоден менеджер з маркетингу не може ігнорувати новіші технології, такі як мобільні та мобільні додатки, які дозволяють їм краще досягти молоді, не забувати маркетингу електронної пошти, коротких повідомлень та інших можливостей перед ними.

Це не означає, що маркетолог повинен розуміти технічну сторону цих нових технологій, але повинен бути доцільним, щоб використовувати правильний носій для просування

Висновок

Швидка зміна ринкової динаміки, технології, тенденції до спаду, конкуренція та нижчі життєві цикли товару зробили життя менеджера з маркетингу досить складною. Пройшли дні, коли в компанії був товар, з яким ніхто інший не міг відповідати. Навіть Apple опиняється в конкурентній боротьбі з дюжиною копійових кішок протягом декількох місяців після запуску нового продукту.

Успіх на ринку означає, що бренд стає загальною назвою товару, як у Xerox у фотокопіювальній промисловості, Surle для прального порошку Unilever, SnowCem для зовнішньої фарби тощо.

Менеджеру з маркетингу нового віку потрібна не тільки стратегія, але й хороша креативність. Для стратегії вони використовують лівий мозок і для творчості (правий мозок), що означає, що хороший маркетолог повинен мати хороші аналітичні та творчі навички.

Вони повинні вміти розробляти та підтримувати стратегію бренду за допомогою даних досліджень, щоб переконати керівництво в ідеї.

Вони повинні бути візіонерами і не мати ментального стада, не мотивуючи інновацій. Вони повинні шукати відповіді на деякі запитання на початку кожної кампанії чи запуску продукту - це посилить позицію мого бренду? Чи додасть це вартість існуючим операціям компанії?

Успішний маркетолог має довгострокову перспективу і не турбується про короткострокові вигоди. Продавці наполягають на короткострокових акціях та знижках на ціни або запусках нових товарів, що розбавляють вартість існуючої марки.

Простота в спілкуванні є необхідною для кожного маркетингового менеджера, особливо при розробці кампаній. Все, що має бренд, - це кілька секунд на споживача, щоб справити гарне перше враження. Тому дуже важливо виділити якості товару, як ним користуватися, де його взяти тощо.

Успішні менеджери з маркетингу мають хороший естетичний сенс і допомагають дизайнерській команді придумати правильну упаковку, логотипи та рекламні кампанії. Вони також повинні добре збалансувати бюджети на рекламні заходи, щоб досягти кращої віддачі від інвестицій в онлайн та офлайн рекламні акції.

На відміну від керівника маркетингу минулих років, сьогоднішні хончики повинні бути в курсі технологій, поточних подій, соціального середовища та культурного контексту, в якому вони працюють, цінностей та мотивацій, які впливають на поведінку клієнтів.

Частіше їм потрібно мати локальну та глобальну перспективу, оскільки наступна конкуренція може відбуватися не з країни, а з більш дешевим брендом з Китаю чи Тайваню. Або це може бути дешевший товар, доступний в Інтернеті через менші витрати на розповсюдження.

Зараз фармацевтичні компанії не воюють між собою, але нова порода маркетологів, які продають ліки та косметику в Інтернеті за значно дешевшими цінами.

Менеджеру з маркетингу нового віку необхідно розібратися з можливостями та загрозами, що створюються соціальними медіа, електронною комерцією, великими даними, глобалізованим бізнесом, мобільними технологіями та в кінцевому підсумку поставити чудовий новий продукт чи послугу.

Виплачується, оскільки найбільш успішні серед них очолюються, можливо, на рівні генерального директора або доктора медицини в організації.

Procter і Gamble перейменували відділ маркетингу в управління брендами, що несе відповідальність за стратегію, плани та результати для брендів. Ось так, можливо, виникли брендові комунікації або (Bracomm!).

Рекомендовані статті

Ось кілька статей, які допоможуть вам отримати більш детальну інформацію про менеджера з маркетингу, тому просто перейдіть за посиланням

  1. Аналітичні навички для керівного рівня
  2. Найкращі важливі речі щодо інструментів інтернет-маркетингу
  3. Тенденції зв’язків з громадськістю (2018)
  4. Як отримати найкращі результати в досвідному маркетингу?
  5. 8 цілей керівника проекту, щоб уникнути помилок будь-якими витратами
  6. Автоматизовані маркетингові електронні листи

Категорія:

Розвиток підприємництва