Різниця між ITIL і DevOps

З появою технологій з'явилося так багато нових технологій і нових способів їх впровадження. Люди плутаються з тим, що краще ITIL або DevOps. Щоб відповісти на це найбільш задане питання, вам потрібно не обирати між ITIL і DevOps. Вони обидва є рішенням для створення кращих ІТ-процесів. DevOps - важлива філософія щодо вирішення різних проблем, з якими стикається команда з розвитку та операцій, які в ідеалі не працюють разом. ITIL - це кодифікована система управління інформаційними технологіями. Він призначений для кращої інтеграції ІТ з потребами та стратегіями бізнесу.

Порівняння «голова до голови» між ITIL та DevOps (Інфографіка)

Нижче наведено найкращі 4 різниці між ITIL та DevOps

Основні відмінності між ITIL та DevOps

І ITIL, і DevOps - популярний вибір на ринку; Давайте обговоримо деякі основні відмінності між ITIL та DevOps

ITIL можна назвати основою для управління сервісом. П’ятиступенева модель визначає:

  • Стратегія обслуговування : Усі менеджери приймають керівництво та створюють стратегію обслуговування, яка гарантує, що бізнес може впоратися з усіма пов'язаними з ним витратами та ризиками.
  • Дизайн сервісу : це етап, коли вимоги бізнесу перетворюються на технічні вимоги до цієї послуги, а архітектура визначається для одного і того ж.
  • Перехід до сервісу : тут усіма активами управляються, щоб разом доставити послугу для інтеграції та тестування.
  • Функціонування сервісу : сюди входить управління додатками та групи технічної підтримки, які реагують, коли інцидент впливає на бізнес
  • Постійне вдосконалення послуг : це рефлексивний процес, який працює з чотирма етапами, щоб перевірити, чи послуги завжди узгоджуються з потребами бізнесу.

DevOps - це більше співпраця, спілкування та співпраця

  • Культура : Тут набирають талановитих членів, щоб представити їм різні бізнес-проблеми. Їм дозволяється експериментувати і вирішувати ці проблеми.
  • Автоматизація : Коли команда працює в режимі DevOps, вони в основному працюють над автоматизацією. Завдання, що повторюються, автоматизовані, що звільняє час для творчості у виробництві.
  • Обмін та комунікація : Одним з головних недоліків ITIL є прогалини в знаннях. Це може створити величезну проблему і вплинути на всю організацію. DevOps активно уникає цього, розділяючи працівників у групу надання послуг, а не обробляє групу, яка ефективно співпрацює та обмінюється інформацією.

Таблиця порівняння ITIL проти DevOps

Нижче наведено найвище порівняння між ITIL та DevOps

Основи порівняння ITIL проти DevOpsІТІЛDevOps
Основна різницяITIL - це рамка, яка забезпечує різні способи в усіх аспектах управління кінцевими послугами. Він фокусується на охопленні спектра людей, процесів, продуктів та використання всіх різних партнерів. Різні процеси, які беруть участь у ITIL, не характерні для будь-якої організації. Це рамка, яка може бути реалізована будь-якою організацією та забезпечує організацію основою для планування, впровадження та вимірювання різних ІТ-послуг. Вперше він був опублікований у1989 р. Канцелярським бюро Її Величності (ВМСО) у Великобританії від імені Центрального агентства зв'язку та телекомунікацій (CCTA).DevOps вважається культурою, яка співпрацює розробниками, тестерами та командою ІТ-операцій, які допомагають швидше розгорнути код для виробництва. Він використовує автоматизацію та інші повторювані способи. Отже, слово DevOps - це поєднання розвитку та операцій.
РоліУ стратегії обслуговування є різні ролі. Ці ролі можна визначити наступним чином:
1) Менеджер з ділових відносин
2) Менеджер попиту
3) Фінансовий менеджер
4) керівна група з інформаційних технологій (ISG)
5) Менеджер портфельних послуг
6) Менеджер стратегії обслуговування		У DevOps також є різні ролі, які визначені нижче:
1) Євангеліст DevOps
2) Менеджер випусків
3) Архітектор автоматизації
4) Розробник програмного забезпечення
5) Професіонал із забезпечення досвіду
6) Спеціаліст з безпеки
7) Програвач комунальних технологій
Життєвий циклЖиттєвий цикл ITIL обіцяє забезпечити найкращий підхід до управління послугами ІТ. У життєвому циклі обслуговування ITIL є п'ять етапів: стратегія обслуговування, дизайн сервісу, перехід сервісу, експлуатація послуги та постійне вдосконалення сервісу.Життєвий цикл DevOps складається з наступних етапів: розробка, тестування, інтеграція, розгортання та моніторинг.
ПринципиОсновні завдання та принципи ITIL включають:
1) Узгодження ІТ з бізнесом: Це головна мета ITIL - підтримка бізнесу у досягненні його цілей. Це виявляється основною концепцією ITIL, головна місія якої - узгодити те, що ІТ забезпечує.
2) Сервіс: ITIL виконує роботу з групування того, що ІТ надає бізнесу як послугу. Він забезпечує цінність для своїх клієнтів, забезпечуючи результати, а в свою чергу, досягти, не несучи великих витрат і ризиків, пов'язаних при досягненні цих результатів.
3) Функції, процеси та ролі:
Організація, як правило, структурується за допомогою різних її функцій. Функція - це підрозділ, який виконує певну діяльність, а також відповідає за її результати. Зазвичай вони ефективні та виконують спеціалізацію. Процес покращує координацію, а також контролює функції. Це можна сказати як діяльність, яка взаємопов'язана і розроблена так, щоб досягти певної мети.		DevOps, з іншого боку, має шість принципів:
1) Дія, орієнтована на клієнтів: DevOps повинен бути орієнтований на споживача, оскільки вони постійно інвестують у продукти та послуги.
2) Відповідальність до кінця: Члени команди, які беруть участь у DevOps, повинні переконатися, що вони надають підтримку ефективності до тих пір, поки життя проекту не закінчиться. Це підвищує рівень відповідальності та якості продукції, яка виготовляється.
3) Постійне вдосконалення: DevOps зосереджується на постійному вдосконаленні, щоб мінімізувати відходи. Це постійно прискорює вдосконалення пропонованих товарів чи послуг.
4) Автоматизація: це найважливіший аспект DevOps. Це має важливе значення не лише для розвитку, але й для інфраструктурного ландшафту.
5) Робота в команді: Ролі розробника, дизайнера, тестера визначаються заздалегідь. Все, що їм потрібно для роботи, - це у співпраці та як одна команда.
6) Моніторинг: Дуже важливо відстежувати всі процеси та ретельно перевіряти всі різні процедури в DevOps.

Висновок - ITIL проти DevOps

І ITIL, і DevOps - це різні парадигми, з якими вони працюють для досягнення максимальної ефективності ІТ у будь-якій організації. ITIL корисний для створення стандартизації як всередині, так і поза організаціями. DevOps, з іншого боку, використовує людський капітал та сприяє інноваціям. Це допомагає швидше підштовхувати випуски до клієнта і, у свою чергу, робить клієнтів щасливішими. Ймовірно, що і методики ITIL проти DevOps запропонують щось нове і дадуть вам вихідну точку для вдосконалення операцій та роботи краще та швидше.

Рекомендовані статті

Це було керівництвом щодо найбільшої різниці між ITIL та DevOps. Тут ми також обговорюємо ключові відмінності ITIL проти DevOps з інфографікою та таблицею порівняння. Ви також можете переглянути наступні статті, щоб дізнатися більше.

  1. Agile vs DevOps
  2. Найвища різниця Майя - Майя ЛТ
  3. Огляд дизайну послуг ITIL
  4. Огляд рамки ITIL
  5. Етапи життєвого циклу ITIL
  6. ITIL проти ITSM | Топ-4 відмінності

Категорія:

Розробка програмного забезпечення