Різниця між серйозністю та пріоритетом

Під час вивчення концепцій інженерії програмного забезпечення ми всі стикалися з двома словами «Серйозність» проти «Пріоритет» і завжди стикалися з плутаниною між ними. Якщо ми запитаємо будь-яку нетехнічну особу, різниця між ними - це нічого. Для нього обидва мають однакове значення. Але технічно згідно з інженером програмного забезпечення вищевказані два різні слова, що мають різний зміст і використовуються в іншому контексті. Давайте розберемося їх по черзі.

Суворість

Під час виконання тесту, коли тестер виявляє дефект і записує його в будь-який інструмент реєстрації дефектів, наприклад JIRA, Testrail тощо, для подання розробникам на роботу, важливо, щоб тестер визначив пріоритетність і серйозність, виходячи з критичності дефекту та складність, щоб розробник міг відповідати відповідно. Простіше кажучи, серйозність визначається як "ступінь впливу, який може мати будь-що". Отже, серйозність щодо дефекту свідчить про те, якою мірою певний дефект впливає на Програмне забезпечення / додаток. Це означає, в якій мірі дефект може вплинути на заявку. Зазвичай серйозність визначається з точки зору фінансових втрат, репутації компанії та втрати життя залежно від заявки. Тяжкість класифікується на різні категорії залежно від впливу дефекту на застосування:

  1. Критичний: дефект, який перешкоджає роботі всієї програми та блокує користувача продовжувати роботу або використовувати програму, оскільки вона вважається критичною . Враховуючи інтерфейс програми, якщо екран входу програми висить і не дозволяє користувачеві увійти та продовжувати далі.
  2. Основний: Дефект вважається основним, якщо основна / важлива особливість програми не працює, як очікувалося, або планується виконати. Будь-яка суттєва функція, реалізована в додатку, працює зовсім інше, ніж очікувана поведінка, тоді дефект цього буде розглядатися як основний. Наприклад, здійснюючи Інтернет-покупки, користувач не може додати продукти у кошик за допомогою функції Додати в кошик.
  3. Незначні / помірні: Будь-яка функція, яка реалізується та працює відмінно від очікуваної поведінки, але її вплив допустимо і не зашкодить додатку занадто сильно, і на загальну функціональність програми не впливає. Незначний дефект може зачекати, коли він буде усунутий деякий час, або його можна буде усунути в наступному випуску програми. Наприклад, на сторінці "Умови та умови" одне з посилань не працює.
  4. Низький: будь-який дефект, який не шкодить функціональності, але є дійсним дефектом, і його потрібно виправити. Косметичні помилки, такі як орфографічні помилки та незначна невідповідність шрифтів, належать до цієї категорії. Кілька орфографічних помилок на веб-сторінці є прикладом дефекту низької серйозності.

Пріоритет

Пріоритет у простій англійській мові використовується при порівнянні двох речей і там, де важливість надається одній з них. Аналогічно, щодо дефекту пріоритетним є терміновість виправлення дефекту. Він посилається на порядок, у якому дефекти потрібно виправляти, враховуючи його серйозність та потреби бізнесу.

Розробники не можуть виправити стільки дефектів одночасно, тому важливо визначити черговість порядку дефектів, які будуть виправлені ними. Зазвичай дефекти високої тяжкості мають високий пріоритет, оскільки вимагають швидкого виправлення. Пріоритет дефектів класифікується як:

  1. Високий: будь-який дефект, який потребує негайної уваги і його потрібно усунути якнайшвидше (максимум 24 години). Дефекти, які значною мірою впливають на кінцевих клієнтів та бізнес, підпадають під цю категорію. Коли вся програма заблокована і тестери не можуть продовжувати подальше тестування програмного забезпечення через ці проблеми з високим пріоритетом.
  2. Середній: Дефекти, які можуть чекати виправлення, оскільки вони не впливають на основні функціональні можливості програми та не перешкоджають бізнесу та клієнтам потрапляють у цю категорію.
  3. Низький: Дефекти, які подаються для змін у існуючій конструкції для покращення досвіду клієнтів, вважаються дефектами з низьким пріоритетом. Ці дефекти потребують меншої уваги, і тому вони розглядаються нарешті, коли всі інші дефекти пріоритету були виправлені.

Порівняння між головою та пріоритетом (Інфографіка)

Нижче наведено основні 6 відмінностей між серйозністю та пріоритетом:

Ключові відмінності між серйозністю та пріоритетом

Нижче наведено списки пунктів, опишіть ключові відмінності між серйозністю та пріоритетом:

  • Виразність дефекту визначає вплив на заявку, тоді як Пріоритет визначає порядок, у якому дефекти потрібно виправити.
  • Серйозність стосується технічних аспектів заявки, тоді як Пріоритет стосується вимог бізнесу та впливу дефекту на потреби клієнта.
  • Тяжкість будь-якого дефекту не змінюється, оскільки вплив його залишається однаковим для застосування, тоді як пріоритет змінюється, якщо змінюються вимоги бізнесу або виникають будь-які дефекти більшої пріоритетності, яким потрібно приділити більше уваги.

Розуміння відмінностей між серйозністю та пріоритетом на прикладі

Нижче наведені моменти, що допомагає зрозуміти різницю між серйозністю та пріоритетом:

Високий пріоритет і висока серйозність:

У програмі, якщо виникла проблема з екраном входу, і користувач не може увійти, тоді дефект потрапляє у «Високий пріоритет» та «Висока серйозність», оскільки це потрібно вирішити спочатку, оскільки користувач заблокований і не може отримати доступ до програми далі.

Високий пріоритет і низька серйозність:

Якщо на домашній сторінці програми або будь-якій іншій веб-сторінці є якісь орфографічні помилки, це приклад високого пріоритету та низької серйозності, оскільки орфографічні помилки не перешкоджають функціонуванню програми, але роблять поганий вплив на компанію репутація.

Низький пріоритет і висока серйозність :

На веб-сайті Інтернет-магазинів, якщо кнопка «Додати в кошик» перестає працювати, якщо користувач намагається додати більше 500 предметів у кошик, дефект вважається високою серйозністю, оскільки основна функціональність працює не так, як очікувалося, але низька пріоритетність, оскільки вона дуже рідкісний випадок, коли користувач додає у кошик більше 500 предметів.

Низький пріоритет і низька серйозність:

Якщо в абзаці сторінки, який рідко відкривається користувачем, є деякі орфографічні помилки, це вважається низьким пріоритетом і низькою серйозністю, оскільки це не створює впливу на функціональність програми, а також не втрачає репутацію компанії, оскільки це рідко відкривається.

Таблиця порівняння важкості та пріоритетності

Нижче наведено найвище порівняння між серйозністю та пріоритетом

Ср.н.

Суворість

Пріоритет

1.

Серйозність визначається функціональністю або стандартами програмиПріоритетність визначається цінністю бізнесу.

2.

Важкість визначає ступінь впливу дефекту на застосуванняПріоритет визначає порядок, в якому дефекти будуть виправлені розробником.

3.

Важкість вирішує QA Engineer, який реєструє дефектХоча тестер може визначити пріоритет, остаточне рішення приймає менеджер продукту, враховуючи загальний вигляд продукту.

4.

Значення тяжкості об'єктивне і менше шансів змінюватися з часом.Значення пріоритету є суб'єктивним і може змінюватися з часом залежно від інших дефектів та вимог проекту.

5.

Тяжкість класифікується як:

  • Критичний
  • Майор
  • Незначні / Помірні
  • Низький
Пріоритет класифікується як:

  • Високий
  • Середній
  • Низький

6.

Дефекти високої серйозності з низьким пріоритетом розглядаються пізніше після усунення дефектів високого пріоритетуДефекти високого пріоритету виправляються першими, ніж висока серйозність, оскільки вони перешкоджають бізнесу.

Висновок

Для Тестера дуже важливо знати різницю між Серйозністю та Пріоритетом та належним чином віднести їх до дефекту, оскільки навіть невелика помилка у присвоєнні серйозності може призвести до величезних втрат у програмі та репутації компанії. Неправильне призначення пріоритету може спричинити затримку у вирішенні дефекту, який потребує попередньої уваги, а отже, може перешкодити вимогам продукту та фінансовим збиткам. Як тестер під час реєстрації дефекту, важливо просвердлити та зрозуміти вплив цього дефекту на кінцевого користувача, а потім присвоїти дефект правильність та пріоритет.

Вищезазначені приклади наведені з урахуванням загальних сценаріїв. Значення серйозності та пріоритету змінюється залежно від різних застосувань та конкретних сценаріїв.

Рекомендовані статті

Це було керівництвом щодо різниці між серйозністю та пріоритетом. Тут ми також обговорили ключові відмінності в інтенсивності та пріоритеті від інфографіки та через приклад. Ви також можете переглянути наступні статті, щоб дізнатися більше -

  1. Що таке CLI?
  2. Що таке Redux?
  3. Тестування системи
  4. Встановіть CorelDraw