Програмне забезпечення як послуга (Saas) - всеосяжна концепція

Програмне забезпечення як послуга (Saas) - Якщо ви новачок у концепції SaaS, то ця стаття призначена саме для вас. Ви дізнаєтеся, що таке SaaS, що він може зробити для вас, чим SaaS відрізняється та більше про програму як сервісні програми.

Що таке SaaS?

Програмне забезпечення як послуга - це метод доставки програмного забезпечення, який дозволяє отримувати доступ до програмного забезпечення та його функцій з будь-якого пристрою, що має Інтернет-з'єднання та браузер. Програми розміщуються у хмарі і можуть використовуватися для виконання різноманітних завдань, які повинні виконувати як особи, так і організації.

Коротше кажучи, Програмне забезпечення як послуга означає, що постачальник приймає додаток централізовано та надає доступ безлічі користувачів у різних місцях через Інтернет за певну плату.

Програмне забезпечення як додатки Сервісу називається програмним забезпеченням на веб-основі або розміщеним програмним забезпеченням. SaaS працює на серверах постачальника SaaS.

Використання програмного забезпечення як послуги (SaaS) схоже на оренду програмного забезпечення, а не на покупку. Раніше ви купували б програмне забезпечення та встановлювали його на комп’ютер. Через Програмне забезпечення як послугу ви просто підписуєтесь на програмне забезпечення на умовах строку, як правило, щомісяця.

Програмне забезпечення як послуга набуло поширеної моделі доставки програмного забезпечення, оскільки веб-сервіси стали більш популярними завдяки вдосконаленим технологіям та підходам до розробки. Завдяки все більш доступним широкосмуговим послугам ми маємо можливість легко отримати доступ до різних регіонів світу.

Google. Facebook та Twitter є типовими прикладами програмного забезпечення як сервісу, який дозволяє вам отримати доступ до послуги за допомогою будь-якого пристрою, що підтримує Інтернет.

Розуміння програмного забезпечення як послуги (SaaS)

Програмне забезпечення як послугу часто порівнюють з постачальниками сервісів прикладних програм (ASP) та моделями програмного забезпечення на вимогу. Раніше ці програми мали багато спільного з традиційними локальними додатками. Але зараз Програмне забезпечення як сервісне додаток багато розвинулось у своїй архітектурі та ліцензуванні.

Сьогодні Програмне забезпечення як сервісні програми централізовано з архітектурою для багатьох орендарів, щоб забезпечити порівняно кращий досвід, ніж додаткові програми.

Програмне забезпечення в приміщенні використовує модель одноразового ліцензування, тоді як SaaS використовує модель підписки, коли доступ до програмного забезпечення часто продається або безпосередньо постачальником, або агентом, який називається агрегатором.

Вартість SaaS варіюється від програми до програми. Деякі постачальники SaaS стягують фіксовану ціну за доступ до всіх функцій програми, в той час як деякі провайдери стягують різну ціну залежно від використання програми.

Ви можете налаштувати додатки SaaS, такі як схема даних, робочий процес та інші аспекти відповідно до потреб вашого бізнесу.

Програмне забезпечення як постачальник послуг також забезпечує високий механізм захисту для захисту даних клієнтів під час передачі та зберігання.

Хорошим прикладом програмного забезпечення як моделі обслуговування є банк. Він захищає конфіденційність клієнта, в той же час забезпечує більш надійне обслуговування. Усі клієнти банку використовують одну і ту ж технологію, не боячись, щоб хтось отримав доступ до їх особистої інформації без належної автентифікації.

Мета SaaS

• Зменшіть інвестиції в серверне обладнання, поділившись ліцензіями кінцевих користувачів
• Скорочення витрат на найм програмного забезпечення

Моделі SaaS

Існує дві моделі програмного забезпечення як сервісу

• Модель управління розміщеними додатками
• Модель програмного забезпечення на вимогу

У розміщеній моделі управління додатками постачальник розміщує легко доступне програмне забезпечення для клієнтів та доставляє його через мережу.

У моделі програмного забезпечення на вимогу постачальник надає Інтернет-доступ до своїх клієнтів лише до певного розділу програми, створеного явно для розповсюдження SaaS

Переваги моделі SaaS

Існує ряд причин, чому SaaS є більш корисним для приватних осіб та підприємств усіх розмірів та типів. Ось що спонукає клієнтів використовувати Програмне забезпечення як Сервіс

• Без початкових витрат на налаштування - програми, щойно підписалися вами, вони готові до використання
• Управління часом - програмам SaaS потрібно менше часу витрачати на встановлення та налаштування
• Скорочує роботу відділу інформаційних технологій - додатки SaaS обробляються хостером, і це допомагає ІТ-відділу більше концентруватися на діяльності, яка допомагає досягти цілей бізнесу
• Нижчі витрати - SaaS експлуатується в спільному середовищі, коли витрати на ліцензії на апаратні та програмні продукти низькі порівняно з іншими моделями програмного забезпечення
• Низькі витрати на обслуговування - Якщо ви хочете покращити ємність пам’яті, це можна зробити без установки будь-якого нового апаратного чи програмного забезпечення
• Масштабованість - SaaS знаходиться у хмарному середовищі, яке масштабується.
• Безшовна інтеграція - SaaS може бути інтегрований з низкою пристроїв, таких як планшети, ноутбук, настільний ПК та інші телефони з підтримкою Інтернету. SaaS можна налаштувати для задоволення потреб конкретного замовника
• Нові оновлення - якщо постачальники SaaS оновлять програмне забезпечення, то воно доступне в Інтернеті безкоштовно. Навіть якщо вона доступна за вартістю, вона буде нижчою, ніж традиційна модель оцінки градації
• Проста доступність - Доступ до програм SaaS можна отримати з будь-якого місця та з будь-якого пристрою, що використовує Інтернет

Характеристики SaaS

Програмне забезпечення як послуга має кілька характеристик, що робить його унікальним від інших сервісів. Нижче наведено декілька важливих характеристик

• Налаштування

SaaS пропонує різні параметри конфігурації, такі як розширення соціальних сайтів, інтерфейс блогу, доступ до мережевого вмісту та спеціальні модулі інструментів. Ці параметри користувач може використовувати в будь-який час відповідно до своїх потреб на сайті.

• Багатокористувацька ефективність

У SaaS всі користувачі мають спільну інфраструктуру та код, який централізовано підтримується провайдером. Завдяки цьому користувачі можуть заощадити на своєму сервері простір, витрати та обслуговування. Про оновлення автоматично повідомляється користувачам і проводиться безкоштовно, а іноді і з меншими витратами. Це також заощадить вам багато часу.

• Легка налаштування

Програми SaaS можна легко налаштувати відповідно до ваших цілей бізнесу, не впливаючи на вашу загальну інфраструктуру. Програмне забезпечення як послуга розроблено таким чином, що налаштування робиться унікальним для кожної компанії чи окремої людини. Оновлення також проводяться з меншими витратами та меншим ризиком.

• Масштабованість

Програмне забезпечення як послуга має багаторівневу структуру, яка реалізує балансир навантаження. Без зміни всієї структури вашого програмного забезпечення ємність вашої системи можна регулювати, додаючи сервери відповідно до ваших потреб

• Легкий доступ

Ви можете легко отримати доступ до даних з будь-якого пристрою, що використовує Інтернет. Це допоможе вам керувати своїми даними та гарантувати, що всі бачать однакову інформацію одночасно.

SaaS та додаткове додаток

Програмне забезпечення як сервісний додаток та додаткове додаток диференційовано за допомогою трьох основних аспектів - Ліцензування, Місцезнаходження та Управління

• Ліцензування

Додаткові додатки ліцензуються з єдиною вартістю для кожного користувача чи сайту

Програми SaaS ліцензуються на основі двох моделей - моделі транзакцій на основі використання та моделі підписки на основі часу. У моделі, що базується на користуванні, користувачеві виставляють рахунок за кількість використаних операцій з обслуговування. У другій моделі користувач платить за певний період часу, на який він підписався.

• Місцезнаходження

Місцеві додатки розміщуються в ІТ-середовищі користувачів. Постачальник додатків також надає апаратну або програмну частину під назвою "чорний ящик", яка буде встановлена ​​в місці розташування користувачів.

Програми SaaS розміщуються на сервері провайдера. Жодне апаратне чи програмне забезпечення не встановлено в місці користування.

• Управління

У програмі «Приміщення» вся відповідальність покладається на ІТ-відділ компанії. ІТ-люди повинні бути знайомі з мережевими, серверними та прикладними функціями. Вони також повинні мати можливість вирішувати проблеми та дбати про надійність та безпеку програми. Це було великою справою, і деякі компанії навіть передали цю роботу третій стороні, яка спеціалізувалася на ІТ.

У той час як із SaaS, програма повністю обробляє постачальник або постачальник SaaS. Угоди про рівень обслуговування визначають підтримку та послугу, яку надає постачальник користувачеві.

Міркування щодо використання SaaS

Є кілька речей, які слід враховувати, перш ніж використовувати Програмне забезпечення як сервісний додаток в організації. Ось чотири основні фактори, які впливають на SaaS

• Політичні

Деякі важливі люди в організації відчують, що певна функціональність бізнесу повинна залишатися під підтримкою та контролем ІТ-відділу. У таких ситуаціях програмне забезпечення як Сервіс та інші програми вважаються неважливими. Якщо тестова програма розгорнута в організації провайдером, то є шанси менеджерів схвалити такі програми.

• Технічні

SaaS надає користувачеві можливість налаштування, але в ньому мало обмежень. Якщо для роботи програми SaaS потрібні певні технічні знання, і якщо цього не може надавати Програмне забезпечення як постачальник послуг, користувачеві стає важко запустити SaaS-додаток.

Ще одним важливим фактором є кількість та тип даних, що передаються до програми та назад. Дані, що передаються між серверами, слід робити швидко. Тому компанії завжди віддають перевагу рішенню SaaS, яке враховує затримку в мережі.

• Фінансові

Застосування SaaS зазвичай вважається нижчим, ніж додаток On premise. Але довгострокова вартість програми SaaS не впевнена. Те, що впливає на вартість програми SaaS, включає кількість ліцензованих користувачів, кількість налаштувань, які необхідно виконати для вашого бізнесу та економію масштабу ваших центрів обробки даних.

• Юридичні

Деякі галузі є предметом закону в різних частинах світу. Їм потрібно вести різні звіти та записи. Програмне забезпечення як Сервісна програма не зможе задовольнити всі такі потреби замовника. Провайдери SaaS також повинні відповідати вашим внутрішнім стандартам щодо безпеки даних та конфіденційності, щоб уникнути будь-яких юридичних проблем.

Застосування SaaS має відповідати правилам та регламентації юрисдикції, в якій працює організація.

Чи підходить SaaS для вашої організації?

SaaS не підходить для всієї організації, а також всі програми не можуть надавати модель доставки SaaS. Під час вирішення питання про застосування SaaS для вашого бізнесу слід враховувати кілька критеріїв. Важливі фактори перераховані нижче

• Тип процесу, для якого ви збираєтеся використовувати додаток SaaS
• Кількість налаштувань, які потрібно виконати
• Інтеграція програми SaaS з іншими системами вашої компанії, що включає як внутрішні, так і зовнішні
• Термін подання заявки

Застосування SaaS, як правило, найкраще підходить для процесів, простих, стандартних і не надто залежних від інших функцій та систем вашого бізнесу.

SaaS також найкраще працює для функцій, які вперше автоматизовані, оскільки буде внесено декілька змін.

Функція, пов’язана з ядром вашого бізнесу, як ERP та інші, не піддаються Програмному забезпеченню як Сервісу, тому для таких функцій вам потрібно скористатися іншим рішенням на місці. Це допоможе вам керувати програмою під час її роботи.

Якщо вам потрібно налаштувати продукт SaaS, знадобиться більше часу для впровадження. Індивідуалізація збільшить вартість постачальника SaaS, а також передбачає велику складність. В результаті багато виробників відмовляються робити налаштування, і навіть якщо вони роблять це, вони роблять це за високу вартість.

Тож якщо ви збираєтеся робити налаштування вашого продукту SaaS, будьте в курсі плати за нього та чи доступна вона для вас.

Чим більше інтеграція, тим довше впровадження SaaS. Тож постачальники SaaS звертають увагу на речі, які полегшують процес інтеграції.

SaaS може найкраще працювати, якщо ви купуєте нову програму від постачальника, який збирається часто оновлювати програму для її вдосконалення.

Висновок

SaaS має багато переваг, і тому програмне забезпечення як послуга залишається захоплюючим варіантом для багатьох підприємств. Компанії можуть зробити добре, додавши SaaS до свого портфоліо ІТ-послуг. Підключення до Інтернету - це все, що вам потрібно для SaaS. Включення програми SaaS у вашу організацію враховує лише два найважливіші фактори - інтеграцію та склад.

Вибираючи Програмне забезпечення як Сервісну програму, з’ясуйте, що ваша компанія хоче від неї, а потім продовжуйте.

Коли ви вибираєте Програмне забезпечення як постачальника послуг, знайте про компанію, її репутацію, надійність, позицію на ринку, ціну та безпеку їх продукту.

Сподіваюся, ця стаття допомогла б вам зрозуміти, що таке програмне забезпечення як послуга.

Рекомендовані статті

1. 6 корисних порад щодо мультимедійного програмного забезпечення
2. Важливі мобільні обчислення
3. 6 найдивовижніших питань тестування програмного забезпечення для інтерв'ю
4. Життєвий цикл дефектів при тестуванні програмного забезпечення