Вступ до навичок цифрового маркетингу
Багато разів компанії роблять помилки, зберігаючи різні маркетингові операції в силосі, і, в той же час, очікуючи хорошого результату у всіх підрозділах та отримання потенційних клієнтів без будь-якої співпраці. Унікальний голос та послідовний бренд робляться першими кроками для ефективного охоплення всіх клієнтів. Рецепт впевненого успіху включає, наскільки різні аспекти навичок цифрового маркетингу синхронізуються із засобами масової інформації. Це фактично регулює, як маркетологи виконують свою роботу.
Цифровий маркетинг вимагає навичок цифрового маркетингу та знань у різних сферах - за межами відомої периферії - які прямо чи опосередковано пов’язані з маркетинговими зусиллями в Інтернеті.
Помічене злиття, що впливає на всіх маркетологів
Пошукові, соціальні та змістовні роботи руйнуються, щоб створити новий вимір. Google, однак, уже вказав, що алгоритм пошуку безпосередньо не враховує соціальних сигналів через платформу соціальних медіа. Якщо ви хочете керувати своєю контент-маркетинговою стратегією, вона повинна бути дуже конкретною, релевантною та точною.
А продуманий і чіткий вміст спочатку сформує складові вашої кампанії. Соціальні медіа дуже важливі, щоб знати, що популярно. Це насправді може допомогти зосередитись на інтересах клієнтів та створити твори, які, можливо, вібрують із вашою передбачуваною аудиторією. Це нарешті допоможе отримати соціальні сигнали. Тим не менш, єдиний спосіб посилити цей вплив - це ретельно підключити тему і залишити читачів відчуттям, ніби вони чогось навчилися.
Рекламуючи продукт у соціальних медіа, ви фактично збільшите аудиторію, і все це призведе до трафіку до вашого рекламованого вмісту, що призведе до більшої кількості читачів та зворотних посилань.
З іншого боку, допомога соціальних медіа залучати аудиторію до вашого контенту дозволить збільшити рейтинги пошуку на SERP (сторінки результатів пошуку). Коли Google нарешті контролює базу читачів чи дані про залучення до певного тексту, він, у свою чергу, перегляне профілі зворотної посилання. Зрозуміло, що соціальні медіа виходять за межі пошуку щодо створення зворотних посилань.
Оскільки ваш вміст збільшується в SERP, його експозиція також збільшуватиметься для тих, хто вводить ключові слова або запити. Якісні ключові слова, швидше за все, будуть ще раз надані в соціальних мережах. Таким чином, пошукова система, соціальні медіа та вміст координуються як трикутне колесо, щоб збільшити експозицію вмісту.
З іншого боку, схожа тенденція виявляється у правильній конвергенції між платними, власними та заробленими ЗМІ.
Платні ЗМІ - Реклама на сайтах соціальних медіа, таких як Facebook, Twitter та LinkedIn, може ефективно допомогти покращити ваш вміст, а також веб-сайт.
Медіа, що належать до власності - ЗМІ, що належать до власного користування, - це будь-які веб-сайти, якими ви можете керувати, і є винятковими для вашого бренду. Веб-сайт, веб-сайти блогів та канали соціальних медіа - ідеальні приклади властивостей засобів масової інформації. Завдяки наявним у вас носіям інформації ви можете розширити свою присутність бренда в цифровому вигляді.
Зароблені засоби масової інформації - Інтернет-слова, «вірусні» тенденції, згадки, перепозиціонування, акції, огляди, рекомендації чи вміст використовуються сторонніми сайтами - приклади зароблених ЗМІ, які допомагають орієнтувати цільові перспективи на цільові медіа. Міцні органічні рейтинги на пошукових системах та вміст, відокремлений за брендом, фактично сприяють заробленню медіа (наприклад, ранжування перших сторінок у SERP тощо). Рейтинг першої сторінки принесе більше трафіку, і це допоможе вашим медіа-сайтам та посиланням із вмістом отримати більшу зацікавленість та частку. Тому дуже потрібна хороша стратегія SEO.
Фіг.1: Трифекта соціальних медіа
Стратегія контенту, що надходить у будь-яких формах та розмірах, повинна належним чином працювати у вигляді блогу, інфографіки, відео, прес-релізу, вебінару чи електронної книги, статті, вмісту сайту, інформаційного бюлетеня, подання каталогів, метатегів та тегів ALT. Цінний, релевантний та послідовний контент повинен бути створений та розповсюджений з метою залучення та збереження чітко визначеної аудиторії та, нарешті, для вигідних дій клієнтів. Не можна забувати одне, чим користуються засоби масової інформації, якщо з ним ніхто не взаємодіє! Отже, потрібна визначена стратегія контент-маркетингу та SEO у зв'язку із заробленими засобами масової інформації.
Власні, зароблені та оплачені ЗМІ важливо важливі для успіху ініціатив цифрової маркетингової стратегії. Все, що вам потрібно зробити, - це визначити, де розподілити свої ресурси, щоб мати найбільш сенс для вашого бренду. Як розширення вашого бренду, власні медіа-сайти допомагають людям взаємодіяти з вашим брендом. І тут ви можете використовувати зароблені та платні медіа, щоб направлятись на власні сайти ЗМІ та збільшувати кількість відвідувань та охоплення бренда. Коли ви створюєте свої власні медіа-сайти, враховуючи переваги користувачів та зважаючи на стратегії SEO та вмісту, популярність вашого сайту згодом збільшить, приносячи більше трафіку та прибутковість продажів.
Вплив конвергенції різних навичок та функцій маркетингу на ролі роботи
З появою злиття різних заходів щодо стратегії цифрового маркетингу внаслідок цього відбувається зміна робочих ролей. Навіть вузькоспеціалізовані маркетологи стикаються з цим завданням інтегрувати різні завдання з рівним еланом. Університети починають вирішувати цю ситуацію і дають можливість випускникам маркетингу дізнатися новий попит на сучасні, що розвиваються навички цифрового маркетингу. З 40 відсотків маркетологів лише 14 відсотків знають, як досягти навичок гібридного цифрового маркетингу на тлі цього цілісного середовища. І вони називають це інтегрованим маркетинговим починанням.
П'ять важливих інтегрованих навичок цифрового маркетингу
Деякі конкретні навички цифрового маркетингу допомагають полегшити нові потреби галузі - маркетологи починають орієнтуватися на реорганізацію себе в інтегровані або гібридні маркетологи.
-
Знання різних каналів
Розуміння роботи між каналами, врешті-решт, допоможе маркетологам направляти свої команди для отримання впевненості. Поглиблені знання про різні цифрові канали відповідали б за створення інтегрованої стратегії та кампаній цифрового маркетингу. Нарешті, імідж бренду та ідентичність на різних платформах були б більш надійними та успішними.
Ідеальний маркетолог повинен вдатися до побудови ефективної культури серед різних силосних цифрових маркетингових послуг. Ведучий "обід" не вчіться ", " ОТБ (за межами створення команди) ", " КС (спільнота практик) ", " Кафе знань "та" Тижнева міжкомандна вечірка "з різними командами, включаючи команди з PR та соціальних медіа. Заохочуйте спілкування між членами колективу та вітайте всіх, хто представляє свої погляди на те, як створити стійку і постійно прибуткову стратегію брендингу та цифрового маркетингу. Можливо, працівники різних команд можуть поділитися своїм досвідом для досягнення своїх цілей та завдань.
У зв'язку з цим було б доречно сказати, що "програма одноранської допомоги" є дуже корисним приводом. Це, в основному, процес, коли команда людей, які працюють над проектом чи діяльністю, викликає зустріч чи практикум, щоб шукати знання та розуміння у людей інших команд. Хоча пошук допомоги з боку однолітків, безумовно, не є новим, формальне використання цього процесу як інструменту управління знаннями та введення терміна «однорангова допомога» було запроваджено British Petroleum (BP).
-
Маркетинг та бізнес-аналітики
Для формування іміджу бренда перед цільовими перспективами потрібна належна маркетингова розвідка. Завдяки ефективним навичкам цифрового маркетингу вони можуть допомогти вирішити свої проблеми. Ці професіонали зможуть не лише створити сприятливе ділове середовище та зробити цінних співробітників, але й те, як те, що відбувається у відділі послуг цифрового маркетингу, матиме прямий вплив на всю компанію в цілому.
Їх основна мета - зрозуміти ділових рушій, а також проникливість бізнесу, що сприяє розвитку бізнесу. Вони повинні відвідувати засідання відділів, на яких обговорюється майбутнє компанії - щоб виявити, наскільки позитивний рентабельність інвестицій регулює бізнес, і в той же час з’ясувати, як останні зусилля з цифрових маркетингових навичок покращили рентабельність інвестицій. У цій ініціативі вони повинні спробувати знайти, як збільшений дохід позитивно вплинув на ріст компанії та змішати маркетинг з рештою бренду. А необхідність вдосконалення майстерності цифрового маркетингу для розробки конструктивної аури в Інтернеті - це те, що потрібно. Це, безумовно, говорить про детальний план маркетингу в Інтернеті, який одружився з діловим досвідом, який слідує за крок за кроком п’ять важливих навичок цифрового маркетингу, які, як відомо, є найбільшими маркетинговими рухами.
Рекомендовані курси
- Інтернет-навчання Google Analytics
- Навчання сертифікації з управління експортом імпорту
- Повне навчання з оперативних досліджень
Рис.1: П'ять ексклюзивних навичок цифрового маркетингу
Крок 1. Визначення вашого клієнта:
Все буде простіше, як тільки ви визначите свого клієнта, що так само добре, як визначення вашої продукції та бізнесу. Потрібно включити у свій бізнес-план план «Навички цифрового маркетингу», виконавши такі дії:
Дії: на ці запитання слід максимально чесно відповідати.
- Як справді подобається ваш ідеальний надійний клієнт?
- Ваш ідеальний клієнт чоловіки чи жінки?
- Вони працюють з дому чи поза дому?
- Який профіль роботи вашого ідеального замовника - керівника, менеджера, працівника, підприємця, батьківського будинку та ін.?
- Який чистий дохід клієнта?
- Який рівень їх освіти?
- Чи дозволяє їхній бюджет витрачати на ваш продукт чи послуги і на якій основі - разово, періодично чи постійно?
- У кого вони купують ваш товар - для себе чи для когось у якості подарунків?
- Чи багато вони витрачають в Інтернеті?
- Де вони шукають інформацію про ваш товар - салон або в мережі?
Записавши всю цю необхідну інформацію про цільові перспективи, можна потім зосередитись на створенні відповідного рекламного повідомлення, яке використовуватиметься в потрібних каналах для їх отримання.
Крок 2 - Вибір цілей:
Цей крок навичок цифрового маркетингу в основному стосується розміщення рекламних повідомлень для вашої цільової аудиторії - чим більше охоплення та частота ваших повідомлень щодо ваших товарів / послуг, тим краще буде ваша видимість. Під час використання рекламних повідомлень вам потрібно продумати деякі важливі фактори, такі як трафік, розміщення пошукової системи, зовнішнє посилання, якість поточних оголошень та види повідомлень, що відображаються в цих оголошеннях. Крім того, вам потрібно перевірити про конкурентів (якщо такі є) вашої категорії товарів, уважно усвідомлюючи важливість вашого рекламного повідомлення для товару та очікуваного трафіку чи сайту. Тільки тоді ви можете сказати, що ваше повідомлення найкраще підходить до трафіку сайту.
Як і у випадку реклами PPC (Pay per Click), вам потрібно дотримуватися місць, які дозволяють нам встановити ліміти щоденних витрат. І Google - це завжди хороший приклад. Це дає нам широкий спектр досліджень правильних ключових слів, приділяючи пильну увагу статистиці кампанії КПП.
Наприклад, коефіцієнти перерахунку є важливим інструментом вимірювання. Вам потрібно переконатися, що саме вам потрібно для оцінки вашої кампанії з навичок цифрового маркетингу. У цьому випадку дуже важливим є показник конверсії, щоб дізнатися, скільки кліків можуть генерувати ваші оголошення для ефективного продажу. Наприклад, ваша веб-сторінка може мати 1000 звернень, 14 кліків та 1 продаж у день. Так, коефіцієнт конверсії становить 1:14 або 7, 1% або, відповідно, 7, 1% кліків генерують продаж у цей період. І ретельний моніторинг цього коефіцієнта конверсії нарешті змусить нас прийняти рішення змінити, налаштувати або змінити ваші оголошення, якщо потрібно. Це постійне вправа, поки ви не знайдете правильне рекламне повідомлення, яке стосується всіх місць, оскільки ви не повинні забувати, що оголошення може працювати добре в одному місці, але не може створювати позначок на інших каналах.
Дія: У порядку денному кампанії створіть електронну таблицю, щоб задокументувати всі сайти та місця, які враховують ваш план маркетингової кар’єри в галузі цифрового маркетингу.
Крок 3 - Бюджет:
Ви можете краще створити бюджет, коли матимете достатньо уявлення про пов’язану вартість, а це можливо лише тоді, коли ви знаєте, що стосуються ваших цілей. Ви вже маєте на увазі фігуру того, скільки ви збираєтеся витратити. Таким чином, складіть усі витрати на маркетингову кампанію, щоб перевірити рекламні місця, які ви хочете зробити. Можливо, загальна сума може перевищити ваш загальний ліміт витрат.
Дія: Відповідно до наявного бюджету, ви завжди можете розміщувати ефективні рекламні повідомлення, які отримують велику експозицію, у своїх списках пріоритетів та стримувати інші повідомлення. Ви можете будь-коли розширити свою маркетингову кампанію з цього списку холдингів залежно від того, чи розпочнеться показ реклами.
Крок 4 - Створення вмісту реклами:
Замість того, щоб концентруватися на багатьох речах одночасно, завжди рекомендується сконцентруватися на одній або двох речах, щоб отримати високу перевагу. У вашому асортименті товарів нуль в одному або двох найкращих товарних продуктах, які мають надійну привабливість до цільових перспектив. Наступна важлива річ - запитати: "Що я продаю?" Ви не продаєте товар, але переваги, які вам потрібно зрозуміти, і відповідно встановити призначене для вас оголошення.
Успішні оголошення стосуються клієнтів - використання "ти" чи "твоїх" замість "ми, твої, я, моє чи моє" завжди працює добре. В рекламі завжди слід віддавати перевагу емоційним словам, зокрема веселим, втішним, розслабляючим, стимулюючим та звикаючим.
Дія: у своїй цифровій маркетинговій кампанії забезпечте використання принаймні одного або двох важливих ключових слів у текстових оголошеннях, які мають ширину 60 символів довжиною 3, 5, 7 або 10 рядків. Після того, як текстове оголошення буде зроблено, наступним кроком буде зосередити увагу на банері, який використовується на сайті - перевірте, чи потрібно змінити теги ALT
в зображеннях зі зміненими ключовими словами або помістіть теги ALT у зображення, яких немає? Чи правильно оптимізована графіка в тому сенсі, що вона повинна бути в межах 20-50 Kb, а роздільна здатність - 72 dpi? Або ваш банер потребує зображення та повідомлення для відпустки?
Крок 5 - Відстеження та моніторинг оголошень:
Завжди відстежуйте та стежте за успіхом вашої маркетингової кампанії. Від веб-сайту до вашої статистики КПК, існує багато способів визначити, що працює, а що ні. Зробивши це насправді, ви зможете загострити їх для досягнення найкращих результатів.
Дія: щодня протягом перших двох тижнів переглядайте результати різних оголошень. Запишіть їх у таблицю маркетингової кампанії та шукайте будь-які тенденції та зразки. Подивіться, що працює десь і чому? Для тих, хто не працює, спробуйте змінити їх якнайшвидше зі свого списку утримувань. Як тільки ви дізнаєтесь про схему огляду, ви зможете дізнатися, як часто вам слідкувати за маркетинговими кампаніями.
-
Технічні навички маркетингу
Цей крок навичок цифрового маркетингу стосується Технічної експертизи, яка може виявитись дуже цінною, оскільки маркетолог, що має технічні навички цифрового маркетингу (наприклад, кодування), може легко вносити основні зміни на веб-сайті компанії, не чекаючи ІТ-відділу. Якщо ваш сайт оновлюється за допомогою спеціальної системи управління вмістом (CMS), ви можете оновити його, дотримуючись готової інструкції; в деяких випадках ви вносите зміни, не потребуючи і цього.
Коли аналітика знань є невдалою, ви можете судити про хід ваших цифрових маркетингових кампаній. Ви можете проявити більшу продуктивність та ефективність, коли володієте цим технічним ноу-хау. Ви зможете отримати більше інформації та даних для підтвердження своїх рішень. Ви завжди повинні стежити, щоб вдосконалити свої технічні знання як частину власних інтересів. Поглибившись у безліч інформації в Інтернеті про HTML, SEO, кар'єру цифрового маркетингу, основні функції кодування, контент-маркетинг, веб-аналітику, ORM (управління репутацією в Інтернеті) тощо.
-
Навички комунікації
Цей тип навичок цифрового маркетингу стосується успіху будь-якої організації, залежить від цілісних маркетингових зусиль цієї компанії, а це, в свою чергу, залежить від ефективної інтеграції всіх відділів, які працюють для досягнення спільної бізнес-мети. Навички міжособистісного спілкування дозволять вам навчитися психографічному деталізації працівників, які є основою успіху в бізнесі. Чим більше ви будете уважно їх розуміти у своїй взаємодії, тим краще ви зможете впливати на них та отримати їх співпрацю. Потрібно позбутися силосів та інших інших бар’єрів, які традиційно накладалися різним відомствам для зв’язку між собою.
Фіг.3: Конвергенція різних навичок маркетингу
Роблячи вправи з побудови команди, можна розвивати навички міжособистісного спілкування та спілкування. Ласкаво просимо людей з різних департаментів, щоб зібратися, щоб поважити різні проекти. Політика підготовки різної літератури компанії послідовною мовою також допомогла б створити спільну платформу, де кожен може зрозуміти один одного, що веде до вдалого міжособистісного спілкування.
-
Одержимо товар, ринок та промисловість
Ви б не змогли скуштувати успіх у створенні ідентичності бренду та особистості бренду таким чином, як це було б, якщо ваш досвід цифрових маркетингових послуг знаходиться в силосі, а не поєднується з нестримною пристрастю до продукту та бренду. Також ваш емоційний інтелект повинен позитивно впливати на ваш пристрасний потяг. Тоді лише ви можете спрямовувати його на досягнення успішної роботи.
Щоб прищепити свою пристрасть, першим завданням є прийняття товару таким, яким був би ваш клієнт - відчути кожен його аспект, наблизитися до всіх атрибутів, використовувати його як клієнт, а потім переглянути тематичні дослідження, щоб зрозуміти проблеми (якщо такі є ). І ви б зрозуміли, як це обслуговує замовника. Якщо ви не зробите дослідження цього, не наближаючись до продуктів, ви, можливо, не зможете знати, де ви можете змінити його, щоб охопити більш потенційних клієнтів.
Залучайте своїх клієнтів, шукаючи їх думку про те, яким повинен бути такий продукт та якими інгредієнтами він повинен бути. Певним чином навчайте свою цільову перспективу, не розбиваючи продукти. Вони, безумовно, нагородять вас бізнесом та продажем, як тільки вони отримають цінну, релевантну та послідовну інформацію про товар. А навички цифрового маркетингу постійно розвиваються. Оскільки галузь та споживачі стають все більш обізнаними, різні силоси та класичний маркетинг швидко руйнуються. Певним чином залучайте своїх клієнтів якомога більше. Це також змінює ролі професіоналів, які працюють в галузі.
Висновок
Маркетолог повинен підвищити навички інтегрованого або гібридного цифрового маркетингу за межами своїх спеціальностей і повинен бути добре озброєним для вирішення завдань більш інтегрованих маркетингових кампаній. Вони повинні знайти час зі свого насиченого розкладу та засвоїти різні навички цифрового маркетингу та навички недигітального маркетингу, щоб світитись у своїй кар'єрі цифрового маркетингу. І ми знаємо, що навички цифрового маркетингу - це область постійного вдосконалення різних каналів інтернет-маркетингу. Технологія просувається щодня з подальшим просуванням в цих каналах. Отже, маркетолог повинен добре обізнатися з усіма цими новими пропозиціями та діяти заздалегідь, щоб провести свої бренди через мінливе цифрове середовище.
Рекомендовані статті
Це був посібник з навичок цифрового маркетингу, тут ми обговорили вступ, Помічене впадання, що впливає на всіх маркетологів, різні маркетингові функції, інтегрований маркетинг, висновок тощо. Ви також можете дізнатися більше про навички цифрового маркетингу з наступних статей
- 11 Важливі навички, які повинен мати менеджер цифрового маркетингу
- 5 Простий потужний план кампанії з цифрового маркетингу
- 5 простих стратегій цифрового маркетингу для успіху бізнесу
- Менеджер цифрового маркетингу
- Цифровий маркетинговий бізнес