Чому ключові навички продажу - найкращі та найцінніші навички

• Ключові навички продажу -

Ключові навички продажу -

"Ключові навички продажу" - це найважливіший навик у вашому бізнесі. Якщо ви власник малого бізнесу, фрілансер чи професіонал, вам потрібно мати ключові навички продажу, щоб підняти свою кар’єру. У цій статті ми розповімо вам про конкретні причини, чому ключові навички продажів є життєво важливими для вашого зростання, а також поговоримо про те, як ви можете розвивати себе як дивовижний продавець або продавщиця, розуміючи та вивчаючи декілька основ.

Без особливих прихильностей, почнемо, чому якості продажу - найцінніша майстерність, яку ви коли-небудь зможете навчитись як професіонал.

Чому ключові навички продажу як професійної майстерності важливі?

Існують різні причини, з яких слід засвоїти вміння робити ключові навички продажу. Ось 10 причин, з яких ви повинні абсолютно відмовитися від вивчення будь-яких інших навичок і в першу чергу навчитися продажам.

• Отримуйте прибуток безпосередньо

На відміну від будь-яких інших навичок у бізнесі, ключові навички продажів є святим моментом отримання прямого доходу. Чому стартап-компанії спочатку створюють свою команду з продажу перед чим-небудь іншим? Тому що вони знають, якщо вони не створюють торгову команду, не робіть їх командою на ринку, не здійснюйте продаж клієнтам; тоді вони не заробляють ніяких грошей. Це так просто. Якщо ви хочете заробити більше або заробити свій перший долар у бізнесі, навчіться займатися продажами. Навіть якщо ви свіжіші та намагаєтесь провести співбесіди, дізнайтеся, як продавати власний бренд інтерв'юерам, і ви укладете угоду.

• Ви дізнаєтесь два найважливіші слова всього бізнесу

Якщо ви професіонал чи ділова людина, для вас найважливіші дві речі. Перше слово для вас . Якщо ви не існуєте, бізнес, ваша кар'єра ніколи не буде існувати. Друге слово - чому . Вам потрібно знати, чому ви займаєтеся бізнесом, і незалежно від того, яке рішення ви приймаєте, потрібно завжди ставити собі питання - чому ? У продажу потрібно вивчити обидва ці слова. Перше - ВИ, а друге - ЧОМУ. Якщо ви знаєте, хто ви є, як би ви описували вас перед клієнтами і якщо ви можете відповісти, чому ви це робите, чому ви орієнтуєтесь на них як на клієнтів і чому вони купуватимуть у вас, усі питання вашого бізнесу будуть відповів.

• Ви навчитесь ставити потужні запитання

Ключові навички продажу - це низка питань, які ви добре відповіли своїм клієнтам або через ідеї, або через продукти та послуги. Кожного разу, коли ви стоїте перед потенційною особою (потенційною особою може стати хтось із інтерв'юера до замовника на ринку), вам потрібно задати набір важливих питань, щоб вони зрозуміли, що мета першого продажу - це допомагає їм. Ви можете запитати, як моє запитання в кімнаті для інтерв'ю допоможе моєму інтерв'юєру! Ваше запитання допоможе їй обрати вас перед будь-якими іншими респондентами як належне для організації.

• Надаючи значення першим

Ключові навички продажу важливі не тому, що вони можуть заробити гроші або зробити ваші ідеї вірусивними. Продажі важливі, оскільки вони дають значення ще до того, як клієнти усвідомлюють це. Наприклад, якщо ви йдете на співбесіду і використовуєте техніку портфеля і пропонуєте аналіз продажів компанії за попередній квартал, ви б спочатку додали вартість? Так, тому що ви робите це ще до того, як компанія наймає вас на аналіз. Продажі - це можливість додати вартість в житті перспективи. І тому ключові навички продажів настільки важливі.

• Ви навчитеся поводитися з відхиленнями

Більшість людей не прагнуть до продажних якостей, оскільки вважають, що не можуть прийняти відхилення. Але справа не в відхиленнях; скоріше, як ти поводишся з відхиленнями і вчишся на них. Наприклад, скажімо, що ви опитуєтесь на інтерв'ю, і вас запитують, що б ви очікували?

Ви сказали, що число, і група інтерв'юерів сказала - Занадто високо! Замість того, щоб відчувати себе відхиленими, покажіть їм звіт людей, які перебувають у тому самому становищі, і середню їхню зарплату в перерахунку. Після того, як ви їм це покажете, вони не можуть сказати, що ви занадто багато просите. І вони купують вашу ціну. І здогадайтесь, що ви навчитеся боротися з найбільшою невдачею всіх продажів і всього бізнесу. А це - навчитися боротися з відкиданнями.

• Ви здобудете величезну впевненість

" Продаж не для всіх", - кажуть вони. Але всі продають. Річ у тому, що ми не хочемо продаватися; швидше ми хочемо купити. Це більш психологічна річ, ніж реальна. І продаючи, коли ви зможете створити сприйняту цінність у їхній психіці для своїх товарів і послуг, і вони купують у вас, ви отримаєте величезну впевненість у своєму професійному житті.

• Відволікання зросло в тисячі разів

Щоразу, коли ми входимо у Facebook, Twitter чи YouTube, ми бачимо низку рекламних оголошень, і люди, здається, заробляють на життя, аби рекламувати всюди. Чому? Вони хочуть продати. Але цінність продажів полягає не в тому, щоб намагатися бути скрізь, а вміти робити правильне позиціонування. Таким чином, у цей період масового відволікання важливіше навчитися вміти займатися продажами. Зараз важливо, щоб маркетолог та професіонали усвідомлювали, що продажі не намагаються привернути увагу покупців; швидше намагаючись говорити зі своїми переконаннями та цінностями та задовольняючи притаманні їм потреби. І навчитися продажам як майстерності дуже необхідне.

• Сила розтягування

Продажні якості підштовхнуть вас до того, щоб бути більше, ніж зараз. Якщо ви дізнаєтесь продажу, кожен день буде новим днем ​​навчання. Ви зустрінетесь з різними людьми різного культурного походження, професій, етнічної приналежності, мови та способу спілкування. Ви навчитеся розмовляти, як влаштувати презентацію, як просувати власний бренд (якщо це тільки ви ) та як розтягнути себе, щоб в кінці дня зателефонувати на іншу перспективу. Якщо ви навчитеся і займаєтеся продажами, все інше стало б значно простіше. Якість продажу можна назвати наступною фразою - навик, який вчить, як натискати на конверт.

• Навчити зосереджуватися на наступному

У більшості випадків, коли нас відкидають чи не вдається в речах, ми зациклюємось. Але якщо ви дізнаєтесь продажу, то це зовсім інакше. Ви зрештою навчитеся говорити «наступний», почувши «ні», замість того, щоб зайти в свою кімнату і спати під ковдрою. Ви будете боротися з потягом, щоб вам було комфортно, і ви дійсно зможете охопити дискомфорт і перейти до наступного для кращого результату.

• Комунікація та переговори

Ви дізнаєтесь багато про спілкування та переговори. Ви дізнаєтесь різний набір пітчінгу, презентації, боротьби з відхиленням та домовленості про ціну, коли ваші клієнти, коли кажуть, що вона вища, ніж повинна бути. Навчання продажів принесе багато позитивних змін у вас. Ви тут же не зрозумієте, але з часом зрозумієте, що таке трансформація насправді.

Коли ви дізнаєтесь вище, тримайте список під рукою, щоб кожен раз, коли ви відчуваєте себе відхиленим, ви могли прочитати список та мотивувати себе та повернутися до роботи знову. Це вірно. Ти найкраще вчишся, роблячи.

Тепер ми сформулюємо, як ви могли б розвинути набір навичок продажу. Давайте дізнаємось, як.

Як розвивати вміння займатися продажами?

Ми не надамо вам жодної формули продажу. Швидше ми розповімо вам, як це робити. Візьмемо такий популярний сценарій, як продаж ручки клієнту. Припустимо, ви продавець у магазині роздрібної торгівлі! Клієнт заходить, і він хапає купу ручок з підставки. Коли він дивиться на всі ручки, ви приходите до нього і представляєте себе: «Привіт! Я (ваше ім’я)! Чим я можу вам допомогти?"

Тепер ми дамо вам два сценарії у тому, як ви маєте справу з потенційним клієнтом. У першому сценарії ми побачимо звичайний сценарій, який роблять більшість продавців. А у другому сценарії ми побачимо, як здійснити продаж.

Звичайний сценарій

Ви йдете до потенційного замовника і починаєте показувати ручки різних видів, і він каже: «Ні, не ця. Ні, теж не цей. І нарешті, через кілька хвилин він виходить з магазину, не купуючи жодної ручки. Саме це в основному відбувається в магазинах, на ринку та на дошках для інтерв'ю. Як ви вважаєте, було б зайвим сказати, що такий підхід не працює?

Сценарій, який допомагає продати ручку

Коли замовник продовжує шукати потрібну ручку, ви представляєте себе і запитуєте, як ви можете йому допомогти. Він каже, що шукає ручку. Замість того, щоб запитати, яку ручку ви шукаєте, ви запитуєте - «Коли ви пишете?» Він каже: «Я пишу вранці; інколи, в офісі для отримання звітів або складання порядку денного перед роботою чи зустріччю; а в ніч, перш ніж я лягаю спати ". Потім ви запитуєте:" Яку ручку ви використовуєте, коли пишете вранці, в офісі чи вночі? "Він каже:" Я пишу в авторучці вранці, Я люблю це вранці. Я пишу в офісі «використовувати і кидай». А вночі я люблю гелеву ручку ". Ви кажете -" Це чудово. Що ти зараз шукаєш? »Він каже:« Я шукаю ручку «використовуй і кидай». Отже, ти йдеш уперед і виймаєш ручку і кажеш замовнику: «Спробуйте це. Це дешево і всього за 5 доларів ви можете захопити 10 з них. Це дозволить заощадити витрати на вашу компанію, і ви зможете скористатися вигодою для написання ». Клієнт намагається писати ручкою, бере ручку, і пішов, сказавши спасибі вам.

У другому сценарії ви не намагалися зробити щось особливе. Але це набагато інакше, ніж перший сценарій. У першому сценарії це просто намагається продати свого потенційного клієнта, тоді як у другому сценарії - це більше задавати питання та розуміти, чого хочуть клієнти.

Процес продажу

З вищенаведеної гіпотетичної ситуації ми бачили схему, і якщо якийсь продавець або продавщиця використовує цю схему, буде більшістю часу успішною.

Ось абревіатура візерунка - AQAL.

Більшість продавців їдуть туди і намагаються змусити потенційних клієнтів купувати свої товари та послуги, а не розуміти, чого хочуть потенційні клієнти. Ці продавці говорять про особливості, переваги та переваги товару та послуг, і коли потенційні клієнти не купують, вони задаються питанням, що пішло не так.

Продаж - це не розмова про вас та продукт. Але продаж - це все про AQAL, тобто задавати питання та слухати. Це воно.

Щоразу, коли ви збираєтесь на ринок, замість того, щоб розповідати про свій товар і послуги, запитайте клієнтів, що вони хочуть купити і чому? Якщо він відповідає продукту, який ви пропонуєте, то попросіть їх переглянути ваш товар. Якщо вони відчувають зацікавленість, попросіть їх придбати. Якщо вони кажуть, що не хочуть купувати, тому що ціна висока або товар не хороший, запитайте їх, яка це ціна відповідно до них, або чому вони кажуть, що товар не є хорошим! І тоді навіть якщо потенційні клієнти не купують у вас, ви в кінцевому підсумку отримаєте основні дані дослідження для покращення ваших продуктів і послуг.

І, нарешті, продаж - це навик, якого не можна навчити, поки ти сам не практикуєш його. Навіть якщо ви професіонал, який регулярно має справу з різними клієнтами, або свіжіший, який дає співбесіди для працевлаштування, скористайтеся цією технікою і переконайтесь у тому, як легко було б зробити продаж. Більшу частину часу ви в кінцевому підсумку продаєте свої продукти та послуги, і навіть іноді ви не продаєте, ви отримаєте надзвичайні можливості покращити свої товари та послуги.

Використовуйте AQAL та йдіть, практикуйтесь у професійній галузі чи на ринку чи в роздрібному магазині чи будь-де. Вітаємо, ви успішно засвоїли мистецтво торгових якостей.

Рекомендовані статті

Це керівництво щодо ключових навичок продажу - це найважливіший навик у вашому бізнесі. Якщо ви власник малого бізнесу, професіонал, вам потрібно володіти навичками продажу, щоб підняти свою кар’єру. Це наступне зовнішнє посилання, пов’язане з ключовими навичками продажу.

1. 16 найважливіших звичок продажу, які вам потрібно перервати, щоб досягти успіху
2. 7 чудових і корисних інструментів для отримання необмежених лідерів продажів
3. 6 Основних звітів про продаж, які повинен мати кожен лідер продажів