Ти дивишся прямо в очі велетенської команди. Він перетворює ваше робоче життя на пекло, і ви не маєте поняття, як поводитися з цим хлопцем. Він найкращий виконавець, якого ви мали +9, але робота нарешті порушує його і він дихає всім вам за горло. Щось потрібно зробити, щоб заспокоїти ситуацію. Ви поняття не маєте, що змусить цього хлопця просто зупинитися на своїх слідах і сконцентруватися на баченні вашого проекту. Там закипають кров сцени і розчарування, і багато гніву вгамується.

Ви знаєте, що це шкодить вашому проекту, і ви знаєте, що це може мати далекосяжний вплив на здоров'я вашого проекту та членів команди. Вам потрібно знайти рішення, і його потрібно знайти зараз.

У цій статті ми розглянемо деякі основні причини, через які члени вашої команди можуть бути загрозою для команди та вашого проекту, як це можна вирішити за допомогою одного зв’язку зв’язку та кроків для того, щоб зробити вашу команду сильнішою, ніж це колись було. Давайте разом дізнаємось, як поводитися з цим складним членом команди.

Причиняє членам вашої команди важко впоратися

Ми завжди пов'язуємо складних членів команди з важкими періодами, з якими вони стикаються в особистому чи професійному житті. Це ті люди, яким в даний час не вистачає емоційного коефіцієнта, який ми могли б знайти у мотивованих і відданих людей, які мають здоровий менталітет і цілі, яких слід досягти у своїй кар'єрі. Але, найчастіше, ми також ігноруємо безліч фактів, які також можуть сприяти шаленству членів вашої команди, або, навпаки, члени вашої команди збираються у матусі, і вони можуть просто не відкриватися, викликаючи багато перешкод. Я впевнений, що це не особи, яких ви вибрали, коли вони прийшли на співбесіду. Це, безумовно, фаза, яка подолала їх одним ударом і дозволила їм боротися за себе багатьма способами чи способами.

Послідовно вивчаючи таких людей на моєму робочому місці та посилаючись на багато практичних досліджень, опублікованих у світі психології, я дійшов висновку, що наступний перелік включає причини, з якими нам доводиться мати справу зі складними членами команди:

  • Відсутність мотивації
  • Стрес на роботі або вдома
  • Відсутність додаткових обов'язків покладається на них
  • Їх набори навичок не відповідають розвиваючій ролі
  • Ніякої підтримки з боку боса
  • Досягли меж своїх можливостей
  • Постійні розбіжності з іншою особистістю в колективі
  • Надмірно оптимістичний погляд на себе
  • Неприйнятність негативних відгуків

    Рекомендовані курси

    • Роздрібний навчальний курс Analytics
    • Навчання онлайн-системи управління вмістом
    • Програма клінічних досліджень

Виходячи з цих причин, цих складних членів команди класифікують на 9 типів. Давайте подивимось на цих складних членів команди:

  1. Тихий - Цей складний член є тихим, і ця тиша, безумовно, може вплинути на вас і вашу команду. Не те, що ці люди недооцінені чи що завгодно, це може бути дуже занепокоєнням, якщо вони не там, щоб зробити свій ефективний внесок. Подумайте про них, як про бомбу, що тикає; згубно, коли вони вибухають.
  1. Привид - Ви напевно стикалися з цими людьми або у власній команді, або в іншій команді у відділі. Ці складні члени команди часто є поза межами сайту, як правило, вдома, відсутні у кожної важливої ​​зустрічі чи дискусії. Вони закликають хворих або мають важливі особисті роботи набагато більше разів, ніж це робить звичайний хворий. За умови відпустки та безперервності роботи це може бути небезпечним для роботи вашої команди або навіть для ваших планів.
  1. Вищий виконавець - спостерігати за особою, яка насправді працює постійно і яка завжди на першому місці, може бути демотивацією для інших, хто зараз почав відчувати, що для них ніколи не існує шансів. Ця перспектива зазвичай не сприймає високих виконавців як складних членів команди, але, тим не менш, ця ситуація, безумовно, може стати для вас складною ситуацією. Важливо, щоб ви перейшли в режим коучингу і даєте членам вашої непростої команди знати, що всі мають різний темп в організації, і тільки завдяки наполегливій роботі ви зможете досягти того, що хочете.
  1. Втрачені - Ці особи, схоже, не вписуються в нову роль, яку створила організація. Ці складні члени команди в основному втрачені, і вони не здаються жодним виходом. Іноді вони можуть почати плакати і навіть шалено кинути інших членів команди.
  1. Аргументативний - ця людина завжди має проблеми з усім, що має місце, або зі змінами, що відбуваються. Ця непроста особа членів команди дуже сильно озвучує свої проблеми та проблеми, з якими стикається. Вони, схоже, люблять сперечатися, щоб виявити домінування в команді.
  1. Адвокат диявола - ця людина може дуже добре кинути і продиктувати шлях розмови на зустрічі чи зборах. Зазвичай натовп прибічників, захисник диявола може заповнити вашу думку і може відхилити вас від курсу.
  1. Агресивний домінатор - ця людина завжди буде вважати себе другою командою. Вони не дуже цінують товариськість своїх однолітків та колег, але завжди шукають повного авторитету та командування. Вони є лідерами серед своїх маленьких робочих частин і часто є агресивними людьми, які знають, як зробити свою роботу силою.
  1. Не надто серйозний - жартівник в команді, цей тип складних членів команди завжди весело розважається і не надто серйозно ставиться до того, що відбувається в офісі. Хоча ми хотіли б, щоб члени колективу були веселими і веселими, але передозування може відвести їх увагу і порушити роботу інших.
  1. Шукач уваги - гніздо всіх торгів, дитина прожектора, ці люди люблять, коли вогні над ними. Вони люблять увагу, яку вони отримують завдяки різним трюкам, і ці трюки можуть бути не просто високою ефективністю, але також можуть бути сумно відомими подіями.

Якщо ви можете пов’язатись із будь-якою з цих категорій або у вас є член команди, який відповідає законопроекту, цю статтю потрібно додатково прочитати.

Вплив складних членів команди

Коли у вас є навіть один складний член команди, я впевнений, що до цього часу у вас є плани збиратися капутом або постійним виправданням на вустах за те, що не виконали певне завдання в запланований час і дату. Дуже важливо, щоб ви піклувались про цю ситуацію якомога швидше і не давали їй погіршитись до тієї міри, яка впливає на провадження проекту або роботу у вашій команді. Це часто може вплинути на інших членів команди та відкинути їх з роботи.

Із складними членами команди керівник команди повинен у будь-який час намагатися стримувати наслідки, які вони наносять команді. Але, що справді можуть скласти ці важкі члени команди до столу? Так, вони, безумовно, можуть принести багато. Вони можуть:

  • Складні члени команди можуть утримуватися від сприяння цілям команди
  • Складні члени команди можуть поширити негатив всередині команди
  • Складні члени команди можуть відвернути членів команди від участі в проекті чи роботі
  • Складні члени команди можуть відключити команду від сили колективної роботи
  • Складні члени команди викликають гіркоту і бійки серед членів команди
  • Складні члени команди можуть вплинути на згладжування функціонування команди
  • Складні члени команди можуть скинути ваші плани поза межами
  • Складні члени команди можуть підштовхнути витрати та терміни проекту

Деякі з цих складних членів команди можуть бути надзвичайно згубними для всього плану вашого бізнесу для вашого відділу. Це навіть може сприяти вашій втраті престижних нагород, які проводять тури.

Комунікація - ключове рішення проблеми

Серед усіх ваших турбот і занепокоєнь і тих прискорених відчуттів, які ви переживаєте, коли стикаєтеся з проблематичною дитиною у вашій команді, добре знати, що хоч ці проблеми вас затухають, у вас є спілкування на допомогу! Комунікація протягом епох виявилася ідеальним інструментом зв’язку людей для поширення своїх ідей, поглядів та своїх ідеологій. Це спілкування стало чудовим мостом для вирішення будь-яких проблем і проблем, які виникають у результаті.

Якщо ви маєте справу зі складними членами команди, то лише завдяки спілкуванню ви можете зробити крок вперед і вирішити розбіжності між вами та членом вашої команди. Давайте візьмемо причини, про які ми говорили, які спонукають складних членів команди висувати складну ситуацію на роботі, і ми розглянемо, як комунікація може в цілому управляти цими причинами:

  • Відсутність мотивації - слова заохочення та підтримки можуть підняти настрій та повернути втрачених складних членів команди.
  • Стрес на роботі або вдома - регулярні зустрічі з важкими членами команди - це хороша форма спілкування для того, щоб пропагувати та консультувати членів команди щодо їх сприйняття щодо стресових ситуацій.
  • Відсутність додаткових обов'язків, які покладаються на них - завдяки спілкуванню ви можете переконатись, що ви тренуєте своїх складних членів команди щодо тих обов'язків, які організація поклала на них, і як вони можуть зростати і коли.
  • Їх набори навичок не відповідають розвиваючій ролі. Перевірте свої виступи за допомогою звітів та інших форм спілкування та знайдіть способи допомогти їм усвідомити, як складні члени команди можуть підтримати організацію або знайти місце, де їх набори навичок можна збільшити.
  • Ніякої підтримки з боку начальника - якщо ви начальник, переконайтесь, що ви спілкуєтесь із членами своєї команди регулярно і переконайтеся, що ви будете доступні їм, коли їм потрібно поговорити.
  • Досягнуто меж своїх можливостей - знову зустрічі один на один можуть допомогти тобі.
  • Постійні розбіжності з іншою особистістю в колективі - Управління конфліктами має свою основу в спілкуванні, і вам доведеться вдатися до управління конфліктами, щоб отримати найкраще використання членів вашої команди.
  • Надмірно оптимістичний погляд на себе - Тонізування цього погляду за допомогою спілкування - ваш єдиний засіб для того, щоб змусити людей дивитися на інший бік речей.
  • Неприйнятливість до негативного зворотного зв’язку - тут необхідне ефективне спілкування, і негативний зворотний зв'язок потрібно правильно відстежувати. Щоб дізнатися про надання негативних відгуків, перегляньте цю статтю.

Ефективні кроки для вирішення проблем із складними членами команди

Ми розуміємо важливість роботи в команді, і як навіть якщо одна людина не синхронізується з командою, може статися колапс у структурі. Як керівники команд та керівники проектів, ми маємо бути тією ланкою, яка виправляє ситуації та допомагає нашому відділу та командам досягти мети компанії.

У цьому розділі ми розглянемо 4 успішні кроки, які допоможуть вам систематично боротися зі складними членами команди, з якими ви стикаєтесь у своїй команді.

  1. Зрозумійте, що існує проблема

Якщо є якась проблема, це показує. І, якщо це показує, вам потрібно прийняти, що це проблема, яку потрібно вирішити. Зрозумійте, що є проблема. Вам не потрібно боятися вирішувати конфлікти між вами та членами вашої команди чи навіть між членами вашої команди. Проблеми з командою потрібно вирішити якнайшвидше, і для цього потрібно визнати, що існує проблема. Таким чином ви перейдете на режим вирішення проблем, і зможете ефективно боротися зі складними членами команди.

  1. Сядьте їм і дайте їм знати про різні поведінки

Як тільки ви визнаєте, що є проблема, ви дізнаєтесь цільову аудиторію для вашої зустрічі один на один. Сядьте з членом вашої команди і заведіть добру розмову з ними. Спробуйте і дозвольте їм випустити кота з мішка. Задайте їм питання, які дадуть їм змогу довіряти вам, а їхні проблеми попереду, щоб ви могли допомогти їм у вирішенні своїх проблем. Повідомте їх про поведінку, яку вони проектують, і як це впливає на роботу та колектив. Таким чином вони дізнаються, яку роль вони відіграють у дизайні великої картини. Ви навіть дозволите, щоб ваш власний проект був успішним, а ваш престиж був незайманим.

  1. Прибути на рішення

Як тільки ви дізнаєтесь про проблему і у вас є впевненість у члені вашої команди, тепер ви можете подумати разом і прийти до висновку за тим же столом. Попросіть їх взяти на себе зобов’язання рухатися до вдосконалення, і ви обоє можете досягти рішення та міри успіху. Рішення має бути узгоджено вами та членом вашої команди.

  1. Складіть плани дій і покладіть на них відповідальність

Нехай ваші складні члени команди знають, що вони будуть нести відповідальність за свою поведінку, і їм доведеться віддавати все, що стосується планів дій. Покладіть на них відповідальність за речі, які повинні бути зроблені. Перевірте далеко не проблему, і якщо вона стосується всієї команди, можливо, ви захочете залучити команду також до рішення та планів дій.

Ви повинні знати, що одне рішення не відповідає будь-якій обставині та ситуації. Як керівники та керівники команд, вам важливо допомогти вашим складним членам команди найкращим способом дій та тим, що потрібно змінити в потрібний час та місце. Ці зміни лежать у ваших руках, і саме ви можете змінити значення. Все найкраще у ваших починаннях, і немає жодної великої проблеми, яку неможливо вирішити.

Рекомендована стаття

Ось кілька статей, які допоможуть вам отримати більш детальну інформацію про складних членів команди, тому просто перейдіть за посиланням.

  1. Як надати негативний відгук члену вашої команди?
  2. Як покращити групову динаміку для команд?
  3. 10 найкращих речей, які ви повинні знати про методи побудови команди

Категорія:

Розвиток підприємництва