Найкращі способи контролю за втручанням працівників - Керування речами на роботі / Набір потенційних працівників / Мотивація працівників - це звичайні речі, які здійснюються в Компанії. Незалежно від того, наскільки велика і сильна компанія, існує багато проблем, з якими час від часу стикаються компанії.
Однією з найважливіших проблем, з якою стикається кожна компанія, незалежно від сфери роботи, є виснаження працівників. Необхідні відповідні стратегії та ідеї для контролю зростаючого рівня виснаження працівників.
Дохід - це більше, ніж просто робота для великої кількості людей. Це життєво важлива частина себе. Отже, перехід будь-якого роду в кар’єрі - це найбільш неспокійний досвід у житті. Вартість виснаження працівників надзвичайно висока, оскільки багато сил, часу та енергії вкладаються для отримання працівника на борт, інтеграції та засвоєння цінностей, культури та нюансів компанії. Простими словами, це може бути як мінімум у 3 рази більше вартості щорічної компенсації.
Незалежно від такого дорогого HR професіонала продовжують вести себе як необхідний відділ, як будь-який інший відділ. Роль персоналу - це не лише управління персоналом чи поліцейська діяльність. І все ж очікування від HR - відігравати роль стратегічного ділового партнера, оскільки успіх компаній залежить від людського капіталу та використання їх потенціалу.
Огляд виснаження працівників
У належному світі бізнесу було б утримати своїх відмінних працівників протягом усієї кар’єри, не збільшуючи ні грошей, ні часу на втрату продуктивності праці або набір персоналу. Це не про звільнення, викликані мимовільними, оскільки це може багато часу бути благом у маскуванні. Якщо менеджер офісу потрапляє в крадіжку будь-якого цінного з приміщення для зберігання, то компанії краще без них. Однак втрата робочої сили виникає тоді, коли працівники добровільно виходять на пенсію або виходять з посади і не замінюються скороченням загальної робочої сили.
Численні несприятливі наслідки, включаючи загальну низьку ефективність роботи компанії, низький рівень моралі співробітників, у гіршому випадку - більша напруга працівників, пов'язані з неконтрольованим виснаженням працівників. Зменшення чисельності робочої сили змушує залишилися працівників працювати на слабкій відстані, здебільшого виконуючи завдання, які вони не повністю навчені виконувати або не найкраще підходять. Що, в свою чергу, залишає персонал почуттям недооціненого, недооплаченого та перевантаженого, що спричиняє більше напруги. Такі умови можуть швидко вийти з-під контролю і перетворитися на масовий вихід співробітників, вимкнувши здатність компанії працювати на високому рівні.
Насправді, статистика виснаження працівників покращилася за останні роки. Згідно з дослідженням Товариства управління людськими ресурсами у 2013 році, середній добровільний оборот у всій галузі знизився до 9% від показника 13% у 2010 році. З одужанням через рецесію люди прагнуть знайти зручні робочі місця, які їм підходять, в результаті чого вони залишаються з компанією довший період часу. Однак організації хотіли б стати свідками постійного зменшення кількості оборотів. Нечесні витрати на підбір персоналу вийшли з-під контролю, коли витрати на обороти з 1992 по 2007 роки склали від 5, 8% річної зарплати працівника до гігантських 213%, залежно від необхідних навичок та роботи.
Втрата цінного працівника ніколи не сприятлива для компанії, але погіршення працівника не повинно бути таким болючим, як зараз. Створення рішучих планів щодо непередбачених подій, включаючи управління цілями та очікуванням щодо нових ролей та навчання інших працівників, може зменшити навантаження на інших працівників. Крім того, час виснаження буде зменшено шляхом прийняття більш ефективних та швидших наборів рішень, які можуть зробити речі більш керованими та зменшити навантаження на гаманець корпорації. Існують різні способи, за допомогою яких можна усунути численні головні болі внаслідок виснаження працівника, а також запобігти появі потенційних спіралей до того, як вони відбудуться.
Первинні причини виснаження працівників
Щоб мати справу з виснаженням працівника, важливо знати про основні причини виснаження працівника.
- Невідповідність роботі Йови.
- Відсутність інвестицій для фізичної особи в частині навчання та ресурсів, пов'язаних з навичками програмного забезпечення або технологій.
- Відсутність спілкування із працівником та неналежний зворотній зв'язок із працівником.
- Краще визнання або оплата за ту саму роботу в іншій фірмі.
Людина рідше виїжджає, якщо організація багато цінує працівника і виявляє вдячність і розміщує його у відповідній області таланту з належним визнанням.
Перші 3 бали легко керуються порівняно з останніми. Інструменти навчання та оцінювання на основі оцінювання мають велике значення як для Корпорації, так і для її частини.
9 підказок щодо боротьби зі збитками працівника
Дотримуючись декількох простих і простих політик, можна контролювати погіршення в їх організації. Інструменти утримання наступні:
№1 - пропонуйте справедливу та скромну зарплату
Справедлива компенсація одноосібно не гарантує лояльності працівника, але пропонування заробітної плати нижче ринкової збільшує ймовірність того, що працівник шукатиме роботу в іншому місці. Згідно з дослідженням, якщо доходи відстають більше ніж на 10 відсотків на аналогічних робочих місцях в інших компаніях по всьому місту, працівник швидше зайнявся. Щоб обслуговувати працівників, регулярно проводите огляд зарплат на всі посади, які ви пропонуєте, - досвідчений персонал, персонал початкового рівня та персонал керівника. Порівняйте зарплату вашого відділу з надійними середніми показниками, які є статистичними. Якщо існують суттєві розбіжності, компанії потрібно розглянути питання про внесення змін, щоб гарантувати залишатися в руслі з ринком.
№2 - Зауважте, що переваги також є обов'язковими
Навіть якщо пільги не є основною причиною того, що працівник дотримується компанії, вигоди, запропоновані вами, не можуть бути відзначені гіршими, ніж ті, які пропонують ваші конкуренти.
№3 - Навчіть своїх керівників, керівників та адміністраторів, які працюють на першому рівні
Дуже відомо, що люди виїжджають або залишаються через своїх начальників, а не через компанію. Хороші відносини менеджер-працівник мають вирішальне значення для задоволення та утримання працівника. Переконайтесь, що менеджери вашої організації не відводять технологів. Забезпечте їм необхідну підготовку, необхідну для розвитку навичок управління людьми та гарного нагляду.
№4 - чітко визначте обов'язки та ролі
Складіть офіційну посадову інструкцію для кожної посади чи назви у своєму відділі. Переконайтесь, що ваш працівник щодня знає, що від них очікується, які рішення вони можуть приймати самостійно і кому потрібно звітувати.
Рекомендовані курси
- Набір навчальних програм SEO Analytics
- Безкоштовний навчальний комплект з цифрового маркетингу
- Онлайн професійне навчання PMI
№ 5 - запропонуйте можливості для адекватного просування
Для підвищення лояльності працівника впроваджуйте кар’єрну драбину та забезпечуйте, щоб працівники усвідомлювали, що потрібно зробити, щоб заробити на просування по службі. Для виявлення сильної сторони та слабкості робочої сили регулярно проводять огляди ефективності. Допоможіть їм покращити сфери, які змусять їх шукати просування у своїй роботі. Правильний план професійного розвитку дає працівникові привід зациклюватися.
№ 6 - Надайте бонуси за утримання, а не знак бонусів
Довговічність працівника, як правило, присуджується підвищенням щорічно та додається час відпустки після періоду трьох, п'яти чи десяти років. Тим не менш, чому б не запропонувати інші виплати за вислугу років, такі як оплачуване членство в професійному об'єднанні працівника через рік, повне відшкодування за обмундирування та членство в місцевому спортзалі. Пакети утримання можуть бути розроблені для підвищення заробітної плати технологів, які перетворюються на повноваження в додаткових спеціалізованих областях, беруть на себе більше обов'язків або отримують додаткову освіту. Технологів рекомендується переходити з роботи на роботу через бонуси за вхід, тоді як пакети утримання пропонують підстави залишитися.
№ 7 - Зробіть когось відповідальним за утримання
Виміряйте коефіцієнт обороту компанії та притягуйте когось до відповідальності за його зменшення. На кількох робочих місцях ніхто не несе відповідальності, коли працівники виїжджають, тому нічого не робиться для заохочення тримання.
№ 8 - Проведіть опитування щодо задоволеності працівників
Ви не зможете зрозуміти, що йде правильно чи неправильно в організації, якщо ви не запитаєте про це. Для перевірки функціонування компанії регулярно проводите анонімне опитування, пов'язане із задоволенням працівника. Запитайте у працівника, чого вони хочуть менше і чого вони хочуть більше.
№ 9 - Прийняти середовище роботи в команді
Для створення ефективної команди потрібно докласти чимало зусиль. Однак результат - підвищення продуктивності праці, покращення обслуговування клієнтів, краще використання ресурсів та підвищення рівня моралі.
Як прийняти командне середовище у відділі
- Слідкуйте за тим, щоб усі розуміли мету, мету чи місію відділу.
- Заохочуйте участь, обговорення та обмін ідеями.
- Залежно від здібностей працівника та потреб колективу обертаються обов'язки керівництва.
- Залучайте працівників до прийняття рішень, попросіть їх допомогти у прийнятті рішень шляхом співпраці та консенсусу.
- Надихайте товаришів по команді цінувати своїх колег за досягнення та чудові результати.
Зменшіть тягар оформлення документів:
Час змін, якщо технологи витрачають багато часу на подачу документів. Тиск паперових документів додає стресу і вигорання працівників. Усуньте безглузді документи, перетворіть документи в електронний формат. Наймайте нетехнологічний адміністративний персонал, щоб взяти на себе таку частину тягаря, пов'язаного з оформленням документів, відповідно до нормативних чи законодавчих обмежень.
Створіть простір для насолоди:
Відзначайте успіх і помічайте, коли будуть досягнуті віхи. Вечірки на день народження, обідні обіди, виходи працівників, творчі конкурси допоможуть людям згадати, чому компанія - це чудове робоче місце.
Запишіть заяву про місію для департаменту:
Кожна людина повинна відчувати, що вони вносять свій внесок у гідну цілеспрямовану мету. Зробіть разом зі своїм персоналом розробляти заяву про місію для відділу, а пізніше публічно опублікуйте її, щоб кожен міг її побачити. Переконайтесь, що працівники розуміють, наскільки важливий їх внесок.
Надайте діапазон завдань:
Визначте талант свого працівника та спонукайте їх до розширення своїх здібностей у нових сферах. Знайте хорошого критичного мислителя в колективі, попросіть їх співпрацювати з продавцем, щоб налаштувати навчання додатків на новому пристрої. Робоче місце може бути стимульоване різними складними завданнями.
Спілкуйтеся гнучко:
Співробітники, як правило, більш лояльні, коли керівники інформують їх про ключові проблеми. Незалежно від того, чи є це великим розширенням чи корпоративним злиттям у роботі, працівник вважає за краще почути це від вас, а не чути це у вечірніх новинах.
Заохочуйте навчання:
Створіть можливості для технологів вчитися та розвиватися. Компенсуйте їх за семінари, курси СЕ та професійні зустрічі. Обговоріть із ними статті журналів сучасності, попросіть їх вивчити новий метод планування для кафедри. Мотивуйте кожного працівника вивчити хоча б одну нову річ протягом певного проміжку часу. Таким чином, ви зможете створити робочу силу, яка вмотивована, збуджена та віддана.
Будьте гнучкими:
Працівники, як правило, зобов’язані і поза своїм робочим місцем. Вони, як правило, лояльні, якщо офіс робить їх життя зручним, пропонуючи гнучкі робочі години, обмін робочими місцями, посади за сумісництвом.
Покажіть своїм працівникам, що ви їх цінуєте:
Добре визнавати визначні досягнення публічно та регулярно, але також витрачати час, щоб коментувати невеликі внески, які щодня вносять працівники для виконання місії організації. Пам'ятайте, що персонал робить компанію добре виглядати. Дайте працівникам найкраще обладнання та інвентар. Оновіть системи, машини та програмне забезпечення, щоб вони могли ефективно працювати. Турбота про потреби працівника - це ознака того, що компанія їх цінує.
Впоратися із виснаженням не має проблеми, якщо хороша підготовка є пріоритетним завданням. З цим визнаються і керуються очікуваннями співробітників, і приймаються ефективніші рішення щодо підбору персоналу. Прийнявши всі ці поради, виснаження працівника здасться не проблемою порівняно зі струсом, яке воно є в даний час. В організації може здійснюватися належне функціонування, а погіршення може бути подолане.
Рекомендовані статті
Ось кілька статей, які допоможуть вам отримати більш детальну інформацію про виправлення працівників, тому просто перейдіть за посиланням.
- 6 Інтранет-можливостей для успішного спілкування з працівниками
- 8 чудових та інноваційних ідей для сприяння утриманню працівників
- 10 кроків, щоб забезпечити послуги своїх кращих співробітників
- Хочете дізнатися про функцію PROPER в Excel