Вступ до якості шести сигм

Six Sigma - популярний технічний інструмент, що використовується для поліпшення якості продукції та послуг в організації. Six Sigma - це дизайн управління, який акцентує увагу на управлінні бізнесом при одночасному вдосконаленні процесу з використанням статистичних інструментів. Шість еволюцій Sigma було зроблено з науки про управління, це керований даними підхід до отримання високої продуктивності, цей підхід аналізує першопричину невдач у бізнесі та пропонує відповідні рішення. Він формує міст між фінансовими результатами, поліпшенням процесу та споживачами.

Шість Sigma був представлений для Motorola у 1980-х Біллом Смітом. Він використав шість методологій сигми для вимірювання якості продукції та послуг у компанії. Філософи управління заявляють, що бізнес реорганізовується, приймаючи кращі та вдосконалені версії та гарантуючи зміни в результатах. Стратегія розробляється для покращення, якщо виявлені дефекти; мета полягає у наданні чудових (ефективних) продуктів та послуг. Шість інструментів Sigma - це найкращий спосіб зрозуміти потреби замовника, кожна деталь взята на серйозний вузол.

Якість шести сигм

Ось перелік деяких суттєвих якостей шести сигм:

  1. Шість сигмських потужностей:

Шість сигма-тем без дефектів приблизно до 99, 99966%, які підраховують ефективне рішення кожного питання в бізнесі. Статистична одиниця використовується для вимірювання ефективності питань, що вирішуються майже на рівні досконалості. Шість Sigma робить впровадження (за статистикою) шляхом збору даних та прогнозування результатів, коли їх задоволено, інформація інтегрується в промислові процеси. Це зменшує варіативність і підвищує якість результатів, не може миттєво підвищити швидкість процесу, ніж може зменшити вкладений капітал. Отже, худорлявий комбінат - це новий спосіб роботи над його коротким часом. Lean six sigma максимізує цінність за рахунок підвищення рівня задоволеності клієнтів, витрат, якості та швидкості процесу та вкладеного капіталу також знижується.

  1. Шість методологій Sigma:

Останньою метою методології Шість сигналів є створення випуску продукції, точно такий же, як вимагає споживач; це можна зробити, вирізавши все джерело, яке може призвести до дефектів і зменшити небажані дії з трубопроводу. Під час використання шести сигма-методів мається на увазі, що вироблений продукт та послуги будуть без дефектів (майже), його методологія приділяє більше уваги клієнту, чітко створює проект для попиту клієнтів, а потім використовує факти та дані, щоб вивести кращий продукт . Для створення нового продукту використовуються всі внутрішні та зовнішні ресурси; оцінені дані, статистична методологія та інші відповідні показники - це ключ до кращого результату. Реалізація шести Sigma потребує хорошого спілкування між командами, оскільки на етапі планування це залишає велике місце для інтерпретації нових доповнень для адаптивності, представлений чіткий проект, яка більша частина може бути використана та яка частина може бути розкладена для різних рішень.

У кожному процесі він працює таким чином, щоб його можна було оцінити і вдосконалити на кожному етапі в терміні -

  1. Відповідь в найкоротші терміни.
  2. Використовувані кількості при розробці продукту.
  3. Якість виконання.
  4. Якість дизайну.
  5. Підтвердження якості (це пріоритет).
  6. І всі процеси, включені для отримання результатів.

Це забезпечує відкрите місце для поліпшення якості, використовуючи інструменти та методи вирішення проблем, перш ніж реально поставити товар. Шість Sigma використовує 2 різні методи вирішення проблем: DMAIC та DFSS. Метод DMAIC використовується для запуску процесів, тоді як DFSS використовується для оптимізації процесу проектування.

  1. DMAIC з шести сигм

1) Визначте - це початковий етап, коли команда визначає слабкі функції функцій організації, визначає та визначає. Аналіз можливих та витрат робиться для виявлення наслідків витрат та впливу на фінансові вигоди. Визначені ознаки продукції вважаються замовником вигідними під час оцінки якості продукції.

2) Замір - дані збираються для виявлення проблем та першопричини проблеми в процесі. Статистичний метод використовується для визначення точності в процесі, щоб знати точну швидкість помилок. Діаграми потоків, FMEA (аналіз ефектів режиму відмови), діаграми ефектів і всі використовуються для вимірювання дефектів. На цьому етапі зберігаються записи оригінальних даних, оскільки ці дані використовуються протягом усього процесу для зберігання записів та вдосконалення протягом усього процесу.

3) Аналізуйте - дані (та команда) критично допитуються, що може визначити процес та його проблеми. Ці питання про те, що і який відсоток, а де і як і який відсоток дефекту. Усі дефекти, будь-які їхні людські дефекти чи дефекти машин, ідентифікуються та вирішуються відповідно.

4) новаторство - під час цього етапу намагаються усунути помилку декількома рішеннями, застосовуються наукові принципи, управлінські підходи та технічні концепції; Тут важлива частина мозкового штурму, яка допомагає виводити інноваційні ідеї для вибору серед ідей для правильного рішення.

5) Поліпшення - Основна увага приділяється дизайну, який можна модифікувати та коригувати для отримання покращеного рівня. Можна використовувати різні симуляції та методи оптимізації. Ключові змінні фіксуються та зберігаються під лімітом перевірки, процес удосконалення здійснюється в межах змінних.

6) Контроль - як тільки DMAIC запускається, починаючи 3 кроки, характеризують процес, а останні 3 кроки оптимізують процес; після запуску процесу цим потрібно регулярно керувати, щоб досягти переваг та підтримувати переваги. Процес контролюється через регулярні проміжки часу, щоб гарантувати безпеку ключових змінних.

У вищенаведених 6 кроків керівники шістьох сигм визначають мотив проекту та збирають інструменти, необхідні для дій для вирішення проблем. Потім команда аналізує голос замовника та визначає CTC. Для виконання проекту «Шість сигм» команда повинна обчислити CTQ (критичні для якості).

  1. Переваги використання Six Sigma:

Це спонукає до зміни стилю управління та виробляє культуру вільного / помилкового виробництва, контроль за витратами та середовище задоволення клієнтів серед працівників, мало переваг:

  1. Це зменшує дефекти.
  2. Це також зменшує виробничі витрати.
  3. Тримайте контроль над конкурентними цінами.
  4. Це підхід, орієнтований на клієнта.
  5. Набуває високої продуктивності.
  6. Одержуються високі прибутки від інвестицій.

Рекомендовані статті

Це було керівництвом щодо якості шостих сигм. Тут ми обговорили потужність, методологію, DMAIC та переваги використання Six Sigma. Ви також можете переглянути наступну статтю, щоб дізнатися більше -

  1. Принципи Lean Six Sigma
  2. Найкращі 5 найменших інструментів Шість сигма-концепцій
  3. Шість сигм в TQM
  4. Фази управління проектами