Інструменти звітності про помилки - у життєвому циклі розробки програмного забезпечення відстеження та пошук помилок є одним із найважливіших кроків. Без цього кроку програмне забезпечення не є завершеним. Це велика справа відстежувати, керувати та вирішувати всілякі помилки, щоб створити ідеальне додаток. На ринку існує багато систем відстеження помилок. Але все-таки вибрати правильне програмне забезпечення для повідомлення про помилки - справа непроста. Вам слід розглянути багато речей, виходячи з вимог вашого проекту. Також є кілька систем відстеження помилок, які не тільки відслідковують помилку, але й управляють повним програмним забезпеченням, а також виконують різні інші завдання.

Навіщо використовувати інструмент відстеження помилок?

Причин використання інструментів звітування про помилки існує маса. Причини наведені нижче

  • Дізнайтеся проблеми раніше
  • Знайдіть усі проблеми в додатку
  • Надайте потрібну програму з першої спроби
  • Поставте пріоритетні питання та працюйте над цим
  • Додайте правильний додаток і зробіть клієнтів щасливими

Потік відстеження помилок

Робочий процес інструментів звітування про помилки йде в наступному порядку

  • Захоплення - фіксує помилки та проблеми
  • Запис - записує проблему для команди, яка вирішує проблему
  • Підзвітність - з'ясовує, хто відповідає за проблему. Це допоможе прогресувати вперед
  • Пріоритетність - Команда визначає пріоритетність питання та працювати над цим
  • Вирішення - знаходить рішення проблеми
  • Перегляд - знову проводиться перехресна перевірка, щоб визначити, чи правильно виправлена ​​проблема

Основи програмного забезпечення для відстеження помилок

Є кілька функцій, необхідних для будь-якої системи відстеження помилок

  • Документообіг
  • Призначення
  • Робочий процес
  • Історія
  • Звіти
  • Зберігання та пошук

Ви шукаєте найкращу систему відстеження помилок?

Тут у цій статті ми збираємося спростити вам вибір трекера помилок, який відповідає вашим потребам. Нижче наведено перелік найкращих інструментів звітування про помилки з його особливостями.

  1. Bugzilla - Інструменти звітування про помилки

Інструменти звітів про помилки Bugzilla - це одне з найпремісніших серверних програм, яке допомагає в управлінні розробкою програмного забезпечення. Інструменти звітів про помилки Bugzilla розробляється фондом Mozilla як програмне забезпечення з відкритим кодом, і це потужний інструмент для управління процесом розробки програмного забезпечення. Це дозволяє відслідковувати помилки та помилки більш ефективно. Bugzilla багатий своїми можливостями, такими як засоби розширеного пошуку, списки помилок у різних форматах, створення звітів, подання помилок поштою, автоматичне виявлення дублікатів помилок та інші.

Особливості

Інструменти звітності про помилки Bugzilla досяг високих висот за короткий проміжок часу через свої багаті функції

  • Оптимізована структура бази даних, що збільшує масштабованість та продуктивність
  • Висока безпека
  • Розширений інструмент запитів
  • Засіб сповіщення електронною поштою та дозволяє користувачам додавати ідентифікатори електронної пошти до свого профілю
  • Кращі системи дозволів

Інструмент звітування про помилки Bugzilla підвищує якість продукту і, в свою чергу, покращує задоволеність клієнтів. Це програмне забезпечення для відстеження помилок використовується багатьма рейтинговими компаніями, такими як Facebook, Mozilla, Apache, NASA, RedHat тощо.

  1. Redmine - Інструменти звітності про помилки

Redmine - це безкоштовний інструмент відстеження помилок та відкритого коду та найчастіше використовується веб-програмне управління. Він написаний за допомогою фреймворку Ruby On Rails, який підтримує крос-платформи та безліч баз даних. Він інтегрований із системами управління вихідним кодом (SCM).

Особливості

Основні особливості цього інструмента відстеження помилок включають наступне

  • Гнучка система відстеження помилок
  • Рольовий контроль доступу
  • Обробляє декілька проектів одночасно
  • Діаграма та графік Ганта надають образотворче зображення проекту
  • Управління файлами та документами
  • Повідомлення електронною поштою
  • Кілька мов
  • Кілька платформ з декількома базами даних
  • Створіть завдання та підзадачі для категоризації питань у проекті

Усі функції доступні лише зареєстрованим користувачам. На сайті доступна інтернет-демонстрація програм Redmine Інструменти звітів про помилки.

  1. Trac - Інструменти звітності про помилки

Trac - це веб-безкоштовний інструмент відстеження помилок та програмне забезпечення з відкритим кодом, написане на Python. Trac розроблений Edgewall Software як вища версія Wiki і використовується як система відстеження помилок і випусків для проектів розробки програмного забезпечення. Це так просто і просто у використанні. Він пропонує мінімалістичний підхід до управління програмним забезпеченням. Він підтримує кілька платформ, таких як інструменти звітування про помилки Linux, Unix, Mac OS X та Windows. Проблеми або помилки в Trac називаються квитками. Система управління квитками в Trac також використовується як управління дефектами.

Особливості

  • Зручна система звітності
  • Вікі розмічають в описах випусків
  • Історія хронології
  • Дорожня карта та віхи
  • Мульти додатки
  • Створює посилання
  • Безкоштовна інтеграція між помилками, файлами та сторінками Wiki
  1. Mantis - Інструменти звітності про помилки

Mantis - одна з відомих веб-базованих систем відстеження помилок з відкритим кодом. Це написано в рамках PHP і працює з багатьма базами даних, такими як MS SQL, MY SQL, PostgreSQL та багато іншого. Mantis - це дуже простий і простий у використанні інструмент. Mantis - це те, що потрібно для управління розробкою програмного забезпечення. У ньому багато хороших особливостей. Mantis також має мобільну версію разом зі своїм веб-додатком. Це програмне забезпечення найкраще підходить для будь-якої малої та середньої компанії. Mantis дотримується багаторівневої ієрархії, як згадувалося нижче

Проекти - Субпроекти - Категорії - Помилки

Особливості

  • Дешевше програмне забезпечення
  • Налаштовані сторінки випуску
  • Створює звіти з графіками та діаграмами
  • Параметри розширеного пошуку та фільтра
  • Простий монтаж
  • Змінення історії випусків
  • Необмежена кількість користувачів
  • Відстеження часу
  • Обробляє кілька проектів
  • Спеціальні поля
  • Інтеграція вихідного коду
  • RSS-канали
  • Дорожні карти
  • Повідомлення електронною поштою
  • Підтримка декількох СУБД
  • Допомога та підтримка мобільних пристроїв
  • Варіант чату
  1. JIRA - Інструменти звітності про помилки

Інструмент звітності про помилки JIRA - це насамперед інструмент управління випадками, але найчастіше він використовується як інструмент відстеження помилок. Це відомий J2EE інструмент відстеження помилок та інструмент управління програмним забезпеченням. Він пропонує простий спосіб відстежувати проблеми та керувати ними. Інструменти звітності про помилки JIRA має багато вдосконалених функцій, а однією особливістю є її легка інтеграція з середовищами розробки коду.

Особливості

  • Підтримується багато додавань
  • Ведіть записи
  • Генерація звітів
  • Відмінний робочий процес
  • Мобільна інтеграція
  • Проста інтеграція з середовищем розробки коду
  • Підтримує гнучкі проекти
  • Стіл довідок
  1. Запит запиту - Інструменти звітування про помилки

Запит трекера, який також відомий як RT, - це програмне забезпечення для корпоративного класу, яке допомагає групі людей ефективно керувати завданнями та проблемами. Цей інструмент також використовується як система довідкової служби, система управління проектами, продаж квитків на NOC, CRM та розробка програмного забезпечення. Цей інструмент фактично з'єднує різні відділи в організації через її функції та функції.

Особливості

  • Мобільний оптимізований інтерфейс
  • Інформаційні панелі
  • Інтеграція електронної пошти
  • Командний рядок
  • Надає графіки взаємозв'язку
  • Багате редагування тексту
  • Легке налаштування тем
  • Легке брендування
  1. The Bug Genie - Інструменти звітності про помилки

Це відмінний інструмент для управління проектами та відстеження проблем. Ця система написана в рамках PHP, і це більш дружній інструмент, який простий у використанні. Він також займається системою управління дефектами. Bug Genie працює на декількох платформах і має безліч баз даних. Він також містить декілька мовних систем. Жук-помилка - це не безкоштовний інструмент звітування про помилки. Але доступна безкоштовна пробна версія цього інструменту.

Особливості

  • Інтеграція з багатьма системами SCM
  • Механізм відстеження випусків
  • Вбудований Wiki
  • Простий монтаж
  • Звіти користувача
  • Підтримується кілька мов
  1. eTraxis - Інструменти звітування про помилки

eTraxis - це ще один потужний веб-інструмент відстеження, який можна використовувати для відстеження помилок і більше того. Ця система розроблена в рамках PHP і підтримує численні бази даних, такі як My SQL, MS SQL, Oracle та інші. Важливою привабливістю цього програмного забезпечення є гнучкість, яку інструмент пропонує своїм користувачам. Користувачі можуть налаштувати робочий процес інструменту для відстеження мети. Ці налаштовані робочі процеси називаються шаблонами та зручнішими у використанні. Ця система служить трекером помилок, службою підтримки та системою CRM. Це не безкоштовний інструмент звітування про помилки, але для користувачів доступна пробна версія.

Особливості

  • Комплексні сповіщення електронною поштою
  • Детальна історія
  • Фільтрування та коментування проблем
  • Підтримує вкладені файли
  • Гнучкі дозволи
  • Обробляє кілька проектів
  • Необмежена кількість користувачів
  • Створіть n кількість робочих процесів і налаштуйте їх відповідно до їхніх вимог
  • Проста інтеграція з існуючими інструментами користувачів та робочим процесом
  1. BugNet - Інструменти звітування про помилки

BugNet - ще один інструмент управління випуском з відкритим кодом, написаний за допомогою ASP.NET і підтримує безліч баз даних. Інструмент легко розгортається та є масштабованим. Він має всі основні особливості інших інструментів звітування про помилки, таких як створення проектів, керування проектами, виявлення проблем та відстеження їх.

Особливості

  • Веб-інструмент, що має ліцензію GPL
  • Підтримує безліч баз даних та декілька проектів
  • Управління віхами
  • Хороша безпека
  • Чат в Інтернеті
  • Повідомлення електронною поштою
  • Проста навігація
  • Настроювання полів
  • Звіти про проблему
  • Захоплення випуску
  1. Виняткові засоби звітності про помилки

Винятковим є преміальний інструмент відстеження помилок, який був запущений у 2008 році. Він допоможе відстежити та керувати помилками або проблемами у веб-програмі. Він пропонує звіти в режимі реального часу та пропонує всю інформацію, необхідну для вирішення проблеми. Він забезпечує стабільну платформу для відстеження та повідомлення про проблеми в додатку.

Особливості

  • Підтримує безліч баз даних
  • Фільтрація даних для безпеки
  • Повідомлення в режимі реального часу за допомогою SMS, електронної пошти та веб-гаків
  • Захоплює власні дані
  • Історія
  • Керуйте кількома проектами
  • Коментуйте помилки
  1. Просіювач - помилка - засоби звітності

Сітер - ще один важливий інструмент відстеження, який потребує дуже меншої конфігурації. Цей інструмент відстеження використовується багатьма рейтинговими організаціями. Це допоможе вам поставити кінцевий продукт високої якості. Це не потребує більш кодованої конфігурації та допомагає вам легко відстежувати та керувати проектами.

До важливих особливостей цього інструмента входить наступне:

  • Цей інструмент має інформаційну панель проекту, яка дає швидкий огляд усіх проектів та завдань.
  • Основні етапи цього інструмента дозволяють вам знати терміни та слідкувати за ходом проекту.
  • Він автоматично надає щоденне підсумок щоранку активності попереднього дня.
  1. BugHerd - Інструменти звітування про помилки

BugHerd - найпростіший інструмент відстеження помилок, який найчастіше використовується розробниками. Це допомагає залучати відгуки клієнтів, відстежувати, керувати та вирішувати проблеми простим та легким способом. Складних налаштувань немає. Просто введіть проблему, і цей інструмент перетворить її у звіти з усією інформацією, необхідною для вирішення проблеми протягом декількох секунд.

Особливості

  • Простий у користуванні інтерфейс
  • Прямі посилання
  • Вбудоване тегування
  • Розширення для браузера
  • Файли вкладені до проблеми
  • Візуальні звіти про помилки
  • Повні дані селектора
  • Клієнт автоматичного захоплення
  • Дискусії в режимі реального часу
  1. FogBugz - Інструменти звітності про помилки

FogBugz створений спеціально для відстеження помилок у кожній фазі процесу розробки програмного забезпечення. У цьому інструменті помилки або проблеми називаються "випадки". Це забезпечує легкий робочий процес для переліку, управління та вирішення справ. Завдяки вдосконаленим можливостям управління проектами цього інструменту ви можете отримати детальний план проекту та встановити основні етапи. Окрім відстеження помилок, цей інструмент може використовуватися для CRM, дискусійного форуму та планування на основі доказів.

Особливості

  • Дозволяє створювати Вікі
  • Настроювані списки справ
  • Інтеграція вихідного коду
  • Автоматична звітність про випадки
  • Планування функцій, як діаграма часової шкали, детальна картина проекту
  • Включити відгуки користувачів
  • Інтегрується з електронною поштою користувачів
  • Фільтрує та сортує проблеми
  1. LogDigger - Інструменти звітування про помилки

LogDigger постачається з набором інструментів для легкого фіксації помилок та помилок програм для ваших програм Java. Це зручний інструмент, який допоможе вам класифікувати та отримувати детальні звіти про помилки. Якою б формою Java ви не користувалися, вона буде чудово працювати для цього. У ньому є привабливий інтерфейс користувача, який допоможе вам засвоїти інструмент без зайвих проблем.

Особливості

  • Миттєві сповіщення про журнали та контекст рівня звітів
  • Створіть власні модулі через HTTP POST та відправляйте їх у BugDigger
  • Працює з будь-якими інструментами звітування про помилки в рамках веб-розробки Java
  • Забезпечує глибинні знання про помилки
  • Немає необхідності у зовнішньому сервері реєстрації помилок
  1. Основний трекер - Інструменти звітності про помилки

Основний трекер - це веб-інструмент відстеження помилок, який частіше використовується людьми, які дотримуються спритної методології. Користувацький інтерфейс цього інструменту дуже дружній. Цей інструмент працює послідовно, розбиваючи ваші проекти на більш дрібні розділи, з'ясовуйте складність кожного розділу та надайте їм пріоритет.

Особливості

  • Унікальний номер випуску
  • Комплексний API та інші додатки
  • Використовує діаграми для представлення даних
  • Простий робочий процес

Висновок

Вищевказаний список інструментів звітування про помилки - це найчастіше використовувані засоби звітування про помилки. Ви можете виявити, що основною метою всіх інструментів звітування про помилки є не лише засоби відстеження помилок. Це пояснюється тим, що відстеження помилок неможливо здійснити як окрему діяльність без врахування інших аспектів проекту. Таким чином, інструмент відстеження помилок стає частиною інструментів звітування про помилки на додаток до інших видів діяльності. Існує також багато інших інструментів звітності про помилки, доступних для відстеження помилок.

Рекомендована стаття

  • Що є вигідним ASP.NET або C #
  • 9 Інноваційний план управління інцидентами