Видатний гуру маркетингу на ім'я Джон К. Максвелл колись заявив, що "лідер - це той, хто знає шлях, йде шляхом і показує шлях". Але всі запитують "як знайти правильний" спосіб "? Так, знайти правильний шлях може бути надзвичайно складним завданням, і тому може стати лідером ринку, особливо на насиченому ринку.
Таким чином, дуже важливо бути обізнаним про ринок навколо вас. Ви повинні визначити свою ринкову стратегію з урахуванням актуальних ринкових ситуацій. Але, перш ніж насправді прагнути стати лідером ринку, ви повинні спробувати зрозуміти, що очікується від лідера ринку, особливо від клієнтів? Ви повинні знати, як виділити ключові теми спілкування між вашими конкурентами та замовниками, що допоможе вам визначити позицію лідера на ринку.
Бренд також повинен визнати той факт, що вони не можуть виконати всіх бажань усіх людей. Дуже корисно, що бренд розпізнає ринок ніші і намагається служити саме цьому ринку якнайкраще. На сьогоднішній день існує багато соціальних даних, які бренди можуть використовувати для встановлення, які аспекти клієнти вважають вашими сильними сторонами. Ці дані також є дуже важливими при визначенні того, чи відповідає звичайна реклама своїм цілям, чи не завдяки вкладенню клієнтів.
В даний час в галузі існує безліч як продуктів, так і конкурентів. Власне кажучи, всі хочуть залишатися попереду в цьому змаганні з перешкодами. Але чи може кожен бути настільки успішним, наскільки бажає бути? Я не думаю, що так. Це тому, що кожен ринок може мати лише одного лідера ринку, а не кількох лідерів.
Отже, оскільки ми зараз розуміємо, що дуже важко стати лідером на ринку в будь-яких ринкових умовах, було б краще знати різні методи, ефективні для цього.
Ось кілька важливих прийомів бути успішним лідером на ринку:
-
Зробіть свій бренд глобальним, а також локальним
Є кілька компаній-лідерів на ринку, таких як LG, Microsoft та Coca Cola, які є лідерами на своєму ринку. У них є продукти, які популярні у всьому світі. Однак прийнята ними стратегія лідера ринку є різною для кожного продукту та базується на конкретному ринку, на якому вони перебувають.
Тому кожен бізнес, який має конкурентів, повинен намагатися не тільки розширюватися глобально, але й локально. Це означає, що, намагаючись обслуговувати глобальний ринок і охопити їх, вони ніколи не повинні недооцінювати потенціал свого місцевого ринку, а також місцевого ринку інших регіонів. Наприклад, багато великих фірм зараз досліджують прихований потенціал власних регіонів на вершині світових ринків.
-
Росте розумно
Нерозумно було б вирощувати лише заради цього. Якщо ви запитаєте стратегів, то краще підтримувати поточний грошовий потік у бізнесі, ніж слідкувати за далекими ринками. Таким чином, ви повинні намагатися ніколи не використовувати свої оборотні кошти на цілі розширення, оскільки це фактично перешкоджатиме вашим планам зростання. Так, розширення має вирішальне значення для вашого бізнесу, але не ціною перекрученого оборотного капіталу або зменшених грошових потоків.
-
Контрольні витрати
Якщо ми уважно подивимося на рахунки деяких авторитетних світових компаній, то побачимо, що вони завжди максимально скорочують витрати. Існує одне просте правило - отримувати більше прибутку. Дохід за вирахуванням витрат дорівнює прибутку. Таким чином, якщо компанія може зменшити свої витрати, витрати автоматично скорочуються і загальний прибуток зростає. Однак цілком важливо знати, які ваші основні витрати, перш ніж ви дійсно можете почати їх скорочувати. Наприклад, транспорт, робоча сила, маржа розподілу та орендна плата - це частина витрат, що несе виробнича компанія. Отже, слід знати кожну складову витрат. Значення контролю витрат засвідчується тим більше в часи економічної кризи.
Щоразу, коли компанія стикається з такими важкими часами, вона повинна скоротити витрати, тим самим зменшити свої витрати наскільки це можливо. Найпоширеніші способи зробити це - шляхом елементарних змін у сировині, укладання контрактів з дешевими перевезеннями, транспортування оптом та скорочення витрат шляхом скорочення робочої сили та звільнення частини персоналу. Такі методи, які застосовують ефективні фірми для контролю своїх витрат у часи фінансової кризи. Тим не менш, якщо ефективні методи застосовуватимуться на практиці в плавні часи, то компанія має можливість глибших кишень і більш точних запасів для протидії кризовим періодам, а не для здійснення дуже жорстких заходів.
-
Розробити ефективні маркетингові плани
Справжня «мантра» на успіх у висококонкурентному сьогоднішньому сценарії бізнесу - це зробити позитивний вплив на свідомість споживачів через маркетинг. Цей образ вашого бренду, який ви хочете, щоб ваші клієнти зберігали, повинен бути дуже привабливим і прибутковим. Лише тоді ви можете отримати конкурентну перевагу над своїми клієнтами. Ваші маркетингові плани повинні бути належним чином реалізовані. Яке повідомлення намагається надіслати компанія? Як змінити це повідомлення через час, щоб залучити більше клієнтів? Як переглянути маркетингову тактику з метою отримання більшої частки ринку? Як і в якому порядку здійснюються плани? Ваш маркетинговий план повинен містити детальні відповіді на запитання лідера ринку.
На цьому етапі реалізації ваших маркетингових планів важливо, щоб ви усвідомили тактику та стратегію своїх конкурентів і взяли від них ідеї, щоб створити кращий маркетинговий план. Найкраще зробити конкурентний аналіз усіх своїх конкурентів і розташувати себе в рейтингу, а потім розробити відповідний маркетинговий план, який працює. Ви можете негайно кинути виклик конкурентоспроможності з найвищим рейтингом, але поступово ви попрацюєте, усуваючи тих, хто над вами, і, зрештою, ви можете просто наздогнати лідера ринку! У такому сценарії належне виконання маркетингового плану є життєво важливим для роботи плану.
-
ем
Фахівці сфери послуг добре помітили, що ви такі ж компетентні, як і ваші співробітники. Керівник служби обслуговування клієнтів знає важливість утримання працівника вищого класу і, таким чином, перекладає своїх відомих співробітників на інші проекти, коли вони виконають певне завдання. Так само, генеральний директор ніколи не хотів би втратити свого найкращого менеджера. Таким чином, будь-яка компанія не хотіла б втратити свого найкращого та найкваліфікованішого працівника. Насправді працівники - це ваш найкращий актив.
Не менш важливо мотивувати своїх кращих працівників та зацікавлених сторін необхідними діями. Будь-яка велика компанія у світі, що має низький рівень виснаження, безумовно, витрачає значні кошти на навчання та підвищення кваліфікації своїх співробітників. Хорошою причиною цього є те, що кожного разу, коли досвідчений працівник залишає компанію, він приймає частину навичок та знань, набутих у компанії. Тепер ця частина знань та вмінь, витрачених на понаднормовий час для цього працівника, повинна бути реінвестована в іншого працівника, що не є здоровим знаком для компанії в цілому. Таким чином, розумні організації завжди витрачають достатньо коштів для навчання та утримання своїх потенційно прибуткових працівників, ніж бачити їх. Це один із їх реальних ключів до успіху.
-
Підхід орієнтований на клієнта
Ефективна компанія ніколи не забуває, що весь її успіх і перемога належить своїм клієнтам. Якщо компанія почне думати інакше, її незабаром викинуть з ринку. Таким чином, варто інвестувати час, ресурси та енергію в цей аспект вашого бізнесу. Спочатку потрібно спробувати розпізнати інтереси та смаки своїх клієнтів. Ви повинні регулярно намагатися вдаватися в аналіз поведінки споживачів і намагатися читати думки своїх клієнтів. Тому що, якщо ви цього не зробите, ви стикаєтесь з надзвичайною загрозою з боку свого конкурента. Вони можуть розробити нову технологію і забрати навіть найвідданіших ваших клієнтів.
Наприклад, спробуйте проаналізувати такі компанії, як Google і Facebook. З тих пір, як Facebook увійшов у домен соціальних медіа, він не випускав жодного шансу від Google (Google Plus). І коли Google Plus мав що показати своїм клієнтам, його практично ніхто не помітив. Так виграв Facebook проти Google. Отже, мораль історії полягає в тому, щоб завжди бути в курсі сучасних тенденцій на ринку та знати, що подобається вашим клієнтам. І подумайте по-іншому над своїми конкурентами і не давайте їм простоти.
-
Бережись
Компанія завжди повинна бути уважною до ситуації, особливо якщо стикається, якщо говорити про споживчі товари тривалого користування, то принаймні 10 різних гравців конкурують один проти одного. Крім того, кожен з гравців повинен мати 10 різних ліній продуктів. У них повинно бути кілька телевізорів високого класу для сегмента «А-класу» та певні моделі з низькими цінами для споживача, що обіцяє бюджет. Вони також мають знання та інформацію про наступний крок свого конкурента і, таким чином, намагаються випереджати, рухаючись перед своїми конкурентами. Таким чином, володіння інформацією про конкурентів є життєво важливим для бізнесу будь-якої форми.
Візьмемо ще один приклад із того ж сегменту товарів тривалого користування. Як відомо, що споживчі товари тривалого користування залежать від розподілу каналів продажів. Отже, ваша команда з продажу каналів повинна бути поінформована про особливості товару, який ви хочете продати. Таким чином, належній підготовці потрібно забезпечити цю команду, щоб постійно оновлювати їх. Подумайте, якщо ви на порозі запуску нового продукту, і ваша команда з продажу каналів абсолютно не знає про його особливості та функціональні можливості. Очевидно, що клієнти не купуватимуть ваш товар, і величезні втрати в плані продажів та витрат на матеріали понесуть лише через відсутність належного зв’язку та інформації в потрібний час. Тому, по суті, інформація та її розповсюдження в потрібний час серед потрібних каналів є абсолютно важливим для того, щоб бути розумним маркетологом та залишатися вперед у конкурентній боротьбі.
Кожна компанія має амбіції бути лідером ринку на своїй ніші. Бути лідером вашого ринку справді має певні цілісні переваги над вашими конкурентами. Лідерство на ринку допомагає гарантувати рівень міцності та довговічності. Однак стати лідером на ринку та триматися за нього не так просто.
Очікування ринку та покупців всередині нього встановлюють стандарти дуже високими. Перебування на вершині ринку насправді може бути крихким, оскільки споживачі постійно оцінюють нові та кращі варіанти. Таким чином, стати лідером на ринку - це довготривалий процес, який передбачає надзвичайну обережність і наполегливу працю.
Крім цих 7 основних кроків, можна виконати ще кілька кроків, щоб перемогти конкуренцію навколо вас і прагнути стати лідером на ринку. Це: -
- Не заходьте на ринок ніші - Оскільки ми вже бачили, як важко стати лідером ринку на насиченому та добре утвердженому ринку, було б вигідніше вийти на новий ринок або в нішу. Ви можете створити спеціалізований товар або послугу і спробувати знайти вузький ринок, який не має основних гравців на цьому ринку. Таким чином, було б простіше очолити ринок і здійснити свої амбіції. Пам’ятайте в маркетинговому плані, чим менше, тим краще!
- Дійте "фіолетову корову" - Насправді існує конкуренція навіть на ринку ніш. Справжнім ключем стати лідером на ринку є пошук способів фактично відрізняти свій бренд від конкурентів. За словами Сет Годіна у фіолетовій корові: перетворіть свій бізнес, будучи чудовим, вам потрібно розробити чіткий продукт, щоб дійсно виділитися з решти.
Наприклад, і Google, і Apple дотримувалися моделі Purple Cow. Це тому, що існувало декілька виробників комп'ютерів, коли в 1984 році Apple запустила Macintosh. Але головна мета Apple відрізнялася від інших, кращий досвід користувачів та дизайн. Аналогічно, Google швидко обігнав багатьох своїх конкурентів після запуску в 1998 році. Це було зумовлено чистим зручним для користувачів підходом та кращим рейтингом результатів пошуку.
- Витрачайте на маркетинг - Дійсно важливо мати креативні маркетингові та рекламні стратегії для створення лояльності до бренда. Інститут контент-маркетингу встановив, що маркетологи B2C в середньому використовують більше одинадцяти тактик контент-маркетингу, таких як веб-статті, соціальні медіа, бюлетені та блоги. Більше того, понад 7 платформ соціальних медіа використовуються ними для звернення до своїх клієнтів. Таким чином, ми радимо бути настільки креативними, наскільки це стосується маркетингу. Це дуже корисний і надійний спосіб кращого зв'язку з клієнтами.
Висновок
Ми обіцяємо, що всі вищезазначені кроки виконуються деякими провідними компаніями по всьому світу. Навіть якщо ваш бізнес - це стартап, і ви плануєте досить швидко розширювати його за менший час, ці стратегії та тактики лідера ринку можуть вважатися еталоном для ефективного запуску вашої стартап-компанії та випередження конкуренції.